課程提綱:
一．科學(xué)制定評估標準
1.如何讓評估標準具有戰略一致性
2.評估標準的可操作性
3.評估標準的客觀(guān)性
4.評估標準要讓組織員工所接受
5.評估標準可衡量性
6.評估標準中量化標準和非量化標準
7.如何確定單一或多重評估標準
8.設定評估的時(shí)間間隔
二．精心甄選評估主體
1.確定同事作為評估主體
2.確定直接領(lǐng)導作為評估主體
3.確定下級作為評估主體
4.怎樣自我評估
5.選擇評估小組作為評估主體
6.如何進(jìn)行360度評估
7.選擇進(jìn)行評估的人員
三．合理選擇評估的方法
1.利用排序法進(jìn)行評估
2.利用平衡比較法進(jìn)行評估
3.使用行為觀(guān)察法進(jìn)行評估
4.利用關(guān)鍵事件法進(jìn)行評估
5.使用目標管理法進(jìn)行評估
四．有效開(kāi)展評估面談
1.準備評估面談
2.選擇面談的方式
3.主持評估面談
4.恰當運用溝通技巧
5.創(chuàng )造溝通氛圍
6.如何利用非語(yǔ)言溝通
7.如何處理溝通中的對抗與沖突
五．充分進(jìn)行評估培訓
1.掌握評估的標準和方法培訓
2.選擇評估方法的培訓
3.評估實(shí)戰培訓
4.對評估者進(jìn)行培訓
六．巧妙避免評估的誤區
1.避免暈船效應
2.避免人情壓力
3.避免寬大化和嚴格化的問(wèn)題
4.避免評估盲點(diǎn)
5.避免近期行為偏見(jiàn)
6.避免從眾心理
7.避免中心化趨勢
8.避免個(gè)人偏見(jiàn)
七．及時(shí)反饋評估結果
1.選擇評估反饋方式
2.進(jìn)行下面反饋
3.利用漢堡原理進(jìn)行反饋
4.利用BEST方法進(jìn)行建設性反饋
5.自我反饋
6.接受反饋
八．妥善使用評估結果
1. 對評估結果進(jìn)行統計與分析
2.根據評估結果制定績(jì)效改進(jìn)
3.根據評估結果進(jìn)行報酬的分配和調整
4.根據評估結果進(jìn)行人員調整
5.根據評估結果制定招聘決策
6.根據評估結果制定培訓計劃

聯(lián)建培訓機構為臺灣聯(lián)建咨詢(xún)集團的培訓事業(yè)部，聯(lián)建培訓專(zhuān)注于企業(yè)管理培訓，如生產(chǎn)管理、品質(zhì)管理、精益生產(chǎn)、工具、六西格瑪等培訓與咨詢(xún)，詳情請來(lái)電咨詢(xún)或或登錄 找楊先生咨詢(xún)
請廣大客戶(hù)按照我們的聯(lián)系方式聯(lián)系！謝謝您的支持！
電話(huà):0（零七伍伍二七捌零捌玖五六）
咨詢(xún)專(zhuān)線(xiàn):（一八九二六七六八二七伍）