番禺區匯學(xué)淘寶天貓店長(cháng)提升班
【課程名稱(chēng)】電商定位以及品牌的塑造
【課程簡(jiǎn)介】如何在淘寶上找到自己的精確定位、洞察市場(chǎng)、明確企業(yè)電商規劃方向，從而自造、塑造淘品牌戰略。采用語(yǔ)言的釘子和視覺(jué)的錘子讓你的潛在客戶(hù)深刻認知品牌，從而成為忠實(shí)粉絲。
【上課時(shí)間】上午（可任選時(shí)間段）10:30-12:30
下午（可任選時(shí)間段）14:30-16:30
晚上（可任選時(shí)間段）19:00-21:00
客服咨詢(xún)熱線(xiàn): 、
【課程概要】市場(chǎng)數據分析、產(chǎn)品選擇的分析、行業(yè)選擇的分析、消費群體定位、營(yíng)銷(xiāo)方式的選擇、語(yǔ)言和視覺(jué)對品牌的影響、利潤與品牌的聯(lián)系、天貓店的發(fā)展策略、C店的發(fā)展策略、電商品牌年輕化詳解、品牌塑造的各個(gè)階段化詳解、品牌故事的重要性與創(chuàng )作方法、顏色對不同行業(yè)的影響、品牌核心價(jià)值的6大要素、建立品牌的信任感、如何打造國際品牌、消費者特性對品牌忠誠度的影響
【課程名稱(chēng)】大數據化營(yíng)銷(xiāo)
【課程簡(jiǎn)介】解密電商大數據時(shí)代，如何通過(guò)數據優(yōu)化店鋪整體運營(yíng)情況，整體提升成效轉換率、客單價(jià)、店鋪數據運營(yíng)，分享大品牌數據營(yíng)銷(xiāo)案例，深度詮釋量子恒道的魅力及要素。
【上課時(shí)間】上午（可任選時(shí)間段）10:30-12:30
下午（可任選時(shí)間段）14:30-16:30
晚上（可任選時(shí)間段）19:00-21:00
【課程概要】流量來(lái)源講解、優(yōu)化精準流量、成交轉化率漏斗模型理論介紹、店鋪指標對成交轉化率的影響、轉化率優(yōu)化、客單價(jià)與購買(mǎi)頻次詳解、網(wǎng)店數據工具表格、數據化營(yíng)銷(xiāo)軟件工具、深度詮釋量子恒道、數據分析*運營(yíng)管理、解密電商大數據時(shí)代、從數據看店鋪走勢、大品牌數據營(yíng)銷(xiāo)案例講解
【課程名稱(chēng)】實(shí)戰案例分析
【課程簡(jiǎn)介】獨樹(shù)一幟的成功案例往往有著(zhù)驚人的內幕，解密電商各種實(shí)戰案例。終端直通車(chē)、分享式營(yíng)銷(xiāo)師的魅力、二次定位于供應鏈優(yōu)化、會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)與情感營(yíng)銷(xiāo)、手機淘寶也瘋狂、多維度的淘寶客、巧抓自然流露、單頁(yè)面優(yōu)化提升轉換率、體驗式營(yíng)銷(xiāo)、小金幣大回報、綜合活動(dòng)提升流量、貼心好方案、差異找?jiàn)A縫、掌柜說(shuō)提升轉換率。
【上課時(shí)間】上午（可任選時(shí)間段）10:30-12:30
下午（可任選時(shí)間段）14:30-16:30
晚上（可任選時(shí)間段）19:00-21:00
【課程概要】解密電商各種實(shí)戰案例、終端直通車(chē)、分享式營(yíng)銷(xiāo)師的魅力、二次定位于供應鏈優(yōu)化、會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)、情感營(yíng)銷(xiāo)、手機淘寶也瘋狂、多維度的淘寶客、巧抓自然流露、單頁(yè)面優(yōu)化提升轉換率、體驗式營(yíng)銷(xiāo)、小金幣大回報、綜合活動(dòng)提升流量、貼心好方案、差異找?jiàn)A縫、掌柜說(shuō)提升轉換率
【課程名稱(chēng)】高級推廣實(shí)戰
【課程簡(jiǎn)介】天貓及皇冠級以上活動(dòng)，直通車(chē)的高級應用，淘寶客的高級應用，競價(jià)優(yōu)化，區域優(yōu)化，轉化率優(yōu)化，深入講解爆款、推廣的綜合運用，淘寶終極營(yíng)銷(xiāo)體系,淘寶數據自動(dòng)化分析.高級淘寶SEO。
【上課時(shí)間】上午（可任選時(shí)間段）10:30-12:30
下午（可任選時(shí)間段）14:30-16:30
晚上（可任選時(shí)間段）19:00-21:00
【課程概要】天貓及皇冠級以上的活動(dòng)選擇、直通車(chē)的高級應用、淘寶客的高級應用、深入講解爆款、分享式營(yíng)銷(xiāo)、二次定位與供應鏈優(yōu)化、會(huì )員式營(yíng)銷(xiāo)與情感營(yíng)銷(xiāo)、手機淘寶也瘋狂、聚劃算深入講解、單頁(yè)面優(yōu)化提升轉化率、推廣的綜合運用、淘寶終極營(yíng)銷(xiāo)體系、淘寶數據自動(dòng)化分析、高級淘寶SEO詳解、成功案例講解、綜合活動(dòng)的特點(diǎn)與各個(gè)階段、文案的四大要素與四大策略、掌柜說(shuō)提高店鋪轉化率
