寧波淘寶開(kāi)店培訓
報名聯(lián)系:劉老師 （24小時(shí)熱線(xiàn)） 0
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（獲取更多質(zhì)料）
報名地址:寧波海曙區天一廣場(chǎng)天一豪景A座3樓321室
學(xué)習技能:
淘寶美工設計、淘寶后臺操作、寶貝主圖設計、詳情頁(yè)設計、淘寶頁(yè)面優(yōu)化、淘寶店鋪裝修、淘寶PC端后臺裝修、
DreamWeaver功能實(shí)用、平面設計內容、印刷常識、項目綜合實(shí)戰等技能。
就業(yè)方向
電子商務(wù)公司、淘寶自主開(kāi)店、設計公司、營(yíng)銷(xiāo)策劃公司、廣告制作公司、禮儀公關(guān)、慶典策劃公司以及擁有自主品牌線(xiàn)上運
營(yíng)的大中小型公司。
開(kāi)店基礎課程:
主要內容（1）淘寶就業(yè)心態(tài)及商業(yè)思維
（2）電商大環(huán)境
（3）淘寶平臺介紹
（4）淘寶店鋪類(lèi)型與費用
（5）開(kāi)店流程
（6）了解賣(mài)家后臺
（7）店鋪基礎設置及產(chǎn)品發(fā)布
學(xué)習目標
1.熟知同期學(xué)員的名字以及所從事的行業(yè)
2.掌握電子商務(wù)的基本表現形式
3.學(xué)會(huì )獨立注冊開(kāi)店流程并掌握店鋪簡(jiǎn)單裝修要領(lǐng)
4.學(xué)會(huì )如何做好網(wǎng)店定位工作，以及如何行網(wǎng)商之路
5.了解電子商務(wù)的發(fā)展趨勢。
6.了解買(mǎi)家購物行為
7.掌握發(fā)布產(chǎn)品的流程和產(chǎn)品的三大要素
8.學(xué)會(huì )策劃產(chǎn)品內容頁(yè)的布局、產(chǎn)品的文案撰寫(xiě)和關(guān)聯(lián)推廣產(chǎn)品等知識
9.熟悉網(wǎng)店美工所需技術(shù)支持
10.從月球看地球，跳出淘寶看淘寶；
11.淘寶不再是有什么就買(mǎi)什么的平臺
12.淘寶創(chuàng )業(yè)的實(shí)質(zhì)就是一種商業(yè)行為
13.需要運用其特有的商業(yè)思維來(lái)運作
14.幫助您了解電子商務(wù)的基本知識，認知網(wǎng)商市場(chǎng)的現狀和發(fā)展，熟悉淘寶店鋪及賣(mài)家后臺等技能；
二、營(yíng)銷(xiāo)推廣課程
主要內容
（1）直通車(chē)
（2）鉆石展位
（3）淘寶客
（4）淘寶SEO優(yōu)化
（5）淘寶活動(dòng)資源
（6）商家服務(wù)軟件
學(xué)習目標
1.了解淘寶買(mǎi)家購物軌跡和分析淘寶流量入口
2.掌握淘寶客表現和展現的多種形式
3.知道淘寶客推廣的意義和手段以及掌柜如何去尋找淘寶客幫推廣
4.在淘客的基礎之上去熟悉淘寶的付費推廣工具直通車(chē)的使用
5.重點(diǎn)學(xué)習平臺使用的營(yíng)銷(xiāo)工具及免費推廣資源的具體應用方案
三、文案策劃課程
主要內容
（1）賣(mài)點(diǎn)提煉
（2）文案策劃
（3）文案編寫(xiě)
（4）描述組織構架
（5）品牌故事打造
（6）描述的布局與設計
學(xué)習目標1.學(xué)會(huì )提煉出自身產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，并通過(guò)具有穿透力的文案來(lái)促進(jìn)成交
四、客戶(hù)服務(wù)課程
主要內容
（1）售前客服流程
（2）售后客服流程
（3）投訴糾紛處理
（4）旺旺應用技巧
（5）淘寶交易流程
（6）客服接待技巧提升語(yǔ)言親和力
（7）常用語(yǔ)設置
（8）客戶(hù)需求解讀
（9）常見(jiàn)問(wèn)題解答
（10）客戶(hù)關(guān)系管理
（11）維系老客戶(hù)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)
（12）咨詢(xún)技巧、獲得5分好評的技巧
（13）垃圾信息的處理、處理差評的必備技巧
學(xué)習目標
1.學(xué)習一整套客服服務(wù)的使用、 快捷短語(yǔ)的編寫(xiě)、子賬號的設置
2.客服的各項準備和工作流程
3.客服水平和詢(xún)單轉化率的提升
4.專(zhuān)業(yè)客戶(hù)的重要績(jì)效考核指標
五、店鋪運營(yíng)課程
主要內容
（1）市場(chǎng)分析和人群定位
（2）店鋪運營(yíng)規劃與思路
（3）聚劃算和供銷(xiāo)平臺
（4）產(chǎn)品SKU規劃及定價(jià)
