培訓內容考慮到廣大從業(yè)人員工學(xué)矛盾較為突出的這一特點(diǎn),培訓將采取自學(xué)與面授相結合的,面授期間將重點(diǎn)進(jìn)行輔導和統一命題,合格者由頒發(fā)通用的《物業(yè)企業(yè)經(jīng)理資格崗位證書(shū)》。培訓班嚴格按照物業(yè)崗位培訓教材,以《物業(yè)概論》、《物業(yè)法規》和《房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與》三門(mén)課為重點(diǎn),其它三門(mén)考查課程組織輔導。針對物業(yè)發(fā)展形勢特:物業(yè)糾紛案例分析、維修使用、物業(yè)收費等專(zhuān)業(yè)培訓。三、、時(shí)間青島(有效)全省其它各地、市,時(shí)間、待定。
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物業(yè)師人是從事物業(yè)的專(zhuān)業(yè)人才。從1999年開(kāi)始物業(yè)師人實(shí)行持證上崗制度,物業(yè)師人崗位證書(shū)由頒發(fā)的證書(shū),這個(gè)分三個(gè)證書(shū)等級,物業(yè)企業(yè)經(jīng)理,物業(yè)*經(jīng)理(經(jīng)理助 理),,目前這個(gè)證書(shū)的是注冊物業(yè)公司拿資質(zhì)的必備證書(shū)也是物業(yè)公司年審,招聘的必備條 件,證書(shū)的含金量和實(shí)用性很高,證書(shū)的章是教育司和住宅房地產(chǎn)業(yè)司公章。
物業(yè)師工作 1、全體項目服務(wù)部員工完成公司下達的責任目標。 2、對項目的收支情況負責,業(yè)主住戶(hù)滿(mǎn)意率在95%以上。 3、對項目部的整體服務(wù)安全生產(chǎn)負責。 4、對項目的內部運作負責。 5、負責項目不合格服務(wù)的處理及糾正、預防措施和跟蹤。 6、每季度走訪(fǎng)各業(yè)主不少于1次,制定各月工作計劃和總結。 7、按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息,并拿出組織實(shí)施方案。 8、對項目員工進(jìn)行考核,并據實(shí)進(jìn)行獎罰。 9、根據公司的相關(guān)規定對有關(guān)合同及分供方進(jìn)行評審。 10、根據、市及公司的決定,制定并批準本項目的運作制度,計劃周密安排得體。 11、每年組織項目對業(yè)主進(jìn)行書(shū)面回訪(fǎng)滿(mǎn)意度調查。? 12、督導各*做好相關(guān)體系資料的建立和存檔。 13、檢查和組織相關(guān)*人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓并定期考核存檔。 14、組織人員做好日檢,周檢,月評工作并存檔。?? 15、帶動(dòng)和組織全體員工落實(shí)終端服務(wù)。 蘭州物業(yè)師證報名中心
物業(yè)項目的計量單位為"個(gè)"。一般一份物業(yè)委托合同為一個(gè)物業(yè)項目。從1999年1月1日起,在范圍內要求物業(yè)從業(yè)人員持證上崗。有物業(yè)、物業(yè)*經(jīng)理、物業(yè)師等上崗證。說(shuō)白了有了這個(gè)證你才能上崗?,F在幾乎所有物業(yè)公司招聘的時(shí)候都要求要有此證。接受公司的統一,確保公司方針政策統一實(shí)施。自覺(jué)接受公司的、檢查、考核。保證公司各項制度的貫徹執行。積極配合公司及目標責任完成其它專(zhuān)項工作。每周向公司提交處月度報告,每月1日前向總經(jīng)理做工作匯報。每月1日前組織目標評估、進(jìn)度、考核和處員工績(jì)效考評。處如有重大問(wèn)題及其處理措施應及時(shí)向總經(jīng)理匯報。
蘭州物業(yè)師證報名中心, 物業(yè)企業(yè)經(jīng)理和項目經(jīng)理區別,物業(yè)企業(yè)經(jīng)理是物業(yè)公司人員調動(dòng)工作協(xié)調*安排工作的人才,項目經(jīng)理是物業(yè)公司項目部負責項目洽談接管處理安排等相關(guān)事項職責方位只在項目部使用,物業(yè)師證職權范圍大,項目經(jīng)理只在項目部使用權利有限
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