民航服務(wù)禮儀
課程名稱(chēng) | 民航服務(wù)禮儀 | 開(kāi)設學(xué)期 | 第2學(xué)期 | |
參考學(xué)時(shí) | 72 | |||
課 程 目 標 | 素質(zhì)目標 | 1.培養學(xué)生獨立學(xué)習的思維;培養學(xué)生相互幫助精神,使之具有團隊意識。; 2.具備自立自強、敬業(yè)樂(lè )群的心理品質(zhì)和自尊自信、理性平和、積極向上的良好心態(tài),培養責任感和創(chuàng )新精神; 3.具備基本的禮貌禮節。 | ||
知識目標 | 1.了解民航服務(wù)禮儀的基本概念和原則; 2.理解禮儀的基本特點(diǎn); 3.有良好的職業(yè)意識,能以服務(wù)為宗旨,具有良好的職業(yè)形象和心理素質(zhì)。 | |||
能力目標 | 1.具備在民航服務(wù)實(shí)際工作中的接待分析能力、解決問(wèn)題的能力; 2.能勝任民航客艙服務(wù)、 地面服務(wù)等崗位工作。 | |||
主要內容 | 1.有關(guān)儀容、儀表規范要點(diǎn); 2.民航服務(wù)人員上崗時(shí)儀容儀表規范要求; 3民航著(zhù)裝禮儀; 4.民航服務(wù)技能; 5.民航服務(wù)的要求和問(wèn)題處理的方法與技巧。 | |||
教學(xué)要求 | 1.采用組合模塊式、任務(wù)驅動(dòng)式教學(xué)方法,理實(shí)一體、實(shí)地調研、情境模擬等教學(xué)手段,加強實(shí)踐教學(xué),激發(fā)學(xué)習興趣、培養探究習慣; 2.采取形成性考核和終結性考核相結合的方式進(jìn)行考核,其中過(guò)程考核占 40%、終結考核成績(jì)占60%。 | |||
分數線(xiàn) 長(cháng)沙中科智能學(xué)校
有的學(xué)校所有專(zhuān)業(yè)的招生計劃是一樣的,這也是為了方便管理,但是有的學(xué)校不同專(zhuān)業(yè)的招生計劃是不一樣的,這是因為不同專(zhuān)業(yè)的熱度是不一樣的,學(xué)校也會(huì )根據各專(zhuān)業(yè)的熱度來(lái)進(jìn)行安排,對于一些熱度較低的專(zhuān)業(yè),招生人數也會(huì )較少
分數線(xiàn) 長(cháng)沙中科智能學(xué)校
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培養目標:
本專(zhuān)業(yè)方向的目標,在于將學(xué)生培養為掌握計算機應用與技術(shù)專(zhuān)業(yè)技能,能從事計算機硬 件、軟件與編程工作的高素質(zhì)技能型專(zhuān)門(mén)人才。重點(diǎn)培養IT行業(yè)中的高端服務(wù)人才,提高學(xué)生未來(lái)就業(yè)預 期。本專(zhuān)業(yè)師資力量雄厚,完善的專(zhuān)業(yè)技能、日語(yǔ)語(yǔ)種、職業(yè)素養、國外法規等實(shí)訓系統確保了學(xué)生職業(yè) 素質(zhì)和能力的養成。
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核心課程:
數據庫原理與應用、數據結構、VB程序設計、JAVA程序設計網(wǎng)絡(luò )操作系統、WEB技 術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò )基礎、網(wǎng)絡(luò )應用軟件、計算機接口技術(shù)。
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就業(yè)方向:
主要從事軟件開(kāi)發(fā)、程序員、網(wǎng)頁(yè)制作以及獨立開(kāi)設設計事務(wù)所從事相關(guān)設計,*畢業(yè) 生可境外就業(yè)。
