京東開(kāi)店實(shí)戰班
招生對象:適合想從事京東商城相關(guān)推廣運營(yíng)人員,京東商城客服,美工,想通過(guò)京東商城開(kāi)店創(chuàng )業(yè)的個(gè)人或企業(yè),對電子商務(wù)感興趣,看電子商務(wù)行業(yè)的愛(ài)好者。
課程時(shí)間:總課時(shí)26(不含輔導顧問(wèn)時(shí)間)
上課時(shí)間:周一到周六上午 10:30-12:30 或下午:14:30-17:30 晚上班 : 晚上:19:00-21:00
課程價(jià)格:根據基礎情況跟學(xué)習目的安排課程,價(jià)格也不一樣,詳情咨詢(xún)客服! ()
近期開(kāi)班:每“周一”開(kāi)新班,詳情咨詢(xún)客服!
包含內容:商城入駐/走進(jìn)京東/后臺操作/店鋪管理/京東店鋪裝修/客服溝通/平臺設置/京東運營(yíng)推廣/京準通營(yíng)銷(xiāo)/京東爆款打造/京東營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)/數據應用/京東移動(dòng)端/微店P(guān)andaCub
班級特色:★26課時(shí)學(xué)習★項目實(shí)戰★快速上手,培訓周期短
打造專(zhuān)屬于你的京東網(wǎng)店
從零開(kāi)始幫助學(xué)員,京東開(kāi)店、裝修、推廣、運營(yíng)一條龍服務(wù),京東商指定合作伙伴!...
保證流量提升 | 保證銷(xiāo)量提升 | 不提升不收費
課程體系 學(xué)習簡(jiǎn)介 學(xué)習收益 商城入駐走進(jìn)京東 1.京東的發(fā)展和了解
2.京東規則解讀
3.京東的合作模式和結算支付方式
4.京東入駐資料準備
5.店鋪定位
6.注冊開(kāi)店 1.了解目前京東狀況及發(fā)展方向,認識京東市場(chǎng)的本質(zhì);系統學(xué)習商城入駐流程,帳號申請注冊。
2.幫助掌柜們在開(kāi)店前做好定位,避免開(kāi)店后,遇到換行業(yè)換類(lèi)目的問(wèn)題,減少開(kāi)店后的不必要的重復工作,讓店鋪更快速的走向正規。 后臺操作
和店鋪管理 1.京東后臺管理和規范
2.寶貝發(fā)布和產(chǎn)品描述
3.訂單管理和運費模塊
4.圖片管理編輯
5.產(chǎn)品分類(lèi)管理
6.京東上下架時(shí)間設置
7.商城客服:商家助理應用
8.京麥工作臺/咚咚使用
9.京東倉儲物流配送 1、認識京東后臺架構的設置和管理,了解京東商城規則規范,運作流程。
2、熟悉產(chǎn)品上傳,商品分類(lèi)和描述,訂單管理和設置運費模塊等,
3、熟悉賣(mài)家工作臺使用的店鋪管理工具,有效對商品、客戶(hù)以及訂單進(jìn)行跟蹤管理,咚咚和工具欄插件,客服接待及流量的解析。
4、了解京東倉儲物流的產(chǎn)品和服務(wù),熟悉商城的倉儲物流配送系統。 京東商城
店鋪裝修
2.認識和使用裝修設置
3.基礎頁(yè)屬性和設置
4.頁(yè)面描述和背景設置
5.頁(yè)面布局的選擇和使用
6.頁(yè)面模塊裝修
7.活動(dòng)策劃
8.全屏海報裝修
9.網(wǎng)頁(yè)店鋪裝修
10.網(wǎng)店美工實(shí)戰
11.視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)設計
12.手機端店鋪裝修 1、熟悉軟件各種工具的功能運用,掌握特效濾鏡的作用,創(chuàng )建、編輯與修飾圖像工具的綜合應用等,以及學(xué)習圖片后期處理技巧、寶貝展示圖片設計與網(wǎng)店廣告設計。
2、學(xué)習商城店鋪裝修、學(xué)會(huì )商品裝修布局和知識、了解產(chǎn)品描述介紹頁(yè)面的設計;學(xué)習模板的安裝以及修改。
3、主要學(xué)習產(chǎn)品提取,顏色校正,產(chǎn)品修復,產(chǎn)品美化等圖片的后期處理技巧。更有文案的撰寫(xiě),圖文并茂地讓您學(xué)會(huì )美化京東商城店鋪。
4、了解店鋪視覺(jué)效果的案例分析與實(shí)際操作。學(xué)會(huì )如何設計促銷(xiāo)海報的打造,高轉化產(chǎn)品詳情設計,提高店鋪轉化率
5、手機移動(dòng)端裝修。 客服溝通
平臺設置 1、客服工作臺的設置:客戶(hù)欄,對話(huà)欄,快捷回復和插件設置
2、交易管理、商品管理、客戶(hù)管理
3、流量推廣管理、賣(mài)家培訓,數據羅盤(pán)
4、店鋪運營(yíng)數據的查看和導出
5、京東客服權限管理
6、崗位權限及子帳號設置
7、京東網(wǎng)銀錢(qián)包的注冊和使用
8、影響客服滿(mǎn)意度的因素
9、京東客服的團隊管理
10、售前客服接單流程
11、售中客服推薦技巧
12、售后客服工作流程 學(xué)習京東商城客服基礎工具的運用,商家助理的使用和注意事項,寶貝發(fā)布技巧與方法,客服售前接單流程、售中推銷(xiāo)技巧以及售后服務(wù)工作。 京東店鋪運營(yíng) 1.推廣運營(yíng)基礎
