外航空乘求職材料的準備
英語(yǔ)面試口語(yǔ)與溝通技能
外航空乘面試形式及常見(jiàn)問(wèn)題分析
民航專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)與服務(wù)技能
空乘完美禮儀與形象塑造
外航企業(yè)文化與面試流程介紹
空姐面試英語(yǔ)、面試技巧等;
票務(wù):購買(mǎi)機票、確認機票、退換機票、更改日期、候補機票;
登機手續:報關(guān)、換登機牌、行李托運、安檢、事故處理;
乘務(wù):座位、行李、餐飲、飛行服務(wù);
機場(chǎng)服務(wù):機場(chǎng)問(wèn)路、機場(chǎng)播音、機場(chǎng)問(wèn)詢(xún)、航班延誤、機場(chǎng)購物、機場(chǎng)用餐、貨幣兌換;
乘務(wù)播音:普通播音稿、安全常識、緊急情況處理;
抵達:提取行李、中轉航班、提供食宿、機場(chǎng)大巴;
其中還包括以下:
Unit 1 票務(wù):購買(mǎi)機票、確認機票、退換機票、更改日期、候補機票
Unit 2 機場(chǎng)服務(wù):機場(chǎng)問(wèn)路、機場(chǎng)播音、機場(chǎng)問(wèn)詢(xún)、航班延誤、機場(chǎng)購物、機場(chǎng)用餐、貨幣兌換
Unit 3 登機手續:報關(guān)、換登機牌、行李托運、安檢、事故處理
Unit 4 乘務(wù):座位、行李、餐飲、飛行服務(wù)
Unit 5 乘務(wù)播音:普通播音稿、安全常識、緊急情況
Unit 6 抵達:提取行李、中轉航班、提供食宿、機場(chǎng)大巴;
空乘英語(yǔ)口語(yǔ)——入境
May I see your passport, please? 麻煩請給我你的護照。
Where are you staying? 將在那兒住宿?
Here is my passport / Here it is. 這是我的護照。
I will stay at Boston Hotel. 我將住在波士頓飯店。
Whats the purpose of your visit? 旅行的目的為何?
地址:重慶汽博中心新科國際5棟701(輕軌金童路站1號出口,新世紀樓上)