【課程名稱(chēng)】電商流程化管理運作
【課程簡(jiǎn)介】掌握電商管理體系，整體運作管理,包含管理策略、訂單管理、倉儲管理、客戶(hù)服務(wù)體系、會(huì )員關(guān)系管理及維護、電商績(jì)效考核等。
【上課時(shí)間】上午（可任選時(shí)間段）10:30-12:30
下午（可任選時(shí)間段）14:30-16:30
晚上（可任選時(shí)間段）19:00-21:00
【課程概要】電商流程化的需求、流程化的優(yōu)化方向、流程運營(yíng)體系梳理、電商企業(yè)采購過(guò)程核心概念和特點(diǎn)、供應鏈采購的基本流程、電商企業(yè)的初次采購管理與追單管理、電商企業(yè)合作伙伴的管理、倉儲的相關(guān)概念、倉儲的規劃及布局、倉庫管理與庫存控制方法、分揀與發(fā)貨、客戶(hù)服務(wù)概述、售前，售中，售后與呼叫中心、訂單概述、訂單處理流程、分銷(xiāo)形式與渠道類(lèi)型、會(huì )員關(guān)系管理、績(jì)效管理，考核與流程、財務(wù)管理詳解、流程化案例講解
【課程名稱(chēng)】分銷(xiāo)管理
【課程簡(jiǎn)介】掌握分銷(xiāo)開(kāi)通流程及注意事項，制定分銷(xiāo)策略。如何進(jìn)行分銷(xiāo)管理.任何讓分銷(xiāo)成為瘋銷(xiāo)。打造專(zhuān)業(yè)分銷(xiāo)團隊。
【上課時(shí)間】上午（可任選時(shí)間段）10:30-12:30
下午（可任選時(shí)間段）14:30-16:30
晚上（可任選時(shí)間段）19:00-21:00
【課程概要】經(jīng)銷(xiāo)與代銷(xiāo)區別、分銷(xiāo)平臺基礎流程介紹、發(fā)布產(chǎn)品流程、產(chǎn)品分銷(xiāo)商的管理、分銷(xiāo)平臺的交易流程、關(guān)聯(lián)商品、經(jīng)銷(xiāo)的申請了流程、供應商和分銷(xiāo)商的操作流程、如何讓分銷(xiāo)邊瘋銷(xiāo)、品牌授權與第三方質(zhì)檢、如何招募到優(yōu)秀的分銷(xiāo)商、分銷(xiāo)平臺焦點(diǎn)圖介紹、分銷(xiāo)專(zhuān)員講解、分銷(xiāo)商的培訓詳解、分銷(xiāo)商的溝通渠道與方式
【課程名稱(chēng)】打造金牌客服
【上課時(shí)間】上午（可任選時(shí)間段）10:30-12:30
下午（可任選時(shí)間段）14:30-16:30
晚上（可任選時(shí)間段）19:00-21:00
【課程概要】新客服培訓、新人入職培訓、崗前業(yè)務(wù)培訓、上崗后師徒捆綁考核、日?？头嘤栔攸c(diǎn)及方法、培訓效果保障的方法、每日客服培訓內容及形式、每周客服對接多*培訓會(huì )議內容、客服管理及激勵、客服工作時(shí)長(cháng)注意事項、客服晉升體系架設、客服考核體系完善、什么是客戶(hù)體驗、客戶(hù)體驗的黃金0天、細致關(guān)懷、節日關(guān)懷、粗放與精細關(guān)懷結合、精準營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)細分客戶(hù)標簽、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)梳理、粗放型營(yíng)銷(xiāo)體驗布局、精細型營(yíng)銷(xiāo)體驗布局、客戶(hù)細分與營(yíng)銷(xiāo)案例、多維互動(dòng)、即時(shí)通信與即時(shí)分享平臺介紹、體驗營(yíng)銷(xiāo)與互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)結合、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)案例
【培訓目標】通過(guò)天貓商城培訓，讓企業(yè)迅速了解天貓商城規則以及整個(gè)商城運作模式；熟練掌握天貓的營(yíng)銷(xiāo)推廣技巧；熟練把握店鋪的定位走向以及品牌的定位、品牌的打造，通過(guò)天貓商城培訓；在電子商務(wù)市場(chǎng)中迅速打開(kāi)自己的市場(chǎng)。
【就業(yè)方向】天貓商城店長(cháng)、天貓商城各*主管、天貓商城推廣策劃、直通車(chē)專(zhuān)員、鉆石展位專(zhuān)員、淘寶客專(zhuān)員、活動(dòng)策劃專(zhuān)員、自主創(chuàng )業(yè)。
