*模塊 汽車(chē)維修保養與鈑金噴漆 (共8周)學(xué)費2200元
1、接車(chē)商務(wù)禮儀;
2、服務(wù)顧問(wèn)接車(chē)流程及技巧、維修報價(jià);
3、結算及交車(chē);
4、客戶(hù)投拆原因及處理技巧;
5、汽車(chē)構造基礎知識;
6、發(fā)動(dòng)機構造與零件名稱(chēng)以及常見(jiàn)故障描述;
7、手動(dòng)變速箱構造與零件名稱(chēng)以及常見(jiàn)故障描述;
8、制動(dòng)系統構造與零件名稱(chēng)及常見(jiàn)故障描述;
9、懸掛系統構造與零件名稱(chēng)及常駐機構見(jiàn)故障描述;
10、車(chē)身電器與電噴系統常見(jiàn)故障及描述;
11、車(chē)輪定位常見(jiàn)故障與描述;
12、整車(chē)保養、機油及輪胎知識與故障描述;
13、鈑金噴漆知識及報價(jià)技巧。
第二模塊 汽車(chē)保險理賠及銷(xiāo)售 (共4周)學(xué)費1100元
*部分:汽車(chē)保險理賠(共2周)
1、保險概念;
2、保險的種類(lèi);
3、人身保險部份險種釋義;
4、車(chē)險險種釋義;
5、車(chē)險銷(xiāo)售及技巧;
6、車(chē)險理賠條件與理賠技巧;
7、車(chē)險理賠案例分析;
8、保險理賠業(yè)務(wù)接待實(shí)訓。
第二部分:汽車(chē)美容及汽車(chē)用品銷(xiāo)售(1周)
1、洗車(chē)流程及檢驗;
2、防爆膜產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)與銷(xiāo)售技巧以及完工檢驗;
3、拋光打蠟、鍍膜與封釉的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),完工檢驗與銷(xiāo)售技巧;
4、防盜器、倒車(chē)雷達、真皮座椅、汽車(chē)音響產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)與銷(xiāo)售。
第三部分:整車(chē)銷(xiāo)售(1周)
1、車(chē)型品牌知識;
2、車(chē)型數據知識;
3、車(chē)型賣(mài)點(diǎn)分析;
4、同類(lèi)型汽車(chē)對比與市場(chǎng)分析;
5、消費心理分析;
6、整車(chē)銷(xiāo)售流程與技巧;
7、汽車(chē)牌證相關(guān)知識。
報讀優(yōu)惠:
1、一次性報讀九折優(yōu)惠,學(xué)費為2980元;
2、買(mǎi)一套商務(wù)套裝(150元)送一套車(chē)間工裝;
3、報讀送汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)員中級考證培訓1280元。