早在20世紀40年代，美國的部分企業(yè)就開(kāi)始使用機器來(lái)處理辦公業(yè)務(wù)，當時(shí)將這種手段稱(chēng)為辦公室自動(dòng)化。隨著(zhù)經(jīng)濟和技術(shù)的發(fā)展，特別是信息技術(shù)的飛速發(fā)展，辦公自動(dòng)化早就超出了狹窄的辦公室范圍，迅速滲透到管理的范疇。人們將其統稱(chēng)為辦公自動(dòng)化（Office Automation，簡(jiǎn)稱(chēng)OA）。

培訓內容:
1、Windows 的操作 
2、internet基礎 
3、文檔的建立和文本的編輯 
4、文檔中圖形的使用 
5、文檔的頁(yè)面設計 
6、工作表的建立 
7、EXCEL常用函數的使用
8、工作表的頁(yè)面設置 
9、創(chuàng )建新幻燈片 

通俗地講，辦公自動(dòng)化就是利用現代化的設備和技術(shù)，全面或部分代替辦公人員的業(yè)務(wù)活動(dòng)，優(yōu)質(zhì)、高效地處理辦公信息和辦公事務(wù)。目前，辦公自動(dòng)化已將計算機技術(shù)、通信技術(shù)、科學(xué)管理思想和行為科學(xué)有機結合在一起，應用于傳統的數據處理技術(shù)難于處理的、數據量龐大的、包括非數值型信息且結構不明確的辦公事務(wù)上，有效地提高了辦公質(zhì)量和辦公效率。它的基本任務(wù)是利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，使人們借助各種設備處理一部分辦公業(yè)務(wù)，達到提高生產(chǎn)率、工作效率和質(zhì)量，方便管理和決策的目的。