如何解除顧客反對意見(jiàn)
想提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)嗎?
想提升銷(xiāo)售成交能力嗎?
想了解是成交的關(guān)鍵嗎?
想克服銷(xiāo)售成交的心理障礙嗎?
想知道21世紀頂尖的說(shuō)服話(huà)術(shù)嗎?
想知道為什么顧客的反對意見(jiàn)總是一個(gè)接著(zhù)一個(gè)?
課程收益:
1、了解銷(xiāo)售人員有哪些常犯的錯誤
62%的銷(xiāo)售人員無(wú)法獲得承諾!
82%的銷(xiāo)售人員不能實(shí)現差異化!!
86%的銷(xiāo)售人員提問(wèn)不當!!!
95% 的銷(xiāo)售人員講述過(guò)多,聆聽(tīng)過(guò)少!!!
2、了解自己真正在賣(mài)什么?
三流的銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售的是產(chǎn)品的本身
二流的銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售的是產(chǎn)品的好處
一流的銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售的是信念和價(jià)值觀(guān)
3、什么是賣(mài)點(diǎn)?
4、賣(mài)點(diǎn)的特征是什么?
5、反對意見(jiàn)解除————二個(gè)有效的解除方法
6、什么是焦點(diǎn)法則
7、什么是定位法則
8、如何找出顧客的關(guān)鍵按鈕
9、解除顧客反對意見(jiàn)的話(huà)術(shù)流程
10、不需要、太貴了、考慮一下、沒(méi)時(shí)間… …為什么?怎么辦?
11、如何解決顧客的反對意見(jiàn)總是一個(gè)接著(zhù)一個(gè)的問(wèn)題
12、了解什么是成交的關(guān)鍵、為什么成交的關(guān)鍵在于成交
13、明確自己為什么而成交,找出一定要成交的理由?。?!