尚藝巔峰營(yíng)銷(xiāo)班
美容美發(fā)門(mén)店的經(jīng)營(yíng)以贏(yíng)利為最終目的、技術(shù)、服務(wù)、環(huán)境這三大環(huán)節均以滿(mǎn)足顧客需求為出發(fā)點(diǎn),人才梯隊的建設,門(mén)店硬件設施的投入均以產(chǎn)出品質(zhì),投資回報為終極訴求,可以說(shuō)門(mén)店的一切均是為收入而服務(wù)的。所以業(yè)績(jì)?yōu)橐凰鶠榈臍w宿,市場(chǎng)只以功勞,不計苦勞,無(wú)論是學(xué)習型組織,技術(shù)型組織的建設均是為了讓企業(yè)變成業(yè)績(jì)型組織,產(chǎn)品項目設計得最完美也以能否賣(mài)得好不好為*的評論標準,因此,美業(yè)從業(yè)人員產(chǎn)品項目介紹能力,現場(chǎng)成交能力,顧客維護、開(kāi)發(fā)和挖掘能力則成為左右門(mén)店業(yè)績(jì)個(gè)人業(yè)績(jì)的關(guān)鍵一環(huán),但美發(fā)行業(yè)歷來(lái)重技術(shù)輕服務(wù)更不在乎銷(xiāo)售這種畸型的發(fā)展思路以讓許多從業(yè)人員勞動(dòng)效果低下,門(mén)店平均勞效甚至達到了入不敷出的境地,針對顧客越來(lái)越精,競爭對手越來(lái)越強,門(mén)店員工越來(lái)越年輕沒(méi)有生活經(jīng)驗沒(méi)有成交欲望,沒(méi)有表達信心與能力的情況特開(kāi)設本課程。
課程內容:
*模塊:銷(xiāo)售原理
*銷(xiāo)售原理、銷(xiāo)售前準備
*開(kāi)發(fā)客戶(hù)、建立領(lǐng)信賴(lài)感
*介紹產(chǎn)品、解除反對意見(jiàn)
*顧客見(jiàn)證、成交關(guān)鍵
*銷(xiāo)售服務(wù)、要求轉介紹
第二模塊:項目話(huà)術(shù)
*接待話(huà)術(shù)、單吊話(huà)術(shù)、套餐推廣話(huà)術(shù)
*開(kāi)卡話(huà)術(shù)、充卡話(huà)術(shù)、搓大頭話(huà)術(shù)
*外賣(mài)發(fā)水話(huà)術(shù)、外賣(mài)營(yíng)養油話(huà)術(shù)
*加收項目話(huà)術(shù)、鋪墊話(huà)術(shù)、顧客答應話(huà)術(shù)
*售后服務(wù)話(huà)術(shù)、消卡話(huà)術(shù)、消項目話(huà)術(shù)、邀約話(huà)術(shù)
課程收獲:
*建立銷(xiāo)售信心
*找到銷(xiāo)售樂(lè )趣
*提升銷(xiāo)售能力
*加深專(zhuān)業(yè)知識的認識和講解能力
*提升對顧客的分辨能力
*提升業(yè)績(jì)增加收入
*成為專(zhuān)業(yè)客戶(hù)顧問(wèn)美發(fā)美容醫生
適合對象:門(mén)店所有一線(xiàn)的從業(yè)人員
學(xué)習時(shí)間:三天二夜
課程費用:1980元/期