華農百靈電商-阿里巴巴開(kāi)店專(zhuān)修班
課程咨詢(xún):、
課程大綱 課程內容 課程價(jià)值 阿里入門(mén)基礎 1688簡(jiǎn)介及國內B2B對比;中文站注冊與登陸、誠信通開(kāi)通、支付寶申請;
介紹阿里巴巴站點(diǎn)布局,解釋產(chǎn)業(yè)帶,火拼等常見(jiàn)活動(dòng);
后臺基本功能介紹及使用操作,旺旺下載安裝(手機版本)。實(shí)踐課程:操作后臺 了解電子商務(wù)以及阿里現狀,并認識B2B市場(chǎng)本質(zhì)、系統學(xué)習阿里巴巴入住流程及后臺運作注意事項。 阿里官網(wǎng)裝修 裝修目的、裝修名詞解釋、右側旺旺客服板塊設置、手機店鋪;
裝修營(yíng)銷(xiāo)痛點(diǎn)及營(yíng)銷(xiāo)策略。實(shí)踐操作部分:給一套模板,讓學(xué)員安裝 掌握誠信通店鋪裝修知識,了解產(chǎn)品描述介紹頁(yè)面的設計,制作高轉化詳情頁(yè),合理布局店鋪首頁(yè)以及B2B視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)體系。 突破限制,實(shí)現裝修特效,設置視頻播放;產(chǎn)品詳情*的業(yè)務(wù)員。
實(shí)踐操作部分:產(chǎn)品詳情板塊 阿里運營(yíng)管理 整體梳理電商的努力方向;關(guān)鍵詞挖掘與分析;確定關(guān)鍵詞類(lèi)目及產(chǎn)品屬性;
標題寫(xiě)法及注意事項;發(fā)布五星產(chǎn)品信息;如何做產(chǎn)品的極致優(yōu)化及避免輕度重復;
如何重發(fā)關(guān)鍵詞及優(yōu)化設置;如何分析自己的店鋪及沒(méi)有排名的關(guān)鍵詞;
線(xiàn)上交易的注意事項。 借助數據運作阿里,降低運營(yíng)成本、快速尋找店鋪詬病,分析解決店鋪問(wèn)題、針對行業(yè)數據與自身店鋪數據,精準運營(yíng)店鋪。學(xué)習倉庫庫存管理,管理電子商務(wù)核心團隊,品牌定位及市場(chǎng)定位。 阿里客服管理 旺旺下載安裝(賣(mài)家與買(mǎi)家版本);店鋪右側客服板塊設置;子賬號設置及分流設置。
話(huà)術(shù)設置及快捷回復。售前咨詢(xún),售中,售后話(huà)術(shù)設計。
客服團隊的績(jì)效考核。 掌握阿里客服的日常工作流程、溝通技巧、如何處理售后糾紛和子賬號的管理。學(xué)習客服團隊打造以及團隊管理績(jì)效考核。 阿里工具應用 網(wǎng)銷(xiāo)寶(p4p、標王)設置及技巧;生意參謀數據分析及改善策略;
精準營(yíng)銷(xiāo);網(wǎng)銷(xiāo)寶(p4p、標王)、生意參謀、精準營(yíng)銷(xiāo)等3個(gè)阿里巴巴常用功能。 掌握阿里各項付費推廣工具的操作及優(yōu)化,了解網(wǎng)銷(xiāo)寶、標王、黃金展位、如影隨形、專(zhuān)場(chǎng)推廣等工具的使用。 阿里營(yíng)銷(xiāo)推廣 阿里活動(dòng)(火拼、產(chǎn)業(yè)帶及相關(guān)行業(yè)活動(dòng)) 申請報名;網(wǎng)銷(xiāo)寶推廣;
站外推廣:百度,360,搜狗等。應用市場(chǎng)上也有類(lèi)似的推廣工具。 掌握阿里活動(dòng)體系、規則、掌握活動(dòng)要點(diǎn),通過(guò)學(xué)習提升活動(dòng)效果,快速提高訂單量與店鋪*度。 阿里官網(wǎng)建設 阿里官網(wǎng)旺鋪設置及設計 利用建站平臺規劃建立私有的企業(yè)網(wǎng)站,同時(shí)學(xué)習基本網(wǎng)店型管理技巧,利用百度、谷歌等搜索引擎對阿里網(wǎng)店進(jìn)行推廣。