【鄰客電商】新媒體口碑粉絲營(yíng)銷(xiāo)
【課程價(jià)格】 989元/人 折
【開(kāi)課時(shí)間】 09:00 - 17:00
【咨詢(xún)電話(huà)】 周先生 020-8 4 1 2 0 7 9 3
【開(kāi)課地點(diǎn)】上海 東方明珠●上海國際新聞中心
【開(kāi)課機構】商戰名家私塾(商戰名家網(wǎng))
【學(xué)員對象】傳統企業(yè)高管 產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)負責人 電子商務(wù)負責人
【搶購地址】/RPt3e0o
【 講 師 】關(guān)蘇哲;龔焱; 姜躍平;張天
鄰客電商創(chuàng )始人 關(guān)蘇哲
鄰客電商創(chuàng )始人、中歐國際工商MBA,中歐校友電子商務(wù).
協(xié)會(huì )理事,中歐校友連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì )理事。上海交通*客座教授,北歐國際管理特聘教授、今日資本財務(wù)顧問(wèn)。 多年傳統企業(yè)管理經(jīng)驗,曾任LVMH路易威登迪奧公司市場(chǎng)部副經(jīng)理、Kenzo、Givenchy、Mamonde等品牌*區營(yíng)銷(xiāo)負責人。多年B2C電子商務(wù)實(shí)戰經(jīng)歷,曾任歐萊諾副總裁、母嬰之家副總裁、1號店營(yíng)銷(xiāo)總監,負責電商業(yè)務(wù)期間業(yè)績(jì)增長(cháng)迅速,所服務(wù)公司都獲得高額投資。
中歐國際工商創(chuàng )業(yè)學(xué)助理教授 龔焱
中歐國際工商創(chuàng )業(yè)學(xué)助理教授。加入中歐之前,他是加州*歐文分校保羅麥琪商戰略與創(chuàng )業(yè)學(xué)助理教授。龔教授對特斯拉汽車(chē)的顛覆式創(chuàng )新、比亞迪的全產(chǎn)業(yè)鏈模式均有透徹研究。
大眾點(diǎn)評高級副總裁 姜躍平
大眾點(diǎn)評高級副總裁,主管產(chǎn)品與運營(yíng)。畢業(yè)于山東*,后取得復旦*計算機博士學(xué)位和美國加州*伯克利分校的MBA學(xué)位。曾在Yahoo(美國)、騰訊等公司擔任產(chǎn)品、運營(yíng)、技術(shù)研發(fā)方面的高級管理人員。
可口可樂(lè )大*區數字營(yíng)銷(xiāo)總監 張天
可口可樂(lè )大*區數字營(yíng)銷(xiāo)總監張天博士。那是去年夏天,社交網(wǎng)絡(luò )上2000 多位各路明星、意見(jiàn)領(lǐng)袖分文未收就集體分享可口可樂(lè )“快樂(lè )昵稱(chēng)瓶”,此后“快樂(lè )昵稱(chēng)瓶”分享話(huà)題在社交網(wǎng)絡(luò )持續涌動(dòng)長(cháng)達半年,久久不散。為什么?他知道!
【課程收獲】
系統框架
品牌成功非一日之功,客戶(hù)、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)缺一不可,本次課程*特色是提供了網(wǎng)絡(luò )時(shí)代品牌成功的系統框架而非碎片化的概念分享。改變企業(yè)命運的是商務(wù)而非電子,本次公開(kāi)課可以學(xué)習到如何從源頭洞察用戶(hù)需求,隨之匹配卓越的產(chǎn)品和服務(wù),然后學(xué)習到王道的內容營(yíng)銷(xiāo),*通過(guò)口碑群體和新媒體工具低成本擴散品牌影響力。
權威分享
演講嘉賓均為新媒體口碑營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域資深人士,既有*的營(yíng)銷(xiāo)教授提供洞見(jiàn)思考,又有來(lái)自傳統企業(yè)高管分享實(shí)踐體會(huì ),還有*互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)的高管交流其對新媒體營(yíng)銷(xiāo)的真知灼見(jiàn),每個(gè)嘉賓在各自的行業(yè)均取得了令人信服的成績(jì)。
聚焦實(shí)戰
兼具理論和實(shí)踐的分享者才是真正有生命力的,本次公開(kāi)課分享嘉賓將更多從各自的實(shí)踐中分享所悟,我們少談小米、蘋(píng)果等公開(kāi)案例,嘉賓嘗試引入傳統企業(yè)的實(shí)戰案例來(lái)闡述其觀(guān)點(diǎn)。
【課程大綱】
模塊一、數字時(shí)代崛起的口碑營(yíng)銷(xiāo)
1、營(yíng)銷(xiāo)趨勢已經(jīng)出現巨大的變革
2、口碑營(yíng)銷(xiāo)的7步框架
模塊二、深入洞察消費者
1、探索用戶(hù)痛點(diǎn),從源頭創(chuàng )新
2、區分消費者:雖然都買(mǎi)你產(chǎn)品,其實(shí)他們不是一種人
3、幾個(gè)探索消費者痛點(diǎn)以及用戶(hù)細分的落地方法
模塊三、創(chuàng )造魔力產(chǎn)品
1、打造魔力產(chǎn)品的5層升級圖和3個(gè)團隊
2、產(chǎn)品品牌定位必須突出差異化的價(jià)值主張
3、創(chuàng )業(yè)公司產(chǎn)品研發(fā)從MVP開(kāi)始
模塊四、內容營(yíng)銷(xiāo):動(dòng)人語(yǔ)言描述賣(mài)點(diǎn)
1、新媒體內容營(yíng)銷(xiāo)總則
2、不同新媒體的內容營(yíng)銷(xiāo)準備要點(diǎn)
3、營(yíng)銷(xiāo):從產(chǎn)品到顧客,再到人文精神
模塊五:建立主流口碑
1、準備好3類(lèi)口碑傳播者:口碑傳播大使、權威人士、團體影響者
2、通過(guò)顧客名單、公司主頁(yè)、公共網(wǎng)頁(yè)和消費者評論等發(fā)掘口碑傳播者
3、老客推薦新客:NPS以及老客推薦新客的核心措施
模塊六:活用有效的傳播工具和平臺
1、選擇合適的工具和平臺:微信、微博、論壇等組合出擊