我校主要開(kāi)設了鐵道運輸管理專(zhuān)業(yè)、航空服務(wù)專(zhuān)業(yè)、計算機應用專(zhuān)業(yè)。人才需求量大,行業(yè)和崗位穩定、前沿、時(shí)尚、陽(yáng)光、體面。學(xué)校的專(zhuān)業(yè)老師均為擁有多年行業(yè)工作經(jīng)驗的精英或專(zhuān)業(yè)人才,實(shí)踐經(jīng)驗豐富,與傳統的純理論教學(xué)模式不同,將根據在技術(shù)上零基礎的實(shí)況,將行業(yè)*新需求融入教學(xué)過(guò)程,真正讓學(xué)生們在輕松、快樂(lè )中學(xué)習。
湖南省長(cháng)沙藝術(shù)學(xué)校 首頁(yè)全日制統招計劃
一般來(lái)說(shuō),很多學(xué)生在了解學(xué)校信息的時(shí)候,都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行搜索了解。其實(shí)不僅可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行學(xué)校信息的了解,還可以通過(guò)學(xué)校的招生聯(lián)系電話(huà)進(jìn)行了解。通過(guò)學(xué)校的招生聯(lián)系電話(huà),學(xué)生可以快速的了解到學(xué)校的基本情況,還可以在老師的建議下選擇一個(gè)適合的專(zhuān)業(yè)。讓自己未來(lái)就業(yè)更好一些
湖南省長(cháng)沙藝術(shù)學(xué)校 首頁(yè)全日制統招計劃
民航服務(wù)心理學(xué)
課程名稱(chēng) | 民航服務(wù)心理學(xué) | 開(kāi)設學(xué)期 | 第3學(xué)期 | |
參考學(xué)時(shí) | 72 | |||
課 程 目 標 | 素質(zhì)目標 | 1.具備培育和踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)、樹(shù)立遠大志向的理想信念,具備堅定政治方向、樹(shù)立"四個(gè)自信"的使命感; 2.具備正確的職業(yè)理想、科學(xué)的職業(yè)理念、良好的職業(yè)道德和職業(yè)行為,具備理性、批判質(zhì)疑、勇于探究的科學(xué)精神; 3.具備自立自強、敬業(yè)樂(lè )群的心理品質(zhì)和自尊自信、理性平和、積極向上的良好心態(tài),培養責任感和創(chuàng )新精神; | ||
知識目標 | 1.知曉基本心理知識,并能運用到與旅客的交往當中; 2.掌握民航服務(wù)的本質(zhì)特點(diǎn),理解民航服務(wù)的本質(zhì)特征。 | |||
能力目標 | 1.增強中職生的自我心理調適能力與人際交往能力; 2.增強學(xué)生的溝通表達能力。 | |||
主要內容 | 1.民航服務(wù)心理概述; 2.知覺(jué)與民航服務(wù); 3.旅客的需要與民航服務(wù); 4.情緒情感與民航服務(wù); 5.個(gè)性心理與民航服務(wù); 6.群體心理與民航服務(wù); 7.客我交往與民航服務(wù); 8.特殊旅客心理與民航服務(wù)。 | |||
教學(xué)要求 | 1.運用情境教學(xué)、辯論會(huì )、實(shí)地考察等方法,通過(guò)開(kāi)展志愿服務(wù)、社會(huì )調查、專(zhuān)題訪(fǎng)談、實(shí)習實(shí)訓以及各種職業(yè)體驗等實(shí)踐活動(dòng),培養學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng )新精神;借助信息技術(shù)優(yōu)化整合課堂教學(xué),引導學(xué)生體驗開(kāi)放式學(xué)習; 2.采取形成性考核與終結性考核相結合進(jìn)行評價(jià),從課堂表現、作業(yè)完成度、實(shí)踐能力以及多方面進(jìn)行自評、互評、師評,從期中與期末考試進(jìn)行終結性考核,形成性評價(jià)占比 40%,終結性考核占比 60%。 | |||
