【課程簡(jiǎn)介】

ISO9001:2015質(zhì)量管理體系內審員培訓課程,執行新版本標準,旨在幫助學(xué)員對新版標準要求進(jìn)行全新深刻的理解與運用,同時(shí)掌握其變化點(diǎn),熟悉并掌握質(zhì)量管理體系內部審核技巧與方法。通過(guò)"標準的理解"與"審核技巧"兩個(gè)模塊的學(xué)習,使學(xué)員對ISO9001:2015質(zhì)量管理體系有一個(gè)全面系統的了解,是企業(yè)內部審核員必備的核心能力。本課程大量采用互動(dòng)講解、模板練習、案例分析、角色體驗、小組研討等授課模式,在過(guò)去數千名學(xué)員學(xué)習過(guò)程中,該課程被證明是目前國內受歡迎的內部審核員實(shí)戰課程之一。

【培訓對象】

1、主管領(lǐng)導、*領(lǐng)導、質(zhì)量\質(zhì)品管理等從業(yè)人員;

2、體系專(zhuān)員、內審員、候選內審員、人力資源管理人員等;

3、有志從事質(zhì)量、品質(zhì)管理工作的個(gè)人。

【培訓目標及收獲】

1、正確理解和運用質(zhì)量管理體系標準知識

2、掌握內部審核基本技能及方法

3、了解體系審核基本流程

4、提升質(zhì)量管理效能及專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

▲通過(guò)培訓,您可以做到:

掌握審核標準的要求與應用;

編制審核計劃;

編制檢查表;  

判斷不合格項;

評價(jià)質(zhì)量體系;

編寫(xiě)審核報告;

驗證糾正措施;

主持首末次會(huì )議

【培訓內容】(包括但不僅限于)

開(kāi)篇  基本知識

ISO9001:2015標準中的新七大質(zhì)量管理原則;

風(fēng)險如何識別、評價(jià)與處置

推行ISO9001:2015認證的意義;

過(guò)程方法;

單元 ISO9001:2015質(zhì)量管理體系標準的理解與實(shí)施

組織環(huán)境——

理解組織及其環(huán)境

理解相關(guān)方的需求和期望

確定質(zhì)量管理體系的范圍

質(zhì)量管理體系及其過(guò)程

領(lǐng)導作用——

領(lǐng)導作用和承諾; 方針; 組織的崗位、職責和權限

策劃——

風(fēng)險和機遇和應對措施

質(zhì)量目標及其實(shí)施的計劃

變更的策劃

支持——

資源、能力、意識、溝通

形成文件的信息

運行——

運行的策劃和控制

產(chǎn)品和服務(wù)的要求

產(chǎn)品和服務(wù)的設計和開(kāi)發(fā)

外部提供過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制

生產(chǎn)和服務(wù)提供

產(chǎn)品和服務(wù)的放行

不合格輸出的控制

績(jì)效評價(jià)——

監視、測量、分析和評價(jià)

內部審核

管理評審

持續改進(jìn)——

不合格和糾正措施

持續改進(jìn)

第二單元 內部審核技巧與方法

審核概述——

審核類(lèi)型;內部審核的特點(diǎn);內部審核的準則、范圍、頻次和方法

內部審核的準備——

內部審核策劃; 內部審核實(shí)施計劃;組建審核組;編制"檢查表"

現場(chǎng)審核——

會(huì )議;審核中的溝通技巧;信息收集與驗證;審核發(fā)現;不合格報告;末次會(huì )議;內部審核報告

后續跟蹤及持續改進(jìn)——

糾正措施;預防措施;持續改進(jìn)

內審員的審核方法和技巧——

內審員的正確工作方法;審核的方法;審核的技巧

【培訓教材】

專(zhuān)用配套教材

【頒發(fā)證書(shū)】

學(xué)員經(jīng)培訓考核合格者頒發(fā)標準ISO9001:2015質(zhì)量管理體系標準內部審核員資格證書(shū),并予備案,可電話(huà)、網(wǎng)上查詢(xún)。該證書(shū)獲所有第三方認證機構認可,權威性強,*通用。

【我們的師資】

方普管理?yè)碛袊鴥鹊捏w系顧問(wèn)師和培訓師,他們大多具備在大中型企業(yè),特別是歐、美、日、臺、港資企任職經(jīng)歷,對體系在各行業(yè)的實(shí)際運用具有極強的實(shí)操能力和豐富的經(jīng)驗。方普管理師資團隊堅持"服務(wù)即增值"的服務(wù)理念,在打造高效的體系的同時(shí),也為客戶(hù)在生產(chǎn)制造、品質(zhì)管理、流程優(yōu)化等方面提供寶貴的建議。如需了解詳細的講師介紹,請與我們的當地的課程顧問(wèn)索取。

【上課時(shí)間及地點(diǎn)】

12課時(shí),共2天,培訓地點(diǎn)見(jiàn)計劃表

【培訓費用】

共600元/人,含培訓費、內審員證書(shū)費、教材資料費,食宿費學(xué)員自理。

特別說(shuō)明:凡報名參加現場(chǎng)班的學(xué)員,一律贈送相同主題的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )課程。

單獨"ISO9001:2015質(zhì)量管理體系內審員"網(wǎng)絡(luò )課程收費標準:500元/人。

培訓地點(diǎn):山東青島市南市,12課時(shí),2天