濮陽(yáng)眼鏡驗光師培訓濮陽(yáng)眼鏡驗光師培訓考試報名:由勞動(dòng)局直接進(jìn)行培訓,可以快速考證
驗光師——為人類(lèi)帶來(lái)光明的使者,是一項高尚的職業(yè),也更需要職業(yè)道德。應該說(shuō)這位驗光師的做法有悖其職業(yè)道德。所謂職業(yè)道德,就是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準則、道德情操與道德品質(zhì)的總和。職業(yè)道德不僅是從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中的行為標準和要求,而且是本行業(yè)對社會(huì )所承擔的道德責任和義務(wù)。職業(yè)道德是社會(huì )道德在職業(yè)生活中的具體化。
作為眼鏡零售企業(yè)核心人物的驗光師如果缺乏職業(yè)道德,既不利于眼鏡零售行業(yè)的健康發(fā)展,也不利于患者屈光不正的矯治。分析極少數驗光師為什么缺乏職業(yè)道德,歸納起來(lái)大概有三個(gè)方面的原因:一是一些眼鏡零售店本末倒置。眼鏡店的專(zhuān)業(yè)技術(shù)是核心競爭力,為消費者驗配合格舒適的眼鏡是眼鏡零售店驗光師的根本職責。但現在一些零售店卻把利潤放在*位,給驗光師下指標、搞提成,這樣的考核辦法必然使驗光師的工作要以贏(yíng)利為目的,一味地向顧客推薦高價(jià)產(chǎn)品,甚至以對方是否接受自己的推薦而影響服務(wù)質(zhì)量。這種情況下,顧客怎么能相信驗光師呢?二是驗光師的職業(yè)道德建設跟不上。職業(yè)道德只是停留在口頭上、紙面上,沒(méi)有深入驗光師的心中,在實(shí)際執行過(guò)程中又缺乏相應的約束機制,導致一小部分驗光師缺乏職業(yè)道德,從而滋生出欺騙顧客的現象,消費者當然會(huì )對驗光師產(chǎn)生懷疑。三是一些驗光師不能正確對待與顧客的關(guān)系,在出現問(wèn)題時(shí)總是推卸責任,從而導致驗光師與顧客之間產(chǎn)生抵觸情緒。