報名對象:
物業(yè)公司管理人員和新從事物業(yè)管理活動(dòng)的人員,物業(yè)管理公司的正、副經(jīng)理,經(jīng)理助理和3總師及相關(guān)從業(yè)人員;各機關(guān)、企事業(yè)單位房屋管理和后勤*負責同志及有關(guān)工作人員。
物業(yè)管理員證書(shū)作用:
1、有效證明個(gè)人具備從事物業(yè)管理工作或勝任相應工作崗位的資格;
2、有效證明物業(yè)服務(wù)企業(yè)或個(gè)人具備從事物業(yè)管理服務(wù)工作的能力和水平;
3、系個(gè)人求職、應聘、職場(chǎng)提升,以及企業(yè)聘用、提拔的依據;
4、系物業(yè)服務(wù)企業(yè)拓展項目、參加招投標等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的必備證書(shū)。
物業(yè)管理員的工作內容和職責:
1、日常工作任務(wù)單派發(fā)、登記及與維修人員間的協(xié)調聯(lián)系。
2、遵守物業(yè)中心各項規章制度,履行工作職責,對待工作主動(dòng)認真,服務(wù)態(tài)度熱情周到。搞好同志間團結,顧全大局,按時(shí)節點(diǎn)完成各項維修任務(wù)。
3、零星維修材料采購、入庫、領(lǐng)用嚴格遵循中心的有關(guān)制度,把好數量關(guān)、質(zhì)量關(guān),增收節支,杜絕浪費。
4、建立高壓配電房巡視制度,每天巡查兩次,每月細查一次,半年檢修一次,并做好記錄。
5、配合*經(jīng)理定期檢查、維修供水系統的正常運轉,建立正常用水、供水、排水管理制度和記錄。
6、切實(shí)做到持證上崗,遵守操作規則,保證二十四小時(shí)有人值班制度,發(fā)生故障及時(shí)解決,保證水電正常運轉。
7、主動(dòng)上門(mén)征詢(xún)聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn),做好日常及時(shí)率和滿(mǎn)意率的統計,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向*經(jīng)理反映,并妥善解決。
8、各維修點(diǎn)、工場(chǎng)間清潔,工具、物品堆放整齊。安全生產(chǎn),文明維修。
9、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
拓展資料
75、裝修時(shí),業(yè)主能否擅自更改房屋結構?物業(yè)管理公司是否有權對外觀(guān)部分(陽(yáng)臺、窗戶(hù)等)進(jìn)行統一規劃?
答:根據《住宅室內裝飾裝修管理辦法》相關(guān)規定,嚴禁擅自更改房屋結構。為了整個(gè)小區的外觀(guān)形象和城市管理的需要,物管有權對外觀(guān)部分進(jìn)行統一規劃。
76、收樓后是否統一時(shí)間準許業(yè)主裝修?
答:統一安排裝修,原則上的安排為:白天8:00—18:00,晚上和節假日不允許噪音施工,具體在《裝修手冊》里會(huì )有詳細的說(shuō)明。
77、住戶(hù)進(jìn)行室內裝修有哪些注意事項?
答:業(yè)主裝修時(shí)需要交納二次裝修保證金、裝修管理費和裝修垃圾清運費用,裝修工人辦理出入證之*押金及工本費,相關(guān)的費用可由裝修公司代交。業(yè)主進(jìn)行二次裝修時(shí)需要提出裝修申請、簽署相關(guān)協(xié)議文本、交納相關(guān)費用和得到管理處審批許可后方可按審批要求進(jìn)行裝修,完工后向管理處提出驗收申請。具體的辦理流程請留意管理處之公告。