質(zhì)量管理體系(ISO9001)
主任審核員(IRCA注冊)課程簡(jiǎn)章
簡(jiǎn)介
BSI (British Standards Institution英國標準協(xié)會(huì ))于1901年成立于英國倫敦,是歷史最久、*權威的國際性標準發(fā)行機構。分別于1979及1992年發(fā)布BS 5750 (ISO 9001前身) 及BS 7750 (ISO 14001前身) 標準,并于1999年正式頒布OHSAS 18001標準。業(yè)務(wù)遍及110多個(gè)*和地區。
本課程是由BSI專(zhuān)家團隊基于企業(yè)管理實(shí)踐中的審核需求點(diǎn),精心打造和開(kāi)發(fā)完成的。致力于幫助企業(yè)培養專(zhuān)家級審核人員,讓專(zhuān)業(yè)的審核員為企業(yè)的業(yè)務(wù)運行保駕護航。
課程目標
本課程通過(guò)課堂講授、小組討論、案例分析、角色演練、情景模擬及晚間作業(yè),旨在幫助學(xué)員通過(guò)學(xué)習掌握如何正確的理解標準的運用價(jià)值,如何高效地管理審核過(guò)程,如何通過(guò)審核發(fā)現企業(yè)管理缺陷,幫助企業(yè)持續改進(jìn)。
學(xué)員收益
● 深入了解ISO 9001:2008標準條款的要求以及其對企業(yè)管理的價(jià)值
● 掌握規范審核的技巧,快速識別問(wèn)題和分析問(wèn)題的能力
● 培養獨立策劃、執行審核的能力
● 提升撰寫(xiě)高質(zhì)量評審報告的能力
● 加強提出有效質(zhì)量改進(jìn)方案的能力
● 為企業(yè)構建內部審核員培訓體系起到很好的示范指引
課程對象
● 質(zhì)量管理為其工作重要部分的人士;
● 正在主導推行ISO 9001質(zhì)量管理體系的人員;
● 需要開(kāi)展審核員培訓的講師;
● 組織內部各*骨干工作人員;
● 希望深入了解ISO 9001體系標準及其審核技巧的人員;
課程大綱
● 質(zhì)量及質(zhì)量保證標準的發(fā)展
■ 關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
■ 質(zhì)量保證標準的發(fā)展
■ ISO 9000系列標準
● 過(guò)程方法及其應用
■ 過(guò)程的基本模式
■ 以過(guò)程為基礎的質(zhì)量管理體系模式
■ 典型的過(guò)程
■ 過(guò)程管理的典型結構
■ 過(guò)程審核和復合性審核的區別
● ISO 9001:2008標準
■ 八項質(zhì)量管理原則
■ 從審核的角度理解ISO 9001:2008標準
● 審核概述
■ 什么是審核?
■ 什么是客觀(guān)證據?
■ 什么是審核準則?
■ 質(zhì)量審核的類(lèi)型
■ 審核員的要求
■ 好的審核員應具備的素質(zhì)
● 審核的策劃
■ 質(zhì)量手冊的作用及如何進(jìn)行手冊審核
■ 審核時(shí)間要求
■ 審核目的
■ 審核計劃編制
■ 檢查表的作用及編寫(xiě)
■ 代表性抽樣
● 審核的實(shí)施
■ 召開(kāi)首次會(huì )議
■ 審核的控制
■ 開(kāi)放式提問(wèn)和封閉式提問(wèn)
■ 做筆記
■ 進(jìn)行驗證
● 準備末次會(huì )議
■ 編寫(xiě)不符合項報告
■ 編寫(xiě)審核報告
■ 召開(kāi)末次會(huì )議
● 后續活動(dòng)
■ 糾正措施驗證
■ 監督審核的要求
證書(shū)
本課程獲國際注冊審核員協(xié)會(huì )(IRCA)認可,完成課程并通過(guò)考核的學(xué)員將由BSI頒發(fā)資格證書(shū),并可向IRCA申請成為國際注冊主任審核員。
開(kāi)課時(shí)間:2015年4月22-26日 5天,周一至周五
上課地址:開(kāi)課前一周發(fā)課程確認函確定具體上課地址。
深圳班上課地址:深圳市福田區深南大道6008號特區報業(yè)大廈29樓A區。
收費標準:*統一價(jià)6500元/人,該費用包括教材、考試+證書(shū)、午餐、茶點(diǎn)等費用,不含稅。
如需開(kāi)發(fā)票需加收6%的稅點(diǎn),合計收6890元。
報名方式:填寫(xiě)《培訓課程報名表》,確認報名資格。
聯(lián)系方式: