佛山電話(huà)禮儀培訓內容:
在家里、學(xué)校、公司,在大街小巷都設置有電話(huà)或者公共電話(huà)廳,我們現代人幾乎人人都有自己的手機,這個(gè)“傳聲筒”、“無(wú)形的接待員”確實(shí)起到了“傳達和溝通”的功能。電話(huà)已成為人們在政務(wù)、商務(wù)、公務(wù)、事務(wù)生活和日常生活中不可缺少的交流工具。人人皆知打接電話(huà),而偶爾一次小小疏忽也許會(huì )鑄成大錯。如何打電話(huà)?如何接電話(huà)?應怎樣注意措辭?在電話(huà)禮儀課程里面,您將學(xué)習到:
1、 電話(huà)應對的基本禮儀
2、 讓對方產(chǎn)生信賴(lài)感的電話(huà)應對
3、 不會(huì )失誤的打電話(huà)方法
4、 正確的傳達電話(huà)內容
5、 得宜的電話(huà)措辭
6、 使工作順利進(jìn)展的電話(huà)
課 時(shí):一課時(shí)
上課地點(diǎn):禪城區
教學(xué)方式:面授
時(shí) 間:隨到隨學(xué)
招生對象:每位致力于在禮儀學(xué)習中提升自己的人士