課程背景:   

買(mǎi)方市場(chǎng)上顧客要求的不斷提高給企業(yè)的質(zhì)量管理提出了更新更復雜的任務(wù)。

在許多工業(yè)領(lǐng)域,"廣泛的"質(zhì)量管理體系是企業(yè)戰略的一個(gè)組成部分,是滿(mǎn)足產(chǎn)品和過(guò)程高質(zhì)量要求的先決條件。通過(guò)質(zhì)量體系審核對質(zhì)量管理體系的有效性進(jìn)行定期的評審。

隨著(zhù)產(chǎn)品/服務(wù)從設計到生產(chǎn)/實(shí)施的周期越來(lái)越短,要求企業(yè)各*的工作流程不斷地向平行化發(fā)展,這就給過(guò)程提出了越來(lái)越高的要求。

在質(zhì)量要求不斷提高的情況下,只有通過(guò)受控的、有能力的過(guò)程才能實(shí)現自我評價(jià)和降低檢測費用。這不僅適用于產(chǎn)品誕生過(guò)程/批量生產(chǎn),也適用于服務(wù)誕生過(guò)程/服務(wù)的實(shí)施。

必須對企業(yè)的各個(gè)過(guò)程進(jìn)行持續的監控,以保證其可靠性或在發(fā)現缺陷時(shí)及時(shí)采取適當的糾正措施。對過(guò)程進(jìn)行監控的重要手段是過(guò)程審核。

過(guò)程審核用于對質(zhì)量能力進(jìn)行評定,使過(guò)程能達到受控和有能力,能在各種干擾因素的影響下仍然穩定受控。

課程收益:

1、了解VDA6.3過(guò)程審核(2016)標準理念和基礎知識

2、掌握過(guò)程審核的技巧和方法

課程形式: 

講授法,演練法,討論法,案例分析法等。

課程對象:供應商質(zhì)量工程師,項目小組成員,內部/外部審核員,過(guò)程改善人員,過(guò)程審核員,與質(zhì)量管理相關(guān)人員。

一、VDA6.3基礎知識

1、VDA6.3引言

2、過(guò)程審核概念

3、過(guò)程審核的輸入

4、過(guò)程審核的輸出

5、過(guò)程審核如何做?

6、VDA6.3的宗旨

7、對審核員的要求

8、潛在供應商分析

9、VDA6.3過(guò)程導向的審核流程

二、體系審核、過(guò)程審核及產(chǎn)品審核之間的關(guān)系

1、體系審核

(1)審核對象

(2)審核目的

2、過(guò)程審核

(1)審核對象

(2)審核目的

3、產(chǎn)品審核

(1)審核對象

(2)審核目的

三、過(guò)程審核的評定方法和審核技巧

 1、審核流程

2、審核準備

3、實(shí)施審核

4、評分與定級

5、末次會(huì )議

6、糾正措施及其有效性驗證

分享企業(yè)的過(guò)程審核作業(yè)指導書(shū)及企業(yè)過(guò)程審核案例

四、審核提問(wèn)表的理解和應用

1、正確理解和應用過(guò)程審核提問(wèn)表-過(guò)程要素P2

2、正確理解和應用過(guò)程審核提問(wèn)表-過(guò)程要素P3

3、正確理解和應用過(guò)程審核提問(wèn)表-過(guò)程要素P4

4、正確理解和應用過(guò)程審核提問(wèn)表-過(guò)程要素P5

5、正確理解和應用過(guò)程審核提問(wèn)表-過(guò)程要素P6

6、正確理解和應用過(guò)程審核提問(wèn)表-過(guò)程要素P7

用企業(yè)案例對以上六項要素進(jìn)行詳細講授及點(diǎn)評

五、審核工具的應用及其他輔助知識

1、VDA6.3審核報告/統計表

2、審核必備輔助知識

六、課程回顧及總結

1、自由問(wèn)答

2、合影留念