【課程編號】:MKT
【課程名稱(chēng)】:銷(xiāo)售團隊建設與管理—張譯老師【所屬類(lèi)別】:銷(xiāo)售團隊建設培訓
【時(shí)間安排】:2015年05月15日 到 2015年05月16日3800元/人
【授課城市】:廈門(mén)
【課程說(shuō)明】:如有需求,我們可以提供銷(xiāo)售團隊建設與管理—張譯老師相關(guān)內訓
【其它城市安排】:上海 重慶 深圳 佛山 北京
【課程關(guān)鍵字】:廈門(mén)銷(xiāo)售團隊培訓
【咨詢(xún)方式】:027-5 , 027-5 189 710 71887 郵箱:
【深圳銷(xiāo)售團隊建設培訓】:/zh/
【深圳生產(chǎn)成本培訓】:/zh/
課程前言:
縱觀(guān)B2B企業(yè)，銷(xiāo)售管理至關(guān)重要，是銷(xiāo)售業(yè)績(jì)增長(cháng)的源泉。銷(xiāo)售團隊對于任何一家企業(yè)來(lái)講，都是重中之重的團隊。但是我們不難發(fā)現，這也恰恰成為很 多銷(xiāo)售管理者喜憂(yōu)參半的原因，團隊的溝通磕磕碰碰、團隊的業(yè)績(jì)時(shí)好時(shí)壞、團隊的面貌更像游擊隊而不是正規軍、團隊成員的問(wèn)題總是層出不窮--
如何塑造團隊基因？
如何進(jìn)行團隊激勵？
如何對團隊成員進(jìn)行輔導？
針對以上問(wèn)題，本課程集系統性、專(zhuān)業(yè)性和實(shí)用性于一體，從*銷(xiāo)售團隊的基本特征、銷(xiāo)售團隊的設計、團隊建設等方面進(jìn)行講解，幫助B2B企業(yè)銷(xiāo)售管理者實(shí)現跨越性的成長(cháng)，全面提高銷(xiāo)售績(jì)效。
課程收獲:1、熟悉*銷(xiāo)售團隊的基本特征
2、掌握正確理解銷(xiāo)售團隊的設計
3、理解有效激勵員工，自動(dòng)自發(fā)積極完成任務(wù)
4、了解銷(xiāo)售管理方法與行為評估
邀請對象:銷(xiāo)售總監、市場(chǎng)總監、銷(xiāo)售經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、大客戶(hù)經(jīng)理等
課程提綱:一、破冰:王凱的煩惱
1、羅賓漢的團隊管理
2、銷(xiāo)售管理者常見(jiàn)的問(wèn)題
3、銷(xiāo)售管理的認知四條
二、銷(xiāo)售團隊設計
1、常見(jiàn)的銷(xiāo)售團隊模型
2、銷(xiāo)售團隊的三個(gè)特征
3、銷(xiāo)售隊伍規模設計
（1）統計分析法
（2）工作量法
（3）增量分析法
4、塑造團隊基因
（1）找到我自己
①自我了解的三個(gè)問(wèn)題
②做到真正自己的途徑
（2）找到團隊價(jià)值觀(guān)
（3）高度統一的價(jià)值觀(guān)
三、銷(xiāo)售團隊激勵
1、了解激勵
（1）游戲:對錯之間
（2）激勵的定義
（3）團隊成員的需求
①馬斯洛需求與銷(xiāo)售團隊的聯(lián)系
②赫茲伯格雙因素帶來(lái)的啟發(fā)
③銷(xiāo)售工作的特性
（4）銷(xiāo)售激勵的三大特點(diǎn)
2、激勵的方式
（1）自我激勵
①我在團隊中的價(jià)值
A、職業(yè)化的標準
B、職業(yè)保障的標準
②我為什么工作
A、適應性法則
B、尋找錢(qián)以外的工作動(dòng)力
（2）建立親密的工作關(guān)系
①建立信任
A、囚徒困境的博弈
B、建立信任的方法
②發(fā)現員工的優(yōu)勢
A、過(guò)去你看到了什么
B、現在你又看到了什么
③肯定員工的成績(jì)
A感謝
B表?yè)P
C表彰
D批評
④關(guān)心員工的生活
⑤推動(dòng)員工的成長(cháng)
（3）創(chuàng )建團隊氛圍
①氛圍與行為的解釋
②銷(xiāo)售團隊提倡的氛圍
A、學(xué)習的氛圍
B、積極的氛圍
C、競爭的氛圍
③雙S立方體氛圍管理模型
（4）其它非物質(zhì)性激勵
①其它常見(jiàn)的激勵種類(lèi)
②激勵的博弈
四、銷(xiāo)售團隊輔導
1、為什么要輔導
（1）結果偏見(jiàn)原理
（2）輔導的定義
（3）輔導的內容
（4）輔導者的態(tài)度
2、輔導的方法
（1）陪同輔導
①陪同輔導四步驟
②常見(jiàn)的失誤
（2）一對一輔導
①一對一五步驟
A、確定目標
B、交換意見(jiàn)
C、找出障礙
D、解決問(wèn)題
E、總結行動(dòng)
②常見(jiàn)的問(wèn)題
五、銷(xiāo)售管理方法與行為評估
1、六種管理方式組合與管理認知四條的結合
2、管理者的盯、逼、練
3、自己團隊改進(jìn)方案設計
六、收尾:總結回顧，答疑
張老師實(shí)戰銷(xiāo)售管理訓練專(zhuān)家 張譯
擁有17年銷(xiāo)售與管理實(shí)戰經(jīng)驗，歷任萬(wàn)能達集團東北區經(jīng)理、AMEKAI華東區首席代表等職務(wù)，涉及服務(wù)業(yè)，零售業(yè)，生產(chǎn)制造業(yè)，咨詢(xún)業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域，擅長(cháng)將自身實(shí)際行業(yè)經(jīng)驗與國際*理論完美結合，用以指導市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰，培訓滿(mǎn)意率平均在94%以上。
