任職條件:

1. 熟悉房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和物業(yè)管理工作流程和環(huán)節;熟悉國#家相關(guān)房地產(chǎn)、物業(yè)管理法律法規政策和*相關(guān)理事項審批程序;受過(guò)管理學(xué)、戰略管理、管理技能開(kāi)發(fā)、公共事件危機管理、房地產(chǎn)和物業(yè)管理知識等方面的培訓。熟悉辦公自動(dòng)化軟件操作,良好的口頭和書(shū)面表達能力;

2．對物業(yè)管理中的安全、消防、租賃、合同管理、招商引資、辦公室行政管理,客戶(hù)服務(wù)管理等內容都有較深了解,能獨立開(kāi)展各個(gè)*的管理工作;

3. 有較強的計劃、組織、領(lǐng)導、協(xié)調、控制、督導能力,具備全面統籌大型綜合物業(yè)的能力;有較高的職業(yè)素質(zhì)、責任感,良好的管理理念、服務(wù)意識、應急處理能力,為人熱忱有禮,工作仔細認真。

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物業(yè)經(jīng)理需要具備哪些能力?

1:溝通能力

您需要具備很強的與人溝通的能力。物業(yè)經(jīng)理需要與房東,租客以及物業(yè)維護人員等進(jìn)行清晰,明確的溝通。保證所有既定任務(wù)和突發(fā)狀況都能順利,有效的得到解決。

2:談判協(xié)調能力

需要在房東和租客之間進(jìn)行溝通,談判。舉例來(lái)說(shuō),租客會(huì )希望物業(yè)中的物品都處于*狀態(tài),而房東常會(huì )拒絕非必要開(kāi)銷(xiāo)。在這個(gè)過(guò)程中,您的談判協(xié)調能力關(guān)系到是否雙方都能獲得滿(mǎn)意。

3:處理人際關(guān)系的能力

想成為一名出色的物業(yè)經(jīng)理,您需要和不同類(lèi)型的人打交道。而出色的人際溝通能力對于和客戶(hù)、租客、維修維護人員的關(guān)系維護都是至關(guān)重要的。

培訓對象,物業(yè)管理企業(yè)正、副經(jīng)理,房屋管理所正、副所長(cháng),房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司、寫(xiě)字樓、商廈、酒店、別墅、度假村、娛樂(lè )場(chǎng)所的物業(yè)正、副經(jīng)理,大中型企事業(yè)單位房屋管理負責人,各大房地產(chǎn)管理局負責人,物業(yè)管理企業(yè)總經(jīng)濟師、總會(huì )計師、總工程師、總經(jīng)理助理,以及有志于從事物業(yè)管理相關(guān)工作的人員。培訓內容以《物業(yè)管理基本制度與政策試卷》、《物業(yè)管理法規》和《房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)與管理》三門(mén)課為重點(diǎn),其中又分物業(yè)管理基礎、物業(yè)管理機構基本知識、住宅小區的物業(yè)管理知識、寫(xiě)字樓的物業(yè)管理知識、商業(yè)場(chǎng)所的物業(yè)管理知識、工業(yè)區的物業(yè)管理知識、其他類(lèi)型物業(yè)管理知識、相關(guān)法律法規知識等基礎課程。

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物業(yè)管理項目的計量單位為"個(gè)"。一般一份物業(yè)管理委托合同表現為一個(gè)物業(yè)管理項目。從1999年1月1日起,在*范圍內要求物業(yè)管理從業(yè)人員持證上崗。有物業(yè)、物業(yè)*經(jīng)理、物業(yè)經(jīng)理等上崗證。說(shuō)白了有了這個(gè)證你才能上崗?，F在幾乎所有物業(yè)公司招聘的時(shí)候都要求要有此證。接受公司的統一領(lǐng)導,確保公司方針政策統一實(shí)施。自覺(jué)接受公司的、檢查、考核。保證公司各項制度的貫徹執行。積極配合公司及目標責任完成其它專(zhuān)項工作。每周向公司提交管理處月度報告,每月1日前向總經(jīng)理做工作匯報。每月1日前組織目標評估、進(jìn)度、質(zhì)量考核和管理處員工績(jì)效考評。管理處如有重大問(wèn)題及其處理措施應及時(shí)向總經(jīng)理匯報。