桐鄉宇都培訓學(xué)校教你電商店鋪是如何做日常運營(yíng)的

從四個(gè)方面系統的幫你理解電商運營(yíng)在日常應該干點(diǎn)啥。

很多人雖然在電商運營(yíng)的崗位上入了行，但是對于運營(yíng)本身其實(shí)并沒(méi)有非常深度的理解。所以很多時(shí)候會(huì )發(fā)現，大家似乎都在忙著(zhù)手頭兒的活兒，

活兒趕活兒，雖然一直都挺忙，但卻很少抬起頭看看前面的路。于是會(huì )發(fā)現一年到頭，好像進(jìn)步不算很多。

所以這次我們就系統的理一理我所理解的電商運營(yíng)在日常都應該干點(diǎn)啥。

把日常運營(yíng)拆成了這樣四大部分來(lái)說(shuō):

*部分是有關(guān)店鋪的一些具體工作；

第二部分是從人員管理的角度說(shuō)說(shuō)我的一些經(jīng)驗和想法；

第三部分從流程角度說(shuō)說(shuō)經(jīng)驗；

第四部分是提出一些基礎但是宏觀(guān)的概念，提醒大家不斷拔高自己的位置； 

我們一點(diǎn)點(diǎn)來(lái)看。

說(shuō)到店鋪日常的基礎工作，會(huì )有這樣幾個(gè)維度需要考慮。

1，首先要知道有些工作是每天都需要做的；

2，有些數據在一定的周期內是需要持續觀(guān)察的；

3，在做活動(dòng)時(shí)有些數據需要持續的關(guān)注；

4，必要時(shí)拓展渠道有助于生意銷(xiāo)售額的提升；

5，當有些工作可以被技術(shù)手段替代時(shí)，及時(shí)給產(chǎn)品和技術(shù)的同學(xué)提需求；

其實(shí)只要做好了上面每日必做和階段性的關(guān)注后。

在活動(dòng)期做的內容就顯得很是水到渠成。無(wú)非是做好時(shí)間方面的規劃和準備，讓伙伴們在合理的時(shí)間范圍內有條不紊的推進(jìn)活動(dòng)進(jìn)度就好。其實(shí)我的價(jià)值觀(guān)里，相較于做了個(gè)不錯的活動(dòng)結果，過(guò)程中的合理規劃不讓伙伴們感覺(jué)節奏不舒服更加值得讓人尊敬。 

第四點(diǎn)相對簡(jiǎn)單，當你在一個(gè)渠道做的已經(jīng)非常順暢，不妨開(kāi)始著(zhù)手分經(jīng)理拓展更多渠道。當你的幾個(gè)旗艦店都已經(jīng)正常運轉，不妨提前思考清楚開(kāi)設更多的專(zhuān)營(yíng)店、專(zhuān)賣(mài)單和拓展其他分銷(xiāo)商。這里的思考其實(shí)著(zhù)重點(diǎn)在于，消費者明明可以在一個(gè)店里買(mǎi)齊東西，為啥要在搜索的時(shí)候看見(jiàn)那么多店？這些店的區別（差異化）在哪里？是否產(chǎn)品不一樣？?jì)r(jià)格或活動(dòng)機制不同？銷(xiāo)售地域有別？還是服務(wù)略有區別？有了差異化，自然可以分流不同的消費者需求。

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