適合對象:總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng),生產(chǎn)經(jīng)理等公司中高層管理人員
主辦單位:盛景商
授課時(shí)間:2007年10月14日（七、八期） 2007年11月18日（九期）
授課地點(diǎn):學(xué)研大廈二層多功能廳  （七、八期）    同方大廈三層多功能廳 （九期）
主講老師:劉彧彧
課程費用:8800元/人（含培訓費、資料費、茶點(diǎn)、午餐）
 
課程時(shí)間:1天

課程目標:   　　本課程旨在使學(xué)生掌握本*的系統理 論知識和方法。從個(gè)體、群體和組織三個(gè)層次水平上研究人的工作行為規律及 其對組織績(jì)效的影響，為各級領(lǐng)導者和 管理者預測、協(xié)調和改造人的行為提供 理論與技術(shù)指導。通過(guò)本課程的學(xué)習， 將使學(xué)生具有良好的知識結構，有效地 促進(jìn)管理能力的發(fā)展。

課程大綱:   *單元、組織行為學(xué)的理論體系

　　組織行為學(xué)的研究框架
　　組織行為學(xué)研究的基本變量
　　對組織行為學(xué)有貢獻的相關(guān)*

第二單元、個(gè)體層面

　　影響個(gè)體心理行為的因素
　　備忘錄（TA理論）（歸因理論）

- 交互作用分析                                       - P-A-C互動(dòng)分析
- 生活定位                                               - 歸因理論
- 心智模型                                               -人類(lèi)主管世界的思維方法

　　重獎一百萬(wàn)（激勵理論）

- 企業(yè)激勵因素分析                               - *企業(yè)激勵機制的現狀和改革思路
- 激勵概述                                               - 激勵理論的分類(lèi)
- 激勵配方                                               - 群體行為模式

第三單元、群體層面

沉默之手的故事（團隊學(xué)習）

- 四種系統結構的層次                           - 集體領(lǐng)導的學(xué)問(wèn)
- 團隊學(xué)習                                               - 深度匯談

聯(lián)想的企業(yè)政治（領(lǐng)導的權力）

 - 領(lǐng)導影響力                                             - 領(lǐng)導四分圖理論
- 三因素領(lǐng)導效率理論                              - 組織中政治取向的四種類(lèi)型
- 三類(lèi)權力                                     　          - 我過(guò)組織員工政治行為的結構要素

第四單元、組織層面

　　陽(yáng)光四通的危機（組織沖突）（組織溝通）

- 沖突                                                   - 沖突解決的第三方干預
- 如何激發(fā)功能正常的沖突               - 在企業(yè)管理中要注意的問(wèn)題
- 小道消息                                           - 利益相關(guān)者（米切爾）
- 認識“溝通”                                    - 溝通模型
- 溝通過(guò)程與溝通元素                        - 傳播的兩級效果論

　　國泰航空（組織文化與變革）

- 組織文化                                               - 組織文化現象
- 組織文化的功能                                   - 組織文化系統
- 船艦組織文化                                       - 組織文化的傳遞形式
- 組織文化的四種類(lèi)型                           - 組織戰略管理模型
- 組織變革與發(fā)展