重慶企業(yè)管理技能培訓班 管理者培訓課程
管理者需要注意的事項:
1、執行前:
a根據目標制定執行計劃,誰(shuí)來(lái)執行,何時(shí)完成?誰(shuí)來(lái)監督驗收?
b下達命令并和執行者深度溝通,明確任務(wù)的執行先后順序,執行的關(guān)鍵點(diǎn)。重要的任務(wù)要明確獎懲條例。
c向監督驗收者下達命令,明確任務(wù)的驗收標準和時(shí)間。
2、執行中:
a隨時(shí)跟蹤,詢(xún)問(wèn)任務(wù)的執行情況.
b和執行者深溝通,看存在哪些問(wèn)題,需要領(lǐng)導提供哪些幫助?
c應該注意改進(jìn)的地方和事項。
3、執行后:
a總結執行情況,作出評判。
b根據執行情況,當獎則獎,當懲則懲。
c總結經(jīng)驗,形成共識,重要的經(jīng)驗要普及宣傳。
二、員工需要注意的事項
1、執行前:
a聽(tīng)清弄懂領(lǐng)導的指令。
b向領(lǐng)導反映:你需要的資源(人、財、物)。
c需要向領(lǐng)導說(shuō)明的事項和建議。
2、執行中:
a重要的任務(wù)作好執行記錄,及時(shí)向領(lǐng)導匯報任務(wù)的執行情況.
b執行時(shí)存在的問(wèn)題需要領(lǐng)導提供的幫助。
c請示領(lǐng)導有沒(méi)有改進(jìn)的地方和事項。
3、執行后:
a報請領(lǐng)導或監督驗收者及時(shí)驗收。
b根據驗收情況,總結經(jīng)驗得失。
c向參與工作的同事和提供幫助的領(lǐng)導表示感謝。