店務(wù)管理課程 課程時(shí)間:2天2夜
親愛(ài)的美甲店經(jīng)營(yíng)者:
見(jiàn)信好!
你永遠不知道自己有都強大,你總是在為自己和團隊找理由……
親愛(ài)的美甲人,這些年你過(guò)得好嗎?
相信你還在:
因為店里沒(méi)業(yè)績(jì)而苦惱
因為店里沒(méi)員工而發(fā)愁
亦或是:
新顧客進(jìn)不來(lái),老顧客留不住,怎么辦?
活動(dòng)不會(huì )做,做了也沒(méi)效果,怎么辦?
早會(huì )不會(huì )開(kāi),計劃不會(huì )做,怎么辦?
店里“親情”大于制度,員工面前不一視同仁,管理無(wú)法開(kāi)展,你怎么辦?
員工考核,店長(cháng)職責,你怎么辦?
一家店還好,兩家店夠嗆,你怎么辦?
……怎么辦?怎么辦?怎么辦?
親愛(ài)的美甲店經(jīng)營(yíng)者,這兩年你過(guò)得好嗎?
其實(shí),答案就在于你自己!
你自己態(tài)度不好,想讓員工態(tài)度比你好,可能嗎?
你自己事情做不到家,想讓員工干的比你還賣(mài)力,可能嗎?
你自己都不會(huì )做業(yè)績(jì),想讓每個(gè)員工業(yè)績(jì)好,可能嗎?
你自己每天遲到、早退,卻要求員工準時(shí),公平嗎?
你自己都不是一個(gè)合格的店長(cháng),卻找個(gè)員工當店長(cháng),誰(shuí)說(shuō)了算?
……原來(lái),你才是一切的根源!
總之,你都沒(méi)有準備好,你就開(kāi)了一家店,還想把生意做好?我看難!
你開(kāi)始想生氣,你開(kāi)始想罵人,你也可能開(kāi)始自責,聰明的你開(kāi)始想那到底怎么辦?你更可能想知道我是誰(shuí)?
不要急,答案馬上揭曉……
這些年,你可能大課小課聽(tīng)了不少,但做的確實(shí)很少,世界上沒(méi)有哪位老師可以直接拯救一個(gè)人,拯救一家店,一切全靠你自己!
如果,你愿意接受改變,也真的想改變,那么,請做好準備,讓我走進(jìn)你的世界,讓我和你共同開(kāi)啟美甲店財富之門(mén)!
椒江校區 |
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臨海校區 |
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《超級教練》總教頭:路侖
成功案例:
上海金貝國際美容會(huì )所總經(jīng)理:夏曉妮
路老師是我經(jīng)營(yíng)上的導師,生活中的朋友,路老師的《超級教練》直指人心,通過(guò)實(shí)際經(jīng)營(yíng)中的案例剖析分解,帶領(lǐng)我走出困惑。我是《超級教練》的受益者,相信大家也一定會(huì )受益良多!
寧波黃鳳美甲紋繡連鎖創(chuàng )始人:黃鳳
我應該算是國內*批進(jìn)入美甲行業(yè)的人,老實(shí)講我們這一代人入行早、技術(shù)扎實(shí),也可以稱(chēng)得上是靠美甲賺到“*桶金”的人。店做久了,一直也都在鉆研技術(shù),但優(yōu)秀的員工始終留不住,自認為對她們也不錯,但還是有美甲師帶著(zhù)員工在我隔壁開(kāi)店,顧客也有影響。在朋友的建議下,我開(kāi)了第二家店,在一段時(shí)間內員工確實(shí)穩重了,但新店開(kāi)業(yè)兩個(gè)月后,我發(fā)現老店的很多客人都去了新店,老店的業(yè)績(jì)也受到了影響,可是新店除了老店過(guò)去的客人,新客基本沒(méi)有,那也就是說(shuō),我原本一個(gè)店的客人現在需要兩個(gè)店的成本來(lái)經(jīng)營(yíng),我想一定要想辦法解決,不然我這個(gè)店遲早關(guān)門(mén)。無(wú)獨有偶,老店100米商圈有一家美甲店正在裝修,店的面積應該有我店1倍大,門(mén)口貼出了大型招聘廣告,我一看,待遇相當誘人,我知道這個(gè)“待遇”將對我們店的美甲師帶來(lái)很大的刺激,在那一段時(shí)間我就像驚弓之鳥(niǎo)一樣,我也開(kāi)始真正用心關(guān)注每一個(gè)員工,平時(shí)和她們開(kāi)玩笑,組織聚餐,同時(shí)我也深切的感受到:作為一個(gè)老板娘,我在她們身上花的時(shí)間真的太少了,包括以前離職的員工應該也有這個(gè)原因吧。一個(gè)月后,我最擔心的事情還是發(fā)生了,講到這一段,現在我的心里還是酸酸的,在當時(shí)我真的無(wú)法理解一個(gè)跟了我快3年的徒弟為什么說(shuō)走就走,她在宿舍的床上給我留了一張紙,她說(shuō):黃姐,真的不好意思,感謝你教了我這么多,這3年我從一個(gè)工廠(chǎng)妹做到了美甲師,是你給了我這么好的技術(shù),我知道你一定會(huì )怪我,但我也是有壓力的,我也希望可以多掙一些錢(qián),所以我沒(méi)有去隔壁那家店,希望你可以理解。玲玲和小章是去隔壁那家店,姐,你是好人,祝你一切順利,生意興??!直到現在,這張紙我還留著(zhù)。
半年后,同時(shí)兩家店我實(shí)在顧不過(guò)來(lái),有時(shí)真希望自己會(huì )“分身術(shù)”,但我知道這是不可能的,我*能做的就是關(guān)掉新店,并且從新經(jīng)營(yíng)老店。開(kāi)美發(fā)店的朋友親眼目睹了我的這些開(kāi)店經(jīng)歷,在他的再三邀約下我半信半疑的來(lái)上路老師的課,坦白講,我真的需要學(xué)習,這些年技術(shù)學(xué)了不少,關(guān)于管理課程也上過(guò)一些,但總覺(jué)得用不上,出乎意料的是,路老師課上講的正是我需要的,而且講的都是大家店里實(shí)際發(fā)生的事情,這讓我很有感觸,*天下課,我就給我老公打電話(huà)和他分享路老師的智慧,路老師教的:“擺正態(tài)度,做好人”告訴我們凡事先修煉自己,后要求他人,學(xué)會(huì )成為他人心中的好榜樣,這樣才能吸引更多優(yōu)秀的人;“立正標準,制根本”告訴我們標準的重要性,怎樣圍繞專(zhuān)業(yè)建立標準并將每個(gè)標準落地……
這些年,通過(guò)向路總學(xué)習并與路總合作我們店擺脫了傳統的美甲店經(jīng)營(yíng)模式,實(shí)現了成功連鎖經(jīng)營(yíng)的財富夢(mèng)想,感謝路總,感謝《超級教練》!同行們,相信我能成功,你們也一樣能獲得成功!
衢州小男孩美甲紋繡連鎖創(chuàng )始人:黎明
路老師說(shuō)“老板想要得到解放,先要解放思想“讓我學(xué)會(huì )了取舍;“你的態(tài)度決定員工的態(tài)度,員工的態(tài)度決定店的態(tài)度“路老師的培訓讓我們店員更具團隊凝聚力;”先鞏內,再攻外“的理念幫助我們店在當地做的更多更強!我向大家強力推薦《超級教練》。