長(cháng)沙經(jīng)貿職業(yè)中專(zhuān)學(xué)校 2023年招生啦
1.空乘服務(wù)概論
課程名稱(chēng)
空乘服務(wù)概論
開(kāi)設學(xué)期
第1學(xué)期
參考學(xué)時(shí)
72
課
程
目
標
素質(zhì)目標
1.提高學(xué)生的文化素養、綜合業(yè)務(wù)能力與素質(zhì),為后續課程的學(xué)習打下基礎,增強吸收新知識的能力;
2.具備服務(wù)意識,樹(shù)立正確而務(wù)實(shí)的職業(yè)理想,養成符合職業(yè)需要的職業(yè)本質(zhì)。
知識目標
1.掌握空乘服務(wù)的基本特征和規律;
2.知曉航空運輸生產(chǎn)組織的運營(yíng)與管理;
3.掌握空乘服務(wù)的組織與空乘人員的工作職責;
4.掌握航空公司的基本構成及各*基本職能;
5.掌握空乘服務(wù)應具備的職業(yè)素質(zhì)及職業(yè)道德。
能力目標
1.培養學(xué)生具備綜合運用知識的能力,增強學(xué)生的職業(yè)適應能力;
2.培養學(xué)生具有發(fā)現新問(wèn)題并進(jìn)行系統地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力;
3.培養學(xué)生具備有計劃地組織完成工作任務(wù)的能力;
4.培養學(xué)生具有自主學(xué)習新知識、新技術(shù)和自主探究新問(wèn)題的能力;
5.培養學(xué)生獨立工作、處理突發(fā)事件的能力。
主要內容
1.空乘服務(wù)概述;
2．空乘服務(wù)的目標;
3.空乘服務(wù)思想與服務(wù)文化;
4.空乘服務(wù)內容與基本過(guò)程;
5.空乘服務(wù)的組織與空乘人員的工作職責;
6.空乘服務(wù)的藝術(shù);
7.空乘服務(wù)管理與創(chuàng )新;
8.航空服務(wù)補救;
9.空乘服務(wù)職業(yè)素質(zhì)及職業(yè)道德。
教學(xué)要求
1.借助空乘服務(wù)這個(gè)載體,結合中職生思想政治教育現狀將思政教育理念滲透到教學(xué)中;
2.充分利用課程教學(xué)資源,創(chuàng )設線(xiàn)上線(xiàn)下混合式教學(xué)模式;采取任務(wù)式、情景式、體驗式、探究式等教學(xué)方法,加強師生互動(dòng)與學(xué)生協(xié)作學(xué)習;重視學(xué)習方法和學(xué)習策略的指導,調動(dòng)學(xué)習的積極性,營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍和組織豐富多彩的拓展活動(dòng);  
3.采取形成性考核與終結性考核相結合進(jìn)行評價(jià),從課堂表現、作業(yè)完成度、實(shí)踐能力以及多方面進(jìn)行自評、互評、師評,從期中與期末考試進(jìn)行終結性考核,形成性評價(jià)占比 40%,終結性考核占比 60%。

2.民航地面服務(wù)
課程名稱(chēng)
民航地面服務(wù)
開(kāi)設學(xué)期
第4學(xué)期
參考學(xué)時(shí)
72
課
程
目
標
素質(zhì)目標
1.逐漸養成認真負責、嚴謹細致、精心專(zhuān)注、精益求精的職業(yè)態(tài)度;
2.培養較強的規范意識和安全意識,嚴格遵守客票銷(xiāo)售服務(wù)流程與規范,養"安全*,旅客至上"的職業(yè)精神;
3.具有良好的服務(wù)意識,在服務(wù)過(guò)程中,形象大方,舉止得體,態(tài)度誠懇,注重服務(wù)細節,主動(dòng)熱情;誠實(shí)守信。
知識目標
1.掌握售票服務(wù)、問(wèn)詢(xún)服務(wù)、值機服務(wù)、引導服務(wù)、要客服務(wù)、安檢服務(wù)的知識要點(diǎn)及工作過(guò)程;
2.掌握識別有效乘機證件、客票、登機牌;能了解旅客所持各類(lèi)無(wú)效證件;能識別有效機場(chǎng)控制區通行證件;
3.掌握對重點(diǎn)對象和重點(diǎn)部位的人身檢查,并熟練應用人身檢查的技巧方法。
能力目標
1.培養學(xué)生具有發(fā)現新問(wèn)題并進(jìn)行系統地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力;
2.培養學(xué)生具備有計劃地組織完成工作任務(wù)的能力;
