【課程背景】
趙先生，是一家醫院的空調維修工人。由于在醫院里負責空調維修的就他一個(gè)人，因此他的工作量平常都很大。尤其是在夏季，維修量工作量相當的大?？诓排嘤?
剛開(kāi)始，趙師傅還能應付過(guò)來(lái)?？稍降胶竺?，事情多的實(shí)在沒(méi)法兼顧。幾次和領(lǐng)導溝通希望能增派人手，可是領(lǐng)導都沒(méi)能予以重視。領(lǐng)導的不支持與不理解，使趙師 傅越發(fā)感覺(jué)工作壓力大，在接到各*維修單時(shí)，也因為不能很好地協(xié)調工作的次序和時(shí)間，而經(jīng)常與其它*的主管發(fā)生爭執。領(lǐng)導為此找到了趙師傅，希望他能 改變工作作風(fēng)，加強服務(wù)意識。
為此，趙師傅感覺(jué)十分苦惱，他不知道如何與領(lǐng)導、同事們進(jìn)行良好的溝通，如何才能讓他們了解到他的工作困難，并對他的工作予以支持。趙師傅正是在這種心情下走進(jìn)了我們卡耐基教育中心。
【課程大綱】
怎么練習口才提高自己的說(shuō)話(huà)能力 武漢卡耐基,口才培訓
*章節:溝通與管理溝通
第二章節:溝通能力可以改變一個(gè)人發(fā)展的命運
第三章節:管理溝通在團隊建設中的作用  
第四章節:克服溝通中的困難
第五章節:上下溝通的問(wèn)題與對策
第六章節:溝通的方法與技巧
第七章節:如何提高溝通與協(xié)調的能力
【培訓模式】
教學(xué)體系 精品小班課堂 快速提升口才能力
實(shí)戰訓練教學(xué)法、頭腦風(fēng)暴教學(xué)法、戶(hù)外拓展教學(xué)法、視頻反饋教學(xué)法、沙龍討論教學(xué)法
【培訓目的】
卡耐基《職場(chǎng)人際溝通》實(shí)戰訓練營(yíng)，通過(guò)對*溝通理論的系統總結以及對眾多成功人士的深入研究，提煉出一套完善的溝通學(xué)習體系。通過(guò)系統的溝通技能訓練和學(xué)習，讓你掌握溝通的技巧與藝術(shù)，使您在工作、生活中游刃有余。
【經(jīng)典課程系列】
當眾講話(huà)，領(lǐng)導力口才、演講與口才、競聘演講、贏(yíng)在面試、*生口才
 【報名咨詢(xún)】
卡耐基（*）教育培訓中心:
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學(xué)校地址:武漢市武昌區街道口阜華大廈B座3007（武漢群光廣場(chǎng)旁）
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