（5）數據魔方專(zhuān)業(yè)版
（6）量子恒道
（7）店鋪活動(dòng)策劃
（8）爆款群打造計劃
（9）解密電商數據大時(shí)代
學(xué)習目標
1.新店鋪搭建完成，知道如何開(kāi)始運作
2.掌握通過(guò)數據優(yōu)化，整體店鋪運營(yíng)狀況，整體提升產(chǎn)品客單價(jià)的策略
3.掌握數據分析，以及爆款打造的策略和方法
4.熟悉掌握淘寶數據分析和人員的分配利用
5.熟練用數據來(lái)診斷店鋪，并有效提出各種解決方案，促進(jìn)自己店鋪的成長(cháng)，快速提升店鋪的銷(xiāo)量。
六、淘寶攝影課
主要內容
（1）單反相機功能介紹
（2）攝影相機與鏡頭的選擇
（3）拍攝構圖技巧
（4）用光技巧
（5）室內拍攝技巧
（6）戶(hù)外拍攝技巧
（7）淘寶影棚器材的配備
（8）淘寶攝影的色彩運用
（9）淘寶攝影構圖要求與角度的選擇
（10）淘寶攝影師怎樣與時(shí)裝模特溝通
（11）淘寶如何正確的攝影曝光；
（12）淘寶街拍的注意點(diǎn)
（13）淘寶圖片的色彩、銳度、尺寸調整、提高商品圖片表現力，給圖片加商標（L0G0），圖片的批處理操作，網(wǎng)上發(fā)布圖片
的最終格式輸出。
學(xué)習目標
1.迅速掌握淘寶攝影的流程和方法
2.熟悉淘寶攝影光線(xiàn)的運用，如何布光，如何拍攝產(chǎn)品照片，如何進(jìn)行圖片的后期處理
3.學(xué)習拍攝技巧和產(chǎn)品提取方法,做出最適合電商應用的圖片
七、淘寶美工課程
主要內容
1、色彩構成-------------了解色彩相關(guān)的基本理論知識
2、色彩關(guān)系-----------掌握色彩搭配原理
3、字體認識-----------字體在設計里的運用
4、版式講解---------四種常用版式的講解
5、ps入門(mén)----------認識photoshop圖片處理軟件的界面和基本功能
6、圖層知識------------了解圖層功能，能夠運用圖層對圖片進(jìn)行處理
7、套索工具---------套索工具對于摳圖的運用
8、裁剪工具----------裁剪工具對于裁剪圖片的運用
9、魔棒工具----------掌握魔棒工具的功能，能夠利用魔棒工具摳圖換背景
10、畫(huà)筆工具----------掌握畫(huà)筆工具的功能，熟練運用畫(huà)筆工具
11、鋼筆工具----------掌握鋼筆工具的功能，熟練運用鋼筆工具摳圖、畫(huà)圖
12、色彩調整----------利用圖像調整命令調整圖片色彩
13、曲線(xiàn)命令----------能夠調整圖片達到完美效果
14、修復工具----------掌握修復工具的功能，利用修復工具修復各種圖片
15、選區工具----------掌握選區的功能，利用選區進(jìn)行圖片創(chuàng )作
16、加深減淡工具----------掌握加深減淡工具的功能對圖片顏色進(jìn)行處理
17、GIF圖----------進(jìn)行GIF閃圖的制作，讓圖片更加動(dòng)感
18、平面、立體倒影----------讓平面物體更加有質(zhì)感
19、水印設計----------掌握水印設計流程，能夠自己動(dòng)手制作水印
20、促銷(xiāo)海報----------淘寶網(wǎng)店經(jīng)典的促銷(xiāo)海報的設計原理和設計要點(diǎn)
21、海報構圖----------掌握海報構圖的定義規則
22、設計海報----------搜索各個(gè)成熟網(wǎng)店的各種海報素材，親手制作店鋪海報
23、詳情制作----------熟悉寶貝詳情頁(yè)面的具體展示內容，能夠自己動(dòng)手設計寶貝詳情頁(yè)面
24、fireworks軟件的運用----------利用fireworks的功能進(jìn)行圖片切片、優(yōu)化
25、dreamweaver軟件的運用----------利用dreamweaver加熱點(diǎn)鏈接
26、首頁(yè)裝修----------了解主頁(yè)模塊功能，掌握首頁(yè)各個(gè)模塊的操作方法
27、店鋪整體裝修----------根據自己選定的產(chǎn)品裝修店鋪
學(xué)習目標
1.迅速掌握淘寶美工軟件的使用和方法
2.掌握如何利用各種元素進(jìn)行店鋪風(fēng)格定位、海報制作，詳情頁(yè)制作，店鋪整體裝修，結合視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)原理打造出屬于自己產(chǎn)品
的淘寶店鋪
3.學(xué)會(huì )對店鋪裝修的效果進(jìn)行評估，通過(guò)準確的數據來(lái)改善店鋪裝修設計的效果