3.培養學(xué)生具有自主學(xué)習新知識、新技術(shù)和自主探究新問(wèn)題的能力;
4.培養學(xué)生獨立工作、處理突發(fā)事件的能力。
主要內容
1.民航呼叫中心服務(wù);
2.民航值班崗位服務(wù);
3.民航安全檢查崗位服務(wù);
4.民航候機樓問(wèn)訊處與;
5.貴賓室服務(wù);
6.特殊旅客服務(wù);
7.候機樓航班不正常服務(wù);
8.旅客行李查詢(xún)服務(wù)。
教學(xué)要求
1.借助民航地面這個(gè)載體,結合中職生思想政治教育現狀將思政教育理念滲透到教學(xué)中;
2.充分利用課程教學(xué)資源,創(chuàng )設線(xiàn)上線(xiàn)下混合式教學(xué)模式;采取任務(wù)式、情景式、體驗式、探究式等教學(xué)方法,加強師生互動(dòng)與學(xué)生協(xié)作學(xué)習;重視學(xué)習方法和學(xué)習策略的指導,調動(dòng)學(xué)習的積極性,營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍和組織豐富多彩的拓展活動(dòng);  
3.采取形成性考核與終結性考核相結合進(jìn)行評價(jià),從課堂表現、作業(yè)完成度、實(shí)踐能力以及多方面進(jìn)行自評、互評、師評,從期中與期末考試進(jìn)行終結性考核,形成性評價(jià)占比 40%,終結性考核占比 60%。


二是一定要采取管用的措施。我們采取了幾條措施,首先,發(fā)布制造業(yè)人才規劃指南。"*制造2025"規劃和這個(gè)配套的有一個(gè)叫制造業(yè)人才發(fā)展規劃指南,這是工信部和教育部聯(lián)合制定的。根據這個(gè)指南,加快人才培養。其次,發(fā)布脫貧攻堅規劃。根據脫貧攻堅規劃,每一個(gè)貧困家庭培養一個(gè)人,讓他掌握一門(mén)技能。這兩個(gè)規劃是非常實(shí)在的。第三,促進(jìn)產(chǎn)校融合。我們有一句形象的話(huà),把專(zhuān)業(yè)建在產(chǎn)業(yè)鏈上,把學(xué)校建在開(kāi)發(fā)區里。只有把專(zhuān)業(yè)建在產(chǎn)業(yè)鏈上,才能了解產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現狀。建在開(kāi)發(fā)區里,才知道開(kāi)發(fā)區人才需求的動(dòng)向,知道需求,才能提供供給。第四,促進(jìn)校企合作。也就是學(xué)校和企業(yè)合作辦學(xué)。企業(yè)的技術(shù)人員可以到學(xué)校去當老師,學(xué)校的老師到企業(yè)去工作一段時(shí)間,建立一種"旋轉門(mén)"機制。這種辦法發(fā)展下去,就可以促使校企一體,建立自己的人才培養基地,特別是大企業(yè)
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  *快到了,很多家長(cháng)都在為孩子的前途而糾結,上不了重點(diǎn)高中,讀普通高中是否是一個(gè)好選擇呢?眾所周知,普通高中學(xué)生不論是辦學(xué)質(zhì)量還是升學(xué)率都不盡人意,考上重點(diǎn)*的成功率及其低下。據統計,2014年高考報名人數939萬(wàn)人,*生本科招生363萬(wàn)人,升學(xué)率不足40%,像985/211重點(diǎn)*的升學(xué)率更低,還不到5%。這其中大部分都是重點(diǎn)高中學(xué)生考取,普通高中升學(xué)率遠遠低于平均值。普通高中,想上重點(diǎn)*,可謂是萬(wàn)人過(guò)獨木橋,沒(méi)有學(xué)習天賦,幾率幾乎為0。
  近幾年來(lái),"*生畢業(yè)等于失業(yè)"的新聞報道也層次不窮,*平均就業(yè)率不足70%,普通*的就業(yè)率更遠遠低于這個(gè)數據。
試想,你的孩子考到重點(diǎn)*的幾率有多大?考不上,是讀普通的*,還是直接打工?無(wú)論哪條路不會(huì )是一個(gè)好選擇,千辛萬(wàn)苦在*畢業(yè)后,卻與上百人競爭一個(gè)普通崗位,或許還得啃老。更別說(shuō)高中畢業(yè)再打工了,賺一些微博的血汗錢(qián),根本不是一條好出路,更難逃脫底層工作的命運。這是家長(cháng)您愿意看到的局面嗎?
