在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)將徹底顛覆我們的生活的今天，非凡希望讓更多的想在網(wǎng)上開(kāi)店的人員以及需要網(wǎng)店人才的企業(yè)通過(guò)學(xué)習和實(shí)戰，快速培養網(wǎng)店運營(yíng)人才，幫助更多的人實(shí)現網(wǎng)上開(kāi)店、快速創(chuàng )富，幫助更多的企業(yè)培養優(yōu)秀的電子商務(wù)人才，拓展提升企業(yè)的電子商務(wù)的業(yè)績(jì)。

課程內容
*部分:
認識淘寶網(wǎng)，認識電子商務(wù)，認識網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，注冊店鋪流程，店鋪基本信息，寶貝的發(fā)布，寶貝描述，標題關(guān)鍵字優(yōu)化，店鋪裝修模塊認識，店鋪裝修，寶貝分類(lèi)，運費模板設置，淘寶工具的認識和使用，物流等。
第二部分:
淘寶運營(yíng)，爆款的了解，如何定位爆款，爆款單品的篩選，爆款頁(yè)面設計，如何打造爆款，爆款群的承接。
第三部分:
內容文案的編寫(xiě)，商品標題，商品詳細描述，詳細文案的撰寫(xiě)。
第四部分:
阿赫開(kāi)直通車(chē)，認識直通車(chē)，直通車(chē)的策略制定，直通車(chē)的定價(jià)策略，如何提高直通車(chē)的標題和圖片的點(diǎn)擊率。
第五部分:
淘寶客，淘寶客針對接觸運營(yíng)的人都知道淘寶客！該如何玩轉淘寶客，淘寶客的真實(shí)銷(xiāo)量評估，淘寶客如何成為支柱。
第六部分:
通過(guò)分銷(xiāo)提高店鋪流量，如何制動(dòng)分銷(xiāo)計劃。鉆石展位，鉆石展位的認識、作用和評估，鉆展的營(yíng)銷(xiāo)策劃，鉆展的資源整理，影響鉆展的幾大因素優(yōu)化。
第七部分:
淘寶VIP營(yíng)銷(xiāo)，VIP的基礎認識，VIP的營(yíng)銷(xiāo)攻略，淘寶類(lèi)目活動(dòng)，參加類(lèi)目活動(dòng)的要點(diǎn)，如何讓類(lèi)目活動(dòng)成為新手賣(mài)家的快速提高平臺。
第八部分:
數據分析，數據營(yíng)銷(xiāo)是淘寶營(yíng)銷(xiāo)的核心，通過(guò)數據分析來(lái)定制店鋪的一系列活動(dòng)推廣，流量分析，通過(guò)流量分析，清楚認識自身寶貝的優(yōu)勢，進(jìn)一步定制寶貝運營(yíng)計劃。分析流量來(lái)源，對比行業(yè)流量與單個(gè)寶貝的流量，找出自身寶貝的優(yōu)勢。數據分析軟件，數據魔方、量子恒道所有功能認識與精通，成為數據專(zhuān)家。
第九部分:
通過(guò)數據分析，精準定位，洞察市場(chǎng)，確定方向。店鋪活動(dòng)的策劃與執行，店內促銷(xiāo)，類(lèi)目促銷(xiāo)，節日促銷(xiāo)，專(zhuān)題促銷(xiāo)等?；顒?dòng)的策劃與方案，如何確定人群，時(shí)間，類(lèi)型，內容，預熱和推廣?？蛻?hù)的跟進(jìn)和客戶(hù)后期維護
第十部分:
視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)，裝修店鋪，視覺(jué)沖擊，銀包流量，顏色的搭配，店鋪風(fēng)格的掌控，讓圖片活起來(lái)，廣告圖片的設計，實(shí)施步驟，圖片細節的處理等
第十一部分:
網(wǎng)店客服提高轉化率，客服入職之前的知識準備，客服的溝通技巧，接待咨詢(xún)，推薦產(chǎn)品，異常處理，交易成交。訂單管理，交易糾紛的處理，客戶(hù)關(guān)系管理，客戶(hù)的進(jìn)入與成長(cháng)，會(huì )員關(guān)系管理，老客戶(hù)的維護，提高粘度等。
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