阿里巴巴集團主席馬云在2008年曾經(jīng)表示希望在10年內淘寶網(wǎng)能超越沃爾瑪(沃爾瑪在全球的商業(yè)價(jià)值已經(jīng)超過(guò)能源公司,居世界*位),物質(zhì)已經(jīng)極大豐富,關(guān)鍵在于如何交易和分配。以目前的網(wǎng)購現狀分析,用戶(hù)的評價(jià)是影響購物決策的首要因素,并且投訴問(wèn)題也成了網(wǎng)購的首要難題,因此網(wǎng)購的未來(lái)發(fā)展趨勢將從銷(xiāo)售商品轉向銷(xiāo)售服務(wù),從標準化的服務(wù)轉向個(gè)性化的服務(wù)。
培訓對象:淘寶新手賣(mài)家,想開(kāi)網(wǎng)店全職或兼職的朋友、想學(xué)習網(wǎng)店知識從業(yè)、電商行業(yè)的朋友、想發(fā)展自己的團隊當老板的朋友等等。
培訓時(shí)間:白班 晚班 周末班
培訓人數:為提高培訓效果,本次培訓僅招收10名學(xué)員
教學(xué)方式:小班制、 全程電腦實(shí)戰,邊學(xué)邊開(kāi)店。
一、培訓內容:
1、開(kāi)張準備篇:網(wǎng)上開(kāi)店的基本流程
2、尋找好貨源:把好貨源關(guān)是成功的關(guān)鍵
3、輕松當掌柜 發(fā)布寶貝,申請店鋪 使用淘寶助理
4、店鋪裝修篇
5、給寶貝拍靚照、后期處理軟件介紹
6、照片的美化與處理
7、店鋪設計與裝修
8、營(yíng)銷(xiāo)推廣篇
9、免費推廣店鋪
10、搜索引擎排名與優(yōu)化
11、店內推廣與促銷(xiāo)
12、管理售后篇,選擇便捷實(shí)惠的物流渠道
13、培養專(zhuān)業(yè)資深的客服人員
14、網(wǎng)店售后服務(wù)與糾紛處理
二、聯(lián)系方式:
報名地址:淮安市淮海北路6號淮海購物廣場(chǎng)A區C座12樓。(東土大酒店對面)
乘車(chē)路線(xiàn):1路,4路,7路,10路,16路,14路,22路,28路,116路到淮海廣場(chǎng)站下車(chē)步行5分鐘即可到校。
報名請攜帶照片一寸兩張。
電話(huà):0 5 1 7 -8 9 0 8 8 3 7 1
手機:1 3 8 6 1 5 9 2 5 7 1
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根據艾瑞資訊對買(mǎi)家購買(mǎi)決策過(guò)程的研究,良好的店鋪信用度、真實(shí)的售后服務(wù)保障和用戶(hù)評論口碑已經(jīng)成為購買(mǎi)決策的三保險。在網(wǎng)絡(luò )購物快速發(fā)展的同時(shí),屢見(jiàn)不鮮的網(wǎng)購欺詐、投訴無(wú)門(mén)、強制交易等問(wèn)題,給網(wǎng)購平臺蒙上了一層陰影。在淘寶網(wǎng)開(kāi)店,每一個(gè)買(mǎi)家的好評都可以將賣(mài)家向鉆石級、皇冠級、金冠級等高榮譽(yù)級別推進(jìn)。作為一個(gè)買(mǎi)家,買(mǎi)東西的時(shí)候很注重賣(mài)家的信用度和其他買(mǎi)家的評價(jià),甚至淘寶網(wǎng)內部搜索引擎有一條是以信用度為搜索條件進(jìn)行搜索的,可見(jiàn)信用度對于店鋪的重要性。