佛山服務(wù)禮儀培訓
在日常生活工作及社會(huì )事務(wù)的過(guò)程中,我們都在接受他人服務(wù)的同時(shí),也在為別人提供服務(wù)。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展,各行競爭異常激烈,在產(chǎn)品相同的時(shí)候,大家競爭的就是服務(wù)。服務(wù)禮儀就是在為顧客提供服務(wù)的過(guò)程中,所遵循的行業(yè)行為規范。熟知服務(wù)禮儀,將提升服務(wù)品質(zhì),增強競爭力!通過(guò)服務(wù)禮儀課程的學(xué)習,您將會(huì )學(xué)習到:
1、服務(wù)禮儀之儀容篇
2、服務(wù)禮儀之儀態(tài)篇
3、服務(wù)禮儀之服飾篇
4、服務(wù)禮儀之溝通技巧篇
5、如何提升服務(wù)品質(zhì)
上課地點(diǎn):禪城區
教學(xué)方式:面授
時(shí) 間:隨到隨學(xué)
招生對象:從事以服務(wù)為主要性質(zhì)的人員(如:賓館、銷(xiāo)售、商場(chǎng)等場(chǎng)所工作)