淘寶美工軟件部分:
1. Dreamweaver:講解DW的人性化功能以及在頁(yè)面架構和前端開(kāi)發(fā)應用領(lǐng)域的使用技巧
2. Flash:講解FL在視頻、聲音、圖形和動(dòng)畫(huà)方面的應用，可以各種動(dòng)畫(huà)制作、導航界面、互動(dòng)效果以及其他奇特的效果
3. Fireworks:講解FW在網(wǎng)頁(yè)切片、圖層、幀、gif動(dòng)畫(huà)、畫(huà)布設置中的應用以及配合其他軟件進(jìn)行使用
4. Photoshop:熟練掌握PS在圖像編輯、圖像合成、校色調色及特效制作四大部分的技巧以及配合其他工具的應用
淘寶美工綜合部分:
1)店鋪裝修之整理布局:主頁(yè)面的色調選擇、布局的規劃、logo的規劃與設計、整體框架的設計以及展示區、分類(lèi)區、促銷(xiāo)區、推薦區等規劃與設計
2)店鋪裝修之排版設計技巧:通過(guò)設計的基本原則，對整個(gè)頁(yè)形成構圖、光影透視以及點(diǎn)線(xiàn)面元素處理等重要版式布局理念。如何讓淘寶首頁(yè)和內頁(yè)面更加吸引力，更有讓消費點(diǎn)擊的沖動(dòng)力
3)店鋪裝修之網(wǎng)頁(yè)配色技巧:利用消費者的色彩關(guān)系、色彩心理暗示進(jìn)行不同色調的淘寶網(wǎng)站設計技巧。如何運用色彩理論為新網(wǎng)站設定配色方案，以及運用色彩打動(dòng)用戶(hù)。
4)店鋪裝修之圖片嵌套設計:商品照片的后期調整，對新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品進(jìn)行摳圖排版、優(yōu)化店內寶貝描述、美化產(chǎn)品圖片及商品的爆款設計與制作。并利用div/css工具對圖片進(jìn)行設置局部鏈接，提升產(chǎn)品的美化和點(diǎn)擊的沖動(dòng)力。
5)店鋪裝修之綜合內容:運用淘寶店鋪的所學(xué)習的知識，進(jìn)行綜合性的設計與制作淘寶店鋪首頁(yè)框架、首頁(yè)模版、首頁(yè)圖片、產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品內頁(yè)內容排版與設計
淘寶美工實(shí)戰訓練 :
1).旺鋪旗艦店結構解析，網(wǎng)店的整體配色與產(chǎn)品配色。
2).網(wǎng)店商品的視覺(jué)引導、視覺(jué)熱點(diǎn)的設計。
3).店鋪大輪換廣告設計黃金分割規則，整體店鋪形象設計。
4).個(gè)性店招設計，首頁(yè)分類(lèi)導航設計。
5).產(chǎn)品圖片美化（四大熱門(mén)類(lèi)目產(chǎn)品美化），產(chǎn)品終端頁(yè)圖文系統設計。
6).活動(dòng)、促銷(xiāo)、爆款美圖設計。
淘寶運營(yíng)推廣課程:
1、網(wǎng)店運營(yíng)基礎:網(wǎng)店運營(yíng)基礎、寶貝上架流程及時(shí)間控制技巧、物流與發(fā)貨技巧等。
2、詳情頁(yè)的優(yōu)化:對于詳情頁(yè)布局進(jìn)行優(yōu)化，從布局和排版深入分析，編輯顧客接受度以及滿(mǎn)意度*的詳情頁(yè)，提升客戶(hù)的轉化率。
3、SEO優(yōu)化:對于標題、內容進(jìn)行優(yōu)化以及排序，讓你的寶貝更加容易能被顧客搜索到，提高寶貝的排名，增加產(chǎn)品的流量。
4、數據分析:根據店鋪客單價(jià)、轉化率、訪(fǎng)客數、訪(fǎng)問(wèn)深度等數據分析自己店鋪的深層次的問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現并且解決自己店鋪當前存在的隱患。
5、爆款打造:選擇你店鋪*的寶貝，結合自己店鋪特色，打造屬于自己店鋪的爆款寶貝以及爆款寶貝群，給店鋪帶來(lái)持續的銷(xiāo)量。
6、淘寶客以及站外推廣:尋找*質(zhì)的淘寶客幫助推廣自己的店鋪，迅速累積客戶(hù)流量，幫助提升流量。
7、手機淘寶以及微淘:合理設置推廣微淘，增加提高手機端流量以及銷(xiāo)量
8、直通車(chē)鉆石展位的優(yōu)化:學(xué)習如何配合付費廣告引進(jìn)高質(zhì)量的流量，精準定位買(mǎi)家人群，幫助店鋪迅速發(fā)展。
9、網(wǎng)店客服培訓
課程內容包括新進(jìn)員工的入職培訓、銷(xiāo)售知識的儲備、客戶(hù)接待和溝通的技巧、有效訂單和交易糾紛的處理方法、客戶(hù)關(guān)系管理技巧等 使客服能有效的維護老客戶(hù)，不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，全面提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度
10、網(wǎng)店運營(yíng)廣培訓
店鋪的基本管理、旺旺和淘寶助理使用技巧、網(wǎng)店單品爆款的打造方法、利用文案提升店鋪轉化率的方法、淘寶直通車(chē)的操作與優(yōu)化、其他的店鋪推廣方法（淘寶客、分銷(xiāo)、常規硬廣、鉆石展位、淘女郎、淘金幣、聚.劃.算、新品中心、試用中心、淘寶VIP、淘寶SNS）、量子統計和數據魔方的使用方法和技巧等使推廣能合理的選擇、組合使用淘寶的促銷(xiāo)工具，在自己的店內、站內、全網(wǎng)做推廣，全面提升店鋪的業(yè)績(jì)
