成都NLP心理學(xué)與溝通技巧培訓課程

模塊一:塑造職場(chǎng)影響力

1.通過(guò)典型人物及案例,概括職場(chǎng)影響力的分類(lèi)、作用,并總結職場(chǎng)影響力的概念

2.職場(chǎng)影響力的主要構成因素

?較強的核心競爭力

?恰當的自我展示

?溝通有技巧

模塊二:職場(chǎng)影響力在團隊中的作用

1.通過(guò)視頻實(shí)例討論分析具備職場(chǎng)影響力的管理者在團隊中的作用

2.一個(gè)具有職場(chǎng)影響力的管理者必須具有哪些特點(diǎn)

模塊三:溝通心理學(xué)在職場(chǎng)中的應用

1.職場(chǎng)溝通實(shí)例分析:

?學(xué)點(diǎn)心理學(xué):什么是移情和投射

?如何突破他人的心理防御

?成功的"心理溝通"助力職場(chǎng)生活

模塊四:職場(chǎng)溝通的原則、心態(tài)和技巧

1.溝通技巧在職場(chǎng)實(shí)際情境中的應用

2.職場(chǎng)溝通兩大原則

3.職場(chǎng)溝通四個(gè)關(guān)鍵要素

4.案例學(xué)習、角色扮演

模塊五:做有職場(chǎng)影響力的團隊管理者

1.我的自畫(huà)像

2.我眼中具有職場(chǎng)影響力的管理者

3.行動(dòng)計劃

模塊六:情緒管理在職場(chǎng)中的應用 

1.情緒從哪來(lái)

2.情緒與態(tài)度的關(guān)系

3.對他人的態(tài)度——贊賞、同理

4.對自己的態(tài)度——相信、允許、愛(ài)

5.負面情緒的轉化技巧