綜合來(lái)看,不管做市場(chǎng)的哪個(gè)領(lǐng)域,都必須掌握三個(gè)能力:與人協(xié)作的能力、工作工具的能力、專(zhuān)業(yè)技能能力。具體主要是:
1、溝通和表達能力:能與人更好相處、提高工作效率,能清晰表達自己的觀(guān)點(diǎn),因為你將來(lái)要面臨"項目協(xié)作、項目管理、方案提報、宣講培訓"等,溝通不到要點(diǎn),講不清楚都很麻煩。
2、市場(chǎng)工作中常用的office辦公軟件,如excel、ppt、word等,少不了做方案和計劃表。
3、市場(chǎng)分析洞察:要學(xué)會(huì )去分析一個(gè)市場(chǎng),熟練掌握一種方法,能洞察市場(chǎng)的問(wèn)題,以及運用一些方法和工具提出解決辦法
4、要了解消費:市場(chǎng)是人,如果你不能對消費有所了解,就做不了市場(chǎng)工作。了解消費,不僅是消費者的特點(diǎn),更關(guān)鍵是 消費認知和 購買(mǎi)模式。
5、了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方法和手段:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)本身不分什么,但工作職責一般有分傳播和銷(xiāo)售的兩個(gè)大方向,是去做那個(gè)方面,然后對該方面的手段和手法重點(diǎn)學(xué)習。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理發(fā)展方向可向以下方向發(fā)展:1.市場(chǎng)總監2.銷(xiāo)售總監3.業(yè)務(wù)拓展總監4.品牌管理咨詢(xún)顧問(wèn)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)師是指在各類(lèi)企業(yè)、事業(yè)組織市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)中從事市場(chǎng)調 查、市場(chǎng)預測、商品(產(chǎn)品)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、公共關(guān)系等專(zhuān)業(yè)管理人員,或者是從事市場(chǎng)調研、市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)策劃、客戶(hù)管理等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的人員。
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知識方面
1、市場(chǎng)知識
營(yíng)銷(xiāo)人員要懂得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本知識,掌握市場(chǎng)調 查與預測的基本方法,善于發(fā)現現實(shí)與潛在顧客的需求。
2、產(chǎn)品知識
營(yíng)銷(xiāo)人員必須充分了解自己所推銷(xiāo)產(chǎn)品的性能、用途、價(jià)格、賣(mài)點(diǎn)等信息。
3、企業(yè)知識
要熟悉自己企業(yè)的歷史、規模、經(jīng)營(yíng)方針、規章制度、財務(wù)狀況等。
4、法律知識
要了解與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有關(guān)的經(jīng)濟法規,如我國的《反壟斷法》、《反不正當競爭法》、《合同法》等。
5、科學(xué)文化知識
現代產(chǎn)品技術(shù)錯綜復雜,顧客需求變化無(wú)常,導致對現代營(yíng)銷(xiāo)工作要求越來(lái)越高,因此,掌握一定的科學(xué)文化知識是不可或缺的。