導游
培訓目標:
本專(zhuān)業(yè)培養德、智、體、美全面發(fā)展,具有良好職業(yè)道德和人文素養,掌握導游基礎知識和執業(yè)操作規范,具備較強的導游講解、旅游接待服務(wù)和處理突發(fā)事件的能力,從事景區 (點(diǎn))講解、地陪導游、全陪導游、出境領(lǐng)隊、旅游咨詢(xún)等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。
就業(yè)方向:主要面向旅行社、景區點(diǎn)以及博物館紀念館,在旅行社及景區點(diǎn)服務(wù)與管理崗位群,從事地陪導游、全陪導游、出境領(lǐng)隊、景區講解員、外聯(lián)、計調、旅游咨詢(xún)、旅游投訴處理及景區管理等工作。
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核心課程:1.核心課程導游基礎知識、導游業(yè)務(wù)、模擬導游、旅游政策與法規、旅游職業(yè)道德、導游形象管理、導游才藝素養、旅游禮賓禮儀、導游英語(yǔ)、領(lǐng)隊英語(yǔ)、領(lǐng)隊業(yè)務(wù)等。2.實(shí)習實(shí)訓在校內模擬導游實(shí)驗室、模擬旅行社進(jìn)行導游詞創(chuàng )新寫(xiě)作、導游講解和旅行社業(yè)務(wù)操作等實(shí)訓。在景區、旅行社進(jìn)行實(shí)習。
職業(yè)能力:1.具備對新知識、新技能的學(xué)習能力和創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)能力;2.具備獲取知識、應用新技術(shù)和適應社會(huì )的能力;3.具備熟練運用旅游文化知識的能力;4.具備導游服務(wù)、旅行社和景區管理的基本理論和技能;5.具備良好的多元文化溝通、團隊協(xié)作和組織管理能力;6.具備良好的心理素質(zhì)和危機處理能力;掌握必需的語(yǔ)言普通話(huà)、外語(yǔ)表達能力和計算機應用能力。
資格證書(shū):導游資格證 出境領(lǐng)隊證 旅游咨詢(xún)師
湖南五年制大專(zhuān),三年制中專(zhuān)學(xué)校,對口升學(xué)更多學(xué)校資訊可致電咨詢(xún)電話(huà):15211155998