搜索排名優(yōu)化與技巧
3.京東活動(dòng)策劃
4.數據羅盤(pán)分析
5.無(wú)線(xiàn)流量提升實(shí)戰
6.店鋪定位及診斷
7.如何提升流量
8.轉化率 1、學(xué)習搜索排名規則,從零基礎到熟練京東商城搜索實(shí)際操作。
2、學(xué)習戰略性標題優(yōu)化,技巧性提高大量免費流量,形成產(chǎn)品曝光,提高訂單量。利用京東SEO在百度、360、搜狗上獲取免費流量,讓搜索引擎收錄你的京東店鋪,整合資源做全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
3、學(xué)習各種推廣工具,了解網(wǎng)銷(xiāo)寶以及標王操作原理,工具內部含義技巧,實(shí)戰性操作,提高轉化率,點(diǎn)擊率等,大量減少推廣成本。
4、熟悉數據羅盤(pán)提升店鋪運營(yíng)需要的基本功能模塊,通過(guò)店鋪數據和行業(yè)分析,提升店鋪運營(yíng)效率、減少不必要成本做合理化運營(yíng)。
5..如何從視覺(jué)分析及數據分析,來(lái)找出店鋪問(wèn)題,針對性的優(yōu)化店鋪及提升 京準通營(yíng)銷(xiāo)
推廣應用 1.京準通基本設置
2.京準通ROI的提升
3.京東快車(chē)介紹和應用
4.京東快車(chē)賬戶(hù)設置
5.京東直投定向引流
6.推廣計劃管理
7.用戶(hù)群體管理
8.京東快車(chē)出價(jià)競價(jià)
9.快車(chē)數據效果監控管理
10.定向數據分析管理
11.京挑客產(chǎn)品模塊
12.京挑客高級優(yōu)化技巧
13.點(diǎn)擊率的提高方法
14.關(guān)鍵詞的使用方法
15.轉化率的提升 了解京東商城營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品體系,如何找到精準用戶(hù),京選展位、京東快車(chē)、京東直投、京挑客。 京東爆款打造 1.打造爆款的意義和詳解
2.爆款的選款技巧及數據跟蹤
3.爆款的打造流程
4.爆款前期優(yōu)化
5.流量支持
6.站內引流打造爆款
7.京東商務(wù)艙
8.提升點(diǎn)擊率和轉化率
9.爆款打造注意事項和戰略制定
10.店鋪實(shí)例分析 打造爆款的主要目的是帶動(dòng)店鋪人氣,更大限度獲取自然搜索流量,如果僅是提升銷(xiāo)量,導致店鋪其他指數下滑,那就沒(méi)有多大意義了,所以從最開(kāi)始的選款,到爆款導入期、爆款成長(cháng)期、爆款成熟期、爆款衰退期,我們都要以提升店鋪各項指數更健康發(fā)展為基準。 京東營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
與數據應用 1、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)搭配
2、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)的方式
3、用關(guān)聯(lián)提高轉化率
4、設置關(guān)聯(lián)板式
5、會(huì )員體系分析
6、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)推廣技巧
7、活動(dòng)策劃與節奏把控
8、優(yōu)惠劵發(fā)放與使用
9、京東流量數據分析
10、實(shí)時(shí)訪(fǎng)客解析
11、關(guān)鍵詞流量來(lái)源維度分析
12、客戶(hù)規模和區域,來(lái)源分析
13、團購促銷(xiāo)分析
14、活動(dòng)頁(yè)分析
15、利用數據打造高級店鋪
16、解析客戶(hù)來(lái)源,提高店鋪轉化率
17、推廣精準投放,鎖定目標客戶(hù) 通過(guò)京東營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中心 “ 品牌街 ” 頻道入口或商家后臺促銷(xiāo)推廣模塊進(jìn)行報名 京東移動(dòng)端
微店P(guān)andaCube 1、京東無(wú)線(xiàn)端與PC端區別
2、產(chǎn)品屬性規則
3、產(chǎn)品類(lèi)目規則
4、產(chǎn)品關(guān)鍵詞
5、京東APP整體介紹和應用
6、京東微店的入駐和開(kāi)通
7、微店P(guān)andaCube的操作和管理
8、APP活動(dòng)介紹
9、店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)高級應用 1、了解京東APP移動(dòng)端,熟悉微店基礎功能操作管理,PandaCube手機移動(dòng)端的裝修操作。
2、手機京東推廣引流、無(wú)線(xiàn)SEO、無(wú)線(xiàn)活動(dòng),從零開(kāi)始玩轉手機京東運營(yíng)推廣和無(wú)線(xiàn)數據。 有部分重要課程大綱未公開(kāi),詳情課程請到現場(chǎng)詳細了解...