泰州ISO9001認證=江蘇泰州認證、泰州產(chǎn)品認證

   ISO9000質(zhì)量管理體系在 ISO9000:2000和 ISO9004:2000版標準的引言中，都提及了一個(gè)叫做八項管理原則的概念。雖然標準中僅僅用不足一頁(yè)紙的篇幅簡(jiǎn)單地闡述這些原則，但實(shí)際上這八項管理原則是整個(gè)ISO9000族質(zhì)量管理體系標準的精髓和綱領(lǐng)，貫徹于所有質(zhì)量管理體系的要求和應用之中。由于ISO9000標準中對八項管理原則說(shuō)明不多，在此進(jìn)一步介紹利用這些原則的好處和方法，以利于管理層指導組織的業(yè)績(jì)改進(jìn)。八項管理原則是由負責及參與 ISO9000標準開(kāi)發(fā)和維護的權威國際專(zhuān)家通過(guò)廣泛的顧客調查，最終根據顧客要求及專(zhuān)家們多年積累的知識、經(jīng)驗歸納出來(lái)的，并以此作為制訂ISO9000:2000的基本原則。
這八項原則依次為:
1．以顧客為中心；
2．領(lǐng)導作用；
3．全員參與；
4．過(guò)程方法；
5．管理的系統方法；
6．持續改進(jìn)；
7．基于事實(shí)的決策方法；
8．互利的供方關(guān)系。

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