泰州ISO9001認證、泰興認證、靖江體系認證

   南通澤林公司本著(zhù)“以客戶(hù)需求為中心，以專(zhuān)業(yè)資源為依托，為客戶(hù)提供增值服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)方針，以“行業(yè)先鋒，至善服務(wù)，追求卓越”為追求目標，全力打造咨詢(xún)培訓服務(wù)鉆石品牌.
　　為協(xié)助企業(yè)獲益  ISO9001，ISO14001，OHSAS18001，ISO22000，HACCP，TS16949，CCS , CCC , CE , ISO13485,S，API，CNAS，CMA，SA8000，E-MARK，AAA，C，ISO27001，ISO20000，ROHS，ABS，BV，KR，LR，GL，NK，RINA，DNV，安全標準化等證書(shū)

 ＩＳＯ９０００與商業(yè)銀行內控制度建設 
     
     ＩＳＯ９０００是國際標準化組織制定并頒布的用于規范質(zhì)量管理的族標準。這套標準是國際標準化組織集中了大量管理專(zhuān)家和成功企業(yè)的經(jīng)驗，歷時(shí)１０年的反復論證才制訂出臺的。ＩＳＯ９０００標準對一個(gè)組織應該如何建立規范的內部控制體系進(jìn)行了科學(xué)系統的描述，標準一出臺后就被許多行業(yè)爭相采用，這些行業(yè)包括制造業(yè)、建筑業(yè)、旅游業(yè)、金融業(yè)、**等。就金融業(yè)來(lái)講，國外已有花旗銀行、渣打銀行等通過(guò)了ＩＳＯ９０００認證。 
     ＩＳＯ９０００:１９９４版標準于今年經(jīng)過(guò)修訂以后，去掉了那些專(zhuān)門(mén)為制造業(yè)準備的術(shù)語(yǔ)和條款，變得更加適合服務(wù)行業(yè)使用。以下我們按照ＩＳＯ／ＤＩＳ?。梗埃埃?２０００標準的要求，參考國外部分銀行實(shí)施ＩＳＯ９０００的案例，對商業(yè)銀行在推行ＩＳＯ９０００時(shí)應完善的工作列出了一個(gè)清單: 
     
     
     總體管理
     1 確定銀行質(zhì)量方針,統一全行員工思想
     2 委派管理者代表(作為質(zhì)量管理體系負責人,對行長(cháng)負責)
     3 各*/崗位職責權限清晰化
     4 詳細識別顧客要求
     5 識別外部監管法律法規要求
     6 對本行的各項服務(wù)如何滿(mǎn)足顧客要求以及法規要求進(jìn)行全面策劃
     7 確定各層次質(zhì)量目標,導入目標管理系統
     8 確定內部溝通方法,包括上行溝通,下行溝通,*間溝通
     9 完善文件管理系統
     10 完善單據記錄管理系統
     
     資源管理
     11 人力資源管理
     12 信息資源管理
     13 基礎設施管理(包括計算機系統管理)
     14 工作環(huán)境管理
     
     業(yè)務(wù)管理
     15 確定必要的崗位操作規章制度
     16 物資采購與分供方評定
     17 標識與可追溯性管理
     18 物流(主要指貨幣)管理系統
     19 風(fēng)險防護措施
     20 檢測設備管理
     
     監督管理
     21 內部質(zhì)量審核
     22 顧客滿(mǎn)意度評估
     23 服務(wù)過(guò)程監控
     24 不良服務(wù)發(fā)生后的控制
     25 對管理體系的不定期分析與改進(jìn)
     
     從上述清單可以看出，商業(yè)銀行實(shí)施ＩＳＯ９０００標準的過(guò)程中所要完善的工作，有許多屬于我國銀行內控制度建設中的薄弱環(huán)節，還有許多屬于容易被忽略的工作?？梢?jiàn)，推行ＩＳＯ９０００標準對銀行加強內控制度建設具有重大實(shí)際意義。 

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