【卓?jì)?yōu)咨詢(xún)】全面質(zhì)量管理培訓TM
【課程價(jià)格】 960元/人 折
【開(kāi)課時(shí)間】 14:43- 14:43
【咨詢(xún)電話(huà)】 潘小姐 0 2 0 8 4 1 2 0 7 9 2 1 5 6 2 2 3 7 1 0 0 1
【開(kāi)課地點(diǎn)】廣州
【開(kāi)課機構】商戰名家私塾(商戰名家網(wǎng))
【學(xué)員對象】總經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、質(zhì)量管理經(jīng)理、IT經(jīng)理、中高階管理層
【搶購地址】/RPtBfM
【 講 師 】朱躍進(jìn)
教育背景: 朱躍進(jìn)導師,70年代初出生于天津,天津*研究畢業(yè)生,機械制造專(zhuān)業(yè)、工業(yè)企業(yè)管理專(zhuān)業(yè), 研究生學(xué)歷, 高級工程師。
工作經(jīng)歷和成果: 朱老師有近20年上市公司大型外企,國企中高層管理工作經(jīng)驗, 歷任大型*國企首鋼集團(40萬(wàn)人) 技術(shù)質(zhì)量部部長(cháng)9年; 臺灣*上市公司外企研華科技司研華科技集團(行業(yè)全球*)生產(chǎn)部經(jīng)理,質(zhì)量部部長(cháng)7年。北京市公安局技防辦特聘講師,北京中質(zhì)環(huán)宇認證咨詢(xún)中心質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系高級咨詢(xún)師、培訓師。
【課程收獲】
全面質(zhì)量管理是應用數理統計來(lái)協(xié)助衡量?jì)r(jià)值流的每一過(guò)程、每一工序,協(xié)助衡量每一個(gè)改善過(guò)程與結果,使質(zhì)量管理實(shí)現定量化,變產(chǎn)品質(zhì)量的事后檢驗為生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量控制。企業(yè)通過(guò)提高各種過(guò)程(如財務(wù)、市場(chǎng)、研發(fā)、采購、服務(wù)、管理、人事等)的運作效率和效果,降低失誤和故障率,企業(yè)還可以節省大量因質(zhì)量問(wèn)題和效率低下而損失的成本;同時(shí)來(lái)提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度和市場(chǎng)占有率,從而增加銷(xiāo)售額。因此,它比傳統的質(zhì)量檢驗、統計質(zhì)量控制等質(zhì)量管理更加完善與全面。
【課程大綱】
一、 TM誕生
二、 為什么要采用TM質(zhì)量方法
VOC客戶(hù)之聲
質(zhì)量成本
TM和零缺陷
TM和ISO9000
三、什么是TM
TM的含義
TM八大原則
PDCA、戴明和TM
TM的特點(diǎn)和關(guān)鍵特性
PDCA管理循環(huán)
四、TM的管理基礎工作
標準化工作
質(zhì)量信息工作
質(zhì)量責任制
質(zhì)量目標管理
看板管理
五、TM成本管理
質(zhì)量成本定義
質(zhì)量成本項目設置和分類(lèi)
質(zhì)量成本管理
全面質(zhì)量成本管理
六、TM改善工具
新C七大工具
過(guò)程能力指數CP、CPk、SPC
七、TM是現代企業(yè)的生存之道
力量在于整個(gè)流程
在企業(yè)中開(kāi)展TM的八大步驟
開(kāi)展TM的關(guān)鍵成功因素
質(zhì)量改進(jìn)