承諾顧客十次瑣碎約定,并且十次均能完整遵守的定的人,終必將能贏(yíng)得重大信賴(lài)。如果院在承諾顧客某件小事時(shí),很多時(shí)候會(huì )認為顧客"反正不會(huì )記得",由于認為沒(méi)什么了不起,有時(shí)不免毀約。 然而,顧客對于師隨口做出的承諾,通常會(huì )出人意外地牢記在心。"你當時(shí)明明答應我的",即使顧客來(lái)說(shuō)出口,心里也會(huì )暗自猜疑:這個(gè)人是否真的會(huì )做?是否真的在意我的話(huà)?雖然是件小事,但也可以反映出這位師的誠意。 因此,要想建立和顧客之間的信任,必須從平時(shí)服務(wù)的小事中做起。在信任關(guān)系還不牢固的時(shí)候,不要貿貿然的去產(chǎn)品,以免引起顧客的不滿(mǎn)。
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不同城市的消費水平不同,收入水平也不同,就會(huì )造成一線(xiàn)城市的師和二、三線(xiàn)城市師之間收入存在差距,而且不同公司之間規模不同,盈利情況也不同,就會(huì )不同公司之間師的差距也不同。
培訓追蹤與考核 培訓的目的在于師的技能,院的項目,院的業(yè)績(jì),收益,是院成為行業(yè)的領(lǐng)航者。 從師開(kāi)始培訓就要跟蹤師的培訓進(jìn)展和培訓知識及技能的情況。真正能使培訓的作用體現關(guān)鍵在于培訓后的考核。所以每次培訓后都要階段性的對受訓師進(jìn)行追蹤、考核。 內師證多久可以考下來(lái)
報考人群:1、從事或從事推拿養生、行業(yè)的人員;2、應、往屆生、待業(yè)青年、醫務(wù)工作者、家政工作人員,對推拿、(保)健、、針灸、中醫、養生等相關(guān)知識愛(ài)好者;3、曾在推拿、、針灸、行業(yè)有過(guò)學(xué)習或工作經(jīng)歷,并想進(jìn)一步中醫知識,或基礎不扎實(shí)技術(shù)不好的,無(wú)從業(yè)書(shū)的學(xué)員;4、不限,年齡不限,不要求有任何醫學(xué)基礎。
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