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【課程簡(jiǎn)介】
ISO9001:2015質(zhì)量管理體系內審員培訓課程,執行新版本標準,旨在幫助學(xué)員對新版標準要求進(jìn)行全新深刻的理解與運用,同時(shí)掌握其變化點(diǎn),熟悉并掌握質(zhì)量管理體系內部審核技巧與方法。通過(guò)"標準的理解"與"審核技巧"兩個(gè)模塊的學(xué)習,使學(xué)員對ISO9001:2015質(zhì)量管理體系有一個(gè)全面系統的了解,是企業(yè)內部審核員必備的核心能力。本課程大量采用互動(dòng)講解、模板練習、案例分析、角色體驗、小組研討等授課模式,在過(guò)去數千名學(xué)員學(xué)習過(guò)程中,該課程被證明是目前國內受歡迎的內部審核員實(shí)戰課程之一。
【培訓對象】
1、主管領(lǐng)導、*領(lǐng)導、質(zhì)量\質(zhì)品管理等從業(yè)人員;
2、體系專(zhuān)員、內審員、候選內審員、人力資源管理人員等;
3、有志從事質(zhì)量、品質(zhì)管理工作的個(gè)人。
【培訓目標及收獲】
1、正確理解和運用質(zhì)量管理體系標準知識
2、掌握內部審核基本技能及方法
3、了解體系審核基本流程
4、提升質(zhì)量管理效能及專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
▲通過(guò)培訓,您可以做到:
掌握審核標準的要求與應用;
編制審核計劃;
編制檢查表;
判斷不合格項;
評價(jià)質(zhì)量體系;
編寫(xiě)審核報告;
驗證糾正措施;
主持首末次會(huì )議
【培訓內容】(包括但不僅限于)
開(kāi)篇 基本知識
ISO9001:2015標準中的新七大質(zhì)量管理原則;
風(fēng)險如何識別、評價(jià)與處置
推行ISO9001:2015認證的意義;
過(guò)程方法;
單元 ISO9001:2015質(zhì)量管理體系標準的理解與實(shí)施
組織環(huán)境——
理解組織及其環(huán)境
理解相關(guān)方的需求和期望
確定質(zhì)量管理體系的范圍
質(zhì)量管理體系及其過(guò)程
領(lǐng)導作用——
領(lǐng)導作用和承諾; 方針; 組織的崗位、職責和權限
策劃——
風(fēng)險和機遇和應對措施
質(zhì)量目標及其實(shí)施的計劃
變更的策劃
支持——
資源、能力、意識、溝通
形成文件的信息
運行——
運行的策劃和控制
產(chǎn)品和服務(wù)的要求
產(chǎn)品和服務(wù)的設計和開(kāi)發(fā)
外部提供過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制
生產(chǎn)和服務(wù)提供
產(chǎn)品和服務(wù)的放行
不合格輸出的控制
績(jì)效評價(jià)——
監視、測量、分析和評價(jià)
內部審核
管理評審
持續改進(jìn)——
不合格和糾正措施
持續改進(jìn)
第二單元 內部審核技巧與方法
審核概述——
審核類(lèi)型;內部審核的特點(diǎn);內部審核的準則、范圍、頻次和方法
內部審核的準備——
內部審核策劃; 內部審核實(shí)施計劃;組建審核組;編制"檢查表"
現場(chǎng)審核——
會(huì )議;審核中的溝通技巧;信息收集與驗證;審核發(fā)現;不合格報告;末次會(huì )議;內部審核報告
后續跟蹤及持續改進(jìn)——
糾正措施;預防措施;持續改進(jìn)
內審員的審核方法和技巧——
內審員的正確工作方法;審核的方法;審核的技巧
【培訓教材】
專(zhuān)用配套教材
【頒發(fā)證書(shū)】
學(xué)員經(jīng)培訓考核合格者頒發(fā)標準ISO9001:2015質(zhì)量管理體系標準內部審核員資格證書(shū),并予備案,可電話(huà)、網(wǎng)上查詢(xún)。該證書(shū)獲所有第三方認證機構認可,權威性強,*通用。
【公司簡(jiǎn)介】
廣州方普企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)方普管理顧問(wèn))是一家致力于大中小企業(yè)標準化體系創(chuàng )新
服務(wù)的管理顧問(wèn)公司,主要為國內中小型企業(yè)提供全面、持續、高效、節約的標準化體系(認證、咨詢(xún)、
培訓)服務(wù)。
方普管理顧問(wèn)擁有各行業(yè)領(lǐng)域眾多專(zhuān)家及專(zhuān)業(yè)課程顧問(wèn)團隊,已向 10500 多人提供了專(zhuān)業(yè)的培
訓服務(wù),同時(shí)為 920 多家企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的體系顧問(wèn)服務(wù)及培訓。
同時(shí),方普管理?yè)碛袊鴥鹊念檰?wèn)師和培訓師,他們大多具備在大中型企業(yè),特別是歐、美、日、
臺、港資企任職經(jīng)歷,對各行業(yè)的管理實(shí)際運用具有極強的實(shí)操能力和豐富的經(jīng)驗。方普管理師資團隊堅
持"服務(wù)即增值"的服務(wù)理念,在打造高效的體系的同時(shí),也為客戶(hù)在生產(chǎn)制造、品質(zhì)管理、流程優(yōu)化等
方面提供寶貴的專(zhuān)業(yè)建議。
方普管理顧問(wèn)一直致力于提供超越客戶(hù)和企業(yè)期望的卓越服務(wù)。我們擁有透明合理的服務(wù)流程,是幫
助您追求持續發(fā)展、改進(jìn)目標的佳合作伙伴。
【我們的師資】
方普管理?yè)碛袊鴥鹊捏w系顧問(wèn)師和培訓師,他們大多具備在大中型企業(yè),特別是歐、美、日、臺、港資企任職經(jīng)歷,對體系在各行業(yè)的實(shí)際運用具有極強的實(shí)操能力和豐富的經(jīng)驗。方普管理師資團隊堅持"服務(wù)即增值"的服務(wù)理念,在打造高效的體系的同時(shí),也為客戶(hù)在生產(chǎn)制造、品質(zhì)管理、流程優(yōu)化等方面提供寶貴的建議。如需了解詳細的講師介紹,請與我們的當地的課程顧問(wèn)索取。
【上課時(shí)間及地點(diǎn)】
12課時(shí),共2天,培訓地點(diǎn)見(jiàn)計劃表
【培訓費用】
共600元/人,含培訓費、內審員證書(shū)費、教材資料費,食宿費學(xué)員自理。注:可提供企業(yè)內訓
特別說(shuō)明:凡報名參加現場(chǎng)班的學(xué)員,一律贈送相同主題的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )課程。
單獨"ISO9001:2015質(zhì)量管理體系內審員"網(wǎng)絡(luò )課程收費標準:500元/人。
【報名方法】
向方普管理課程顧問(wèn)索取電子報名表,開(kāi)課前3天,我們將向學(xué)員發(fā)送培訓確認函,以終確定開(kāi)班事宜。自帶 2張 1 寸免冠相片(不分藍底紅底),并提供本人身份證復印件,以便備案及辦理證書(shū)。
聯(lián)系人:葉老師 (微信)
