韓國留學(xué)中介和留學(xué)申請人之間的矛盾來(lái)源——去哪留學(xué)網(wǎng)

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實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)

在教韓語(yǔ)的過(guò)程中遇到不少咨詢(xún)我留學(xué)問(wèn)題的學(xué)生，很多問(wèn)題我也答不上來(lái)，因為我教韓語(yǔ)，但不辦理留學(xué)。來(lái)問(wèn)我的學(xué)生大部分已經(jīng)在中介簽了合同交了費用。

交錢(qián)后，學(xué)生希望獲得一攬子服務(wù)，包括所有申請文件都由中介提供或協(xié)助辦理；但中介提供的顯然不是這樣的全包服務(wù)。通常，中介只是告訴學(xué)生準備什么資料，至于怎么準備、到哪里怎么辦理等細節就不太上心。結果，很多學(xué)生感覺(jué)“被騙”，“交了錢(qián)沒(méi)得到服務(wù)”，“不值這個(gè)價(jià)”。同時(shí)，幾千塊的費用，中介就沒(méi)有動(dòng)力為申請者鞍前馬后，提供“周到的服務(wù)”。

10幾年前中介費是1萬(wàn)元左右，現在也是這個(gè)價(jià)格，但物價(jià)已今非昔比。所以，在我看來(lái)，現在的韓國留學(xué)中介其實(shí)收的是“咨詢(xún)費”，而不是為申請者提供服務(wù)的“服務(wù)費”。也就是說(shuō)，中介只能告訴申請者該做什么，但不愿意代勞，比如不愿意給學(xué)生寫(xiě)自我介紹，學(xué)習計劃等。所以，作為申請留學(xué)的人，如果你期待中介為你“包辦留學(xué)”，那么可能在交費后失望。

既然中介似乎什么都不給你辦，那為何還要中介呢？這是因為中介公司長(cháng)期在這一行運營(yíng)，積累了一定的經(jīng)驗，并和一些韓國*有合作，算是有一些“人脈”和“資源”。而且，申請留學(xué)的人往往沒(méi)有任何經(jīng)驗，還有不少人是未成年人，自己辦理就得“摸著(zhù)石頭過(guò)河”。

說(shuō)到中介，我就想起來(lái)國內*的房地產(chǎn)中介“鏈家”。鏈家的服務(wù)比較可靠，全方位；但也別忘了鏈家收取高額的中介費，所以鏈家的顧問(wèn)可以為買(mǎi)mai雙方忙前忙后，客戶(hù)通常只要簽字就行。但留學(xué)中介就不是這種中介，韓國留學(xué)的客戶(hù)也沒(méi)那么多，所以只能提高效率，也就是一個(gè)留學(xué)顧問(wèn)盡可能為更多學(xué)生辦理留學(xué)。在這種情況下，不能面面做到也屬正常。

那么能不能解決這個(gè)問(wèn)題呢？可以從兩方面考慮。一個(gè)是降低中介費，只收取咨詢(xún)費，也就是中介告訴你所有需要的資料怎么準備，但所需資料都由申請人自己辦理。另一個(gè)是大幅提高中介費，然后為客戶(hù)daiban或*陪著(zhù)客戶(hù)辦理所有手續和資料(這需要大量留學(xué)顧問(wèn)，沒(méi)有現實(shí)意義)。

至于哪一種更靠譜，就得經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的考驗了。 *種基本上就是DIY留學(xué)，第二種是全包；估計兩種都有市場(chǎng)吧。

有不少學(xué)生問(wèn)我“你為什么不辦留學(xué)？”，我目前沒(méi)有精力做留學(xué)，而且我對當前留學(xué)中介的業(yè)務(wù)模式存疑。我現在只能接受上面提出的兩個(gè)模式，或許未來(lái)有機會(huì )嘗試。

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