泰州ISO9001認證、認證、泰州認證

                                                              ISO9001:2015認證持續改進(jìn)是什么？
總則 

組織應確定并選擇改進(jìn)機會(huì )，采取必要措施，滿(mǎn)足顧客要求和增強顧客滿(mǎn)意。 

這應包括: 

a）改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)以滿(mǎn)足要求并關(guān)注未來(lái)的需求和期望； 

b）糾正、預防或減少不利影響； 

 c）改進(jìn)質(zhì)量管理體系的績(jì)效和有效性。 

注:改進(jìn)的例子可包括糾正、糾正措施、持續改進(jìn)、突變、創(chuàng )新和重組。 

一、本條款是對改進(jìn)的總體要求。改進(jìn)的深圳ISO9001:2015認證目地在于讓組織策劃和實(shí)施行動(dòng)以達成預期結果和提高顧客滿(mǎn)意。 

組織應識別和選擇存在的改進(jìn)機會(huì )，改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，糾正、避免和減少非預期情況給組織帶來(lái)的不利影響，改進(jìn)質(zhì)量管理體系的績(jì)效和有效性，以滿(mǎn)足顧客要求并增強顧客滿(mǎn)意。 

二、改進(jìn)方法可以有很多種，例如: 

a)引導創(chuàng )新、修改和改進(jìn)現有過(guò)程或實(shí)施新過(guò)程的突破性項目； 

b)在現有過(guò)程中開(kāi)展漸進(jìn)、持續的改進(jìn)活動(dòng)； 

c)糾正所存在不符合的原因； 

三、糾正措施（條款）是識別找出問(wèn)題原因（和避免再次出現）所需的適宜方法，而持續改進(jìn)（條款）則是反復采取措施來(lái)實(shí)施商定的解決措施的過(guò)程，這一過(guò)程宜帶來(lái)正面的效果。
 
四、可以針對產(chǎn)品、服務(wù)，也可以針對質(zhì)量管理體系開(kāi)展改進(jìn)措施。 

一、本條款明確指出改進(jìn)不僅質(zhì)量管理體系的改進(jìn)，還包括對產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)；不僅指對質(zhì)量管理體系的有效性的改進(jìn)，還包括對質(zhì)量管理體系的績(jì)效的改進(jìn)，再一次突顯質(zhì)量管理體系的關(guān)注。
 
二、質(zhì)量管理體系的主要理念之一就是預防為主，因此，新版標準沒(méi)有以“預防措施”為標題的單獨條款或者分條款。預防措施的概念體現在基于風(fēng)險的應對措施中。 

三、本條款明確“糾正、避免或減少不利影響”也是改進(jìn)的方法之一，組織應在自身的質(zhì)量管理體系運行中體現這些內容，審核員在審核時(shí)也應關(guān)注組織是否確保系統地評審其過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)以及質(zhì)量管理體系，識別改進(jìn)的機會(huì )，并有效地實(shí)施適宜的改進(jìn)措施。改進(jìn)的方式既包括被動(dòng)型（如糾正、糾正措施）、逐漸型（如持續改進(jìn)）的改進(jìn)，也包括跳躍型（如突變）、創(chuàng )作型（如創(chuàng )新）或重組型（如轉型）的改進(jìn)。以上就是深圳ISO9001:2015認證的持續改進(jìn)

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