網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的概念
西儒國際互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)工程師培訓中心——與許多新興*一樣，“網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)”同樣也沒(méi)有一個(gè)公認的、完善的定義

。廣義地說(shuō)，凡是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的、為達到一定營(yíng)銷(xiāo)目標的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，都可稱(chēng)之為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)（或叫網(wǎng)上

營(yíng)銷(xiāo)），也就是說(shuō)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)貫穿于企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程，包括信息發(fā)布、信息收集，到開(kāi)展網(wǎng)上交易為

主的電子商務(wù)階段，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)一直都是一項重要內容。
對于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的認識，一些學(xué)者或網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的研究和理解往往側重某些不同的方面:有些偏重

網(wǎng)絡(luò )本身的技術(shù)實(shí)現手段；有些注重網(wǎng)站的推廣技巧；也有些人將網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)等同于網(wǎng)上直銷(xiāo)；還有一些把新興的電

子商務(wù)企業(yè)的網(wǎng)上銷(xiāo)售模式也歸入網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的范疇……
關(guān)于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的理論和方法，國內已經(jīng)出版一些專(zhuān)著(zhù)，專(zhuān)業(yè)報刊上發(fā)表的文章也不少，更多資料出現在互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)

的網(wǎng)站上。綜觀(guān)現有各種觀(guān)點(diǎn)，都沒(méi)有形成一個(gè)完整的體系。面對大量信息，反而給人們造成這樣一種只見(jiàn)樹(shù)木不

見(jiàn)森林的感覺(jué)。
為了理解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的全貌，有必要為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)下一個(gè)比較合理的定義，從“營(yíng)銷(xiāo)”的角度出發(fā)，將網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)定義為

:網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰略的一個(gè)組成部分，是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎之上、借助于互聯(lián)*性來(lái)實(shí)現一定營(yíng)銷(xiāo)目標的

一種營(yíng)銷(xiāo)手段。
據此定義，可以得出下列認識:
*、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不是網(wǎng)上銷(xiāo)售網(wǎng)上銷(xiāo)售是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展到一定階段產(chǎn)生的結果，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是為實(shí)現網(wǎng)上銷(xiāo)售目的而

進(jìn)行的一項基本活動(dòng)，但網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)本身并不等于網(wǎng)上銷(xiāo)售。
這可以從兩個(gè)方面來(lái)說(shuō)明:（1）因為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的效果可能表現在多個(gè)方面，例如企業(yè)品牌價(jià)值的提升、加強與客戶(hù)

之間的溝通、作為一種對外發(fā)布信息的工具、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)并不一定能實(shí)現網(wǎng)上直接銷(xiāo)售的目的，但是，很可能有

利于增加總的銷(xiāo)售；（2）網(wǎng)上銷(xiāo)售的推廣手段也不僅僅靠網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，往往還要采取許多傳統的方式，如傳統媒體廣

告、發(fā)布新聞、印發(fā)宣傳冊等。
第二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不僅限于網(wǎng)上
這樣說(shuō)也許有些費解，不在網(wǎng)上怎么叫網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)？這是因為互聯(lián)網(wǎng)本身還是一個(gè)新生事物，在我國，上網(wǎng)人數占總

人口的比例還很小，即使對于已經(jīng)上網(wǎng)的人來(lái)說(shuō)，由于種種因素的限制，有意尋找相關(guān)信息，在互聯(lián)網(wǎng)上通過(guò)一些

常規的檢索辦法，不一定能順利找到所需信息，何況，對于許多初級用戶(hù)來(lái)說(shuō)，可能根本不知道如何去查詢(xún)信息，

因此，一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案，除了在網(wǎng)上做推廣之外，還很有必要利用傳統營(yíng)銷(xiāo)方法進(jìn)行網(wǎng)下推廣。這可以理

解為關(guān)于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)本身的營(yíng)銷(xiāo)，正如關(guān)于廣告的廣告。
第三、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)建立在傳統營(yíng)銷(xiāo)理論基礎之上
因為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰略的一個(gè)組成部分，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不可能脫離一般營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境而獨立存在，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)

理論是傳統營(yíng)銷(xiāo)理論在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的應用和發(fā)展。 有關(guān)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)理論與傳統營(yíng)銷(xiāo)理論的比較將在后面內容中做深

入分析。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售就是利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)銷(xiāo)售
西儒國際互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)工程師培訓中心聯(lián)系方式:
  趙老師
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