海珠區昌廣州匯學(xué)Wish實(shí)戰培訓班
生對象:Wish平臺由Peter Szulczewski 和 Danny Zhang在2010年共同創(chuàng )建，希望通過(guò)Wish幫助用戶(hù)管理數據。wish主要是針對海外的個(gè)人或中小型買(mǎi)家，做外貿生意，有意向對境外發(fā)展線(xiàn)上的人群。
課程時(shí)間:總課時(shí)20（不含輔導顧問(wèn)時(shí)間)
上課時(shí)間:周一到周六上午 10:30-12:30 或下午:14:30-17:30 晚上班 : 晚上:19:00-21:00
課程價(jià)格:根據基礎情況跟學(xué)習目的安排課程，價(jià)格也不一樣，詳情咨詢(xún)客服!
近期開(kāi)班:每“周一”開(kāi)新班，詳情咨詢(xún)客服!
包含內容:認識wish與基礎操作/跨境物流與跨境支付/產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與上傳/訂單管理與售后管理/營(yíng)銷(xiāo)管理與數據分析
班級特色:★20課時(shí)學(xué)習★項目實(shí)戰★全電商案例教學(xué)
匯學(xué)課程咨詢(xún):
特色與優(yōu)勢
平臺前景
賬號注冊及認證
支付方式
各項平臺政策介紹
前端頁(yè)面介紹與后臺賬戶(hù)設置詳解
8.賬號歷史表現與關(guān)聯(lián) 1.了解目前wish平臺發(fā)展狀況,以及市場(chǎng)前景，熟知平臺賬號注冊方式與流程以及支付方式。
2.熟知eBay各項規則及后臺基礎操作，以便迅速搭建自己的平臺。
3.熟悉賬戶(hù)風(fēng)險診斷以及應對技巧，減少店鋪風(fēng)險并做到未雨籌募，防范未然。
跨境物流與跨境支付 1.國際物流網(wǎng)規認識
2.物流服務(wù)
3.國際郵政EUB小包具體操作方法
4.海外倉儲集貨的物流方式
5.收款賬戶(hù)的類(lèi)型和設置
6.創(chuàng )建美元收款賬戶(hù)設置
收費標準及提現 1.熟知平臺各項網(wǎng)規，并了解物流運營(yíng)合作模式及物流服務(wù)商，借力國際郵政EUB和海外倉開(kāi)啟海外本地化服務(wù)。
2.學(xué)會(huì )收款賬戶(hù)類(lèi)型和設置等，需要賣(mài)家了解收費標準以及從賬號中提現到銀行卡流程。
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與上傳 1.市場(chǎng)調研與分析，確定類(lèi)目與產(chǎn)品
2.產(chǎn)品成本分析與定價(jià)
3.了解wish產(chǎn)品上傳政策
4.上傳產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)圖片
5.標題、標簽編寫(xiě)規則
6.產(chǎn)品的size/color
7.產(chǎn)品shipping time及*配送設置
優(yōu)化 1.熟知產(chǎn)品市場(chǎng)調研方法與策略，定位店鋪，確定類(lèi)目與產(chǎn)品。
2.熟知產(chǎn)品成本分析方法與策略，確定更具市場(chǎng)競爭力的價(jià)格。
3.熟知產(chǎn)品上傳相關(guān)政策與流程，把握產(chǎn)品上傳各個(gè)細節與注意事項，不斷優(yōu)化listing，以增加店鋪人氣，提高轉化。
訂單管理與售后管理 物流渠道介紹
2.本地倉與海外倉的操作與備貨步驟
3.國際郵政EUB小包與其他物流操作方法
4.訂單跟蹤號上傳步驟
5.產(chǎn)品采集上傳與庫存管理
處理wish訂單
7.回復站內信及技巧
8.跟進(jìn)訂單各個(gè)階段信息
糾紛處理
10.差評跟進(jìn)與處理 1.了解wish各物流渠道的優(yōu)劣勢，熟知本地倉與海外倉的操作以及國際郵政小包等物流的操作流程。
2.熟知訂單號，產(chǎn)品上傳與庫存管理，使用ERP處理訂單等跟進(jìn)訂單各階段信息的方法與技巧，以提高效率，保持正常的貨物運轉。
3.熟知wish各種糾紛處理及技巧，尤其買(mǎi)家差評的跟進(jìn)與處理，維護店鋪良好的信用，保證良好的運轉。
營(yíng)銷(xiāo)管理與數據分析 1.目標客戶(hù)群體定位與分析
2.分析目標客戶(hù)行為方式
買(mǎi)家界面分析與啟發(fā)
4.店鋪產(chǎn)品分類(lèi)、布局及優(yōu)化
維護與分析
6.流量分析
7.競爭對手分析
8.產(chǎn)品促銷(xiāo) 1.熟知目標客戶(hù)行為習慣的調查與分析的方法與技巧，合理規劃和布局店鋪產(chǎn)品，以提升流量。
2.熟知通過(guò)物品刊登分析，流量分析，競爭對手分析等相關(guān)數據分析，以調整產(chǎn)品定價(jià)策略，營(yíng)銷(xiāo)推廣策略，提高曝光轉化率。
3.熟悉新ewish賣(mài)家政策標準以及多種打折促銷(xiāo)的使用，利用Promotion Manager，增加曝光，提升轉化。