  可見(jiàn)讀普通高中也不是一個(gè)萬(wàn)全之策,近年來(lái),隨著(zhù)政策傾斜,已將近一半(42%)學(xué)生選擇讀中專(zhuān)技校,如此受歡迎,無(wú)不證明了職業(yè)教育廣闊的發(fā)展前景。
2015年國務(wù)院總理李克強提出全面推進(jìn)現代職業(yè)教育體系建設。"十二五"以來(lái),*重點(diǎn)支持了815所中職學(xué)校改善辦學(xué)條件,969所高職學(xué)校重點(diǎn)建設了1897個(gè)專(zhuān)業(yè)和1450個(gè)實(shí)訓基地。更確認了要將國內600所*轉型職業(yè)教育,"職業(yè)教育就是就業(yè)教育"。據教育部統計,2014年,*中職學(xué)校平均就業(yè)率為96.68%。中專(zhuān)技校,是學(xué)生接觸社會(huì )、學(xué)習技能的不二選擇。

報名須知1、招生對象為應往屆初、高中畢業(yè)生,要求身體健康、品行端正、無(wú)違法記錄。2、新生報名時(shí)間:5月1日~8月24日;開(kāi)學(xué)時(shí)間:8月25日~26日。3、農業(yè)*、縣級城鎮*的學(xué)生及城鎮貧困戶(hù)學(xué)生均可享受*免學(xué)費政策,報名時(shí)需交納一年的雜費,對口升學(xué)班應交清一年的學(xué)費。4、*集中連片特困地區的學(xué)生,可享受*助學(xué)金2000元/年,共兩年;其他地區的困難學(xué)生可按學(xué)校每年級其他地區學(xué)生人數15%的比例,享受*助學(xué)金2000元/年,共兩年。5、新生開(kāi)學(xué)時(shí)請帶好有效二代身份證和身份證復印件或*簿復印件(戶(hù)主那一頁(yè)和本人那一頁(yè)復印在同一張A4紙上)2份,一寸免冠照片6張及學(xué)生家長(cháng)父母有效二代身份證復印件各一份。

1.中職學(xué)生資助卡項目實(shí)施的背景和意義是什么?
答:中職*助學(xué)金政策自2007年實(shí)施以來(lái),總體進(jìn)展較為順利,但在一些地方和學(xué)校存在利用注冊虛假信息、流失學(xué)生信息等手段套取、騙取*助學(xué)金等問(wèn)題。有關(guān)*在調查研究的基礎上,提出了利用銀行卡加強*助學(xué)金發(fā)放監管工作的設想。人民銀行、財政部、教育部和人力資源社會(huì )*部等四部委經(jīng)過(guò)充分調研論證,于2010年9月出臺了《*人民銀行 財政部 教育部 人力資源社會(huì )*部關(guān)于全面推行中職學(xué)生資助卡加強中職*助學(xué)金發(fā)放監管工作的通知》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》),明確了中職卡的性質(zhì)、優(yōu)惠政策、辦卡、補換卡、銷(xiāo)戶(hù)流程管理、助學(xué)金發(fā)放等重要事項以及相關(guān)工作要求等。
中職卡推廣的目的是通過(guò)將銀行卡的獨特優(yōu)勢與中職*助學(xué)金發(fā)放監管工作的目標要求相結合,促進(jìn)實(shí)現*助學(xué)金的及時(shí)、真實(shí)、準確發(fā)放,加強對地方配套資金到位情況及助學(xué)金發(fā)放情況的監管,維護助學(xué)金受助學(xué)生根本利益,促進(jìn)教育公平和社會(huì )公平。