“一手交一手” 的服務(wù)原則是指我們在為顧客服務(wù)的過(guò)程中，為保持服務(wù)環(huán)節的銜接，要求各*將顧客送到下一道工序的一個(gè)服務(wù)原則。它同樣是一個(gè)服務(wù)與流程結合的責任條例，重點(diǎn)強調了各崗位操作的行為模式和語(yǔ)言技術(shù)。強調客人在公司各*間轉移時(shí)，一定要有人送，不能讓顧客身邊出現無(wú)人現象。包括上衛生間（當然你只能送到門(mén)口，不能進(jìn)去）等其它活動(dòng)。

（1）、在拍照當天顧客到來(lái)以后，要盡快辦理完相關(guān)手續，簽發(fā)“作業(yè)流程表”，然后將客人與“作業(yè)流程表”一并送到造型設計部，并交與化妝師，并講:“老師，這是先生和小姐，是我的朋友，你要幫我做好一點(diǎn)，謝謝！”化妝師應講:“沒(méi)問(wèn)題，放心吧！”然后門(mén)市講:“這是我們這里最棒的化妝師，你盡管放心！二位有什么事可以隨時(shí)叫我！”然后退下。接下來(lái)化妝師招呼客人，并自我介紹，同時(shí)不要忘記介紹自己的助理。

（2）、完成化妝造型后，由化妝師或化妝助理將客人帶到攝影棚，對攝影師講:“老師，這是門(mén)市的朋友先生和小姐，幫忙拍好一點(diǎn)啊，謝謝！”攝影師可以講:“OK！”然后招呼客人，并作自我介紹，也同樣要介紹你的助理。這里有一個(gè)細節很重要，就是從這個(gè)時(shí)候起送客人不能說(shuō)“這是我的朋友”，而應該講這是門(mén)市的朋友，很多輔導機構都忽略了這個(gè)問(wèn)題，都是“我”的朋友，就不是真朋友了，而是商業(yè)上的客套話(huà)。把朋友讓給門(mén)市，個(gè)中奧妙，自行品味。