重慶中高層管理者培訓班   情商領(lǐng)導力

一、 的情商挑戰

1、 學(xué)員討論目前面臨的各種挑戰

2、 講師著(zhù)重指出我思故我在的舊有信念需要更新

3、 講師引導活動(dòng)討論情緒對工作的影響

二、 自我情緒覺(jué)察與選擇

1、 講師分享新的腦神經(jīng)理論與情緒的關(guān)系

2、 活動(dòng):探討情緒和身體的反應

3、 覺(jué)察自我的情緒

4、 探索情緒觸發(fā)器

5、 看到選擇

三、 技巧練習

1、 學(xué)員進(jìn)行練習,學(xué)習情緒觸發(fā)器的要點(diǎn)

2、 了解限制性信念、需求和價(jià)值觀(guān)對情緒的影響

3、 講師給出反饋和總結

四、 影響他人情緒的技巧

1、 4個(gè)層次的結構

2、 影響他人打開(kāi)思維和心靈的技巧

五、 探索他人情緒觸發(fā)器

1、 開(kāi)放性問(wèn)題與鏡像技巧

2、 小組練習:我聽(tīng)到你…

六、 團隊情商狀態(tài)的診斷

1、 學(xué)習團隊情商的5個(gè)要素

2、 學(xué)習案例,診斷團隊的障礙

3、 觀(guān)看視頻案例,對團隊做出綜合評估