企業(yè)發(fā)展更成熟一些,體系建設相對完整,大家各盡其責,工作秩序井然。但也容易出現組織僵化,滋生官僚,每個(gè)人都不越雷池一步,不多想也不多干,組織活力下降,創(chuàng )造性大幅減弱。 綜上,一般來(lái)講,對于中小規模企業(yè),秩序建設是重點(diǎn);對于較大規模企業(yè),活力建設是重點(diǎn)。企業(yè)既需要秩序,也需要活力,不同的企業(yè)在不同的發(fā)展階段,側重點(diǎn)各有不同。
對促進(jìn)人力資源職能轉型的主要因素的研究,揭示人力資源所面臨的挑戰。馬托森、杰克遜(Mathis & Jackson)等人側重于人力資源對產(chǎn)業(yè)轉型和組織重組的適應性方面加以論述。他們認為主要的挑戰來(lái)自于:經(jīng)濟和技術(shù)的變化與發(fā)展;勞動(dòng)力的可用性和問(wèn)題;人口多樣性問(wèn)題;組織重組問(wèn)題。戴維˙沃爾里奇等基于組織面臨全球經(jīng)濟、如何維持自身優(yōu)勢的角度加以描述。他們認為,要想在激烈的全球經(jīng)濟競爭中保持優(yōu)勢,人力資源就必須要克服來(lái)自8個(gè)方面的挑戰:全球化;價(jià)值鏈重組;創(chuàng )造利潤增長(cháng)途徑的變化:以能力為本;組織競爭力的變化;技術(shù)創(chuàng )新和進(jìn)步;教育創(chuàng )新,組織再造和重組。
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從經(jīng)歷看,當前企業(yè)人力資源者主要有四種,分別是"伙計型HR者"、"技術(shù)*型HR者"、"顧問(wèn)型HR者"、"左膀右臂型HR者"這四種。
HR三支柱的SDC實(shí)踐給我們的啟示是,要設立"人力資源產(chǎn)品經(jīng)理"這個(gè)崗位。首先崗位要求人力資源產(chǎn)品經(jīng)理面向兩類(lèi)對象,一類(lèi)是人力資源產(chǎn)品的者——用戶(hù),包括使用人力資源產(chǎn)品的員工和者。一類(lèi)是人力資源內部客戶(hù),包括COE、HRBP、SDC等,都屬于內部客戶(hù)。這樣劃分的依據是企業(yè)中這兩類(lèi)人群的需求不同。人力資源產(chǎn)品經(jīng)理要想用戶(hù)的需求,則要產(chǎn)品意識、設計思維,想盡辦法打造人力資源精品產(chǎn)品,為用戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值,創(chuàng )造驚喜。要想人力資源內部客戶(hù)的需求,核心是要與之達成共識。其次,人力資源產(chǎn)品經(jīng)理將項目式的服務(wù)產(chǎn)品化,項目到期就結束,而產(chǎn)品會(huì )按周期循環(huán),迭代。人力資源產(chǎn)品經(jīng)理將重心從日常工作,轉向打磨人力資源產(chǎn)品,為用戶(hù)、客戶(hù)迭代出有價(jià)值的人力資源精品產(chǎn)品。
人類(lèi)出于安全需求的絕大部分想法,都是因為如果不做這件事情你就會(huì )恐懼,就會(huì )有不安全感。所以人類(lèi)因為安全需求而產(chǎn)生的行動(dòng),背后是恐懼在驅動(dòng)。歸屬需求背后是因為孤獨,不管是親情、友情、愛(ài)情,還是對群體的歸屬感,很大程度上是孤獨在驅動(dòng)。更高一層,比如尊重需求、自我實(shí)現的需求,是由正面情緒來(lái)驅動(dòng)的。本能、負面情緒、本能情緒驅動(dòng)著(zhù)不同層次需求的產(chǎn)生,驅動(dòng)著(zhù)我們去做選擇。這句話(huà)背后有一個(gè)非常的事實(shí)——請問(wèn)理性在哪里?對,沒(méi)有理性。這說(shuō)明,人在本質(zhì)上是一種本能加情緒的動(dòng)物,而不是理性的動(dòng)物。
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以任職資格體系為核心的職業(yè)化行為評價(jià)體系
任職資格具體包括完成工作所需采取的行為,以及在背后支持這些行為的知識、技能和素質(zhì)等。任職資格的關(guān)鍵在于行為和要求,而這種行為和要求又來(lái)自于對流程的分解和對工作內容、績(jì)效的分析,只要員工按照這樣的行為去指導自己的工作,就能夠有效地工作的效率和效果。
廣東省人力資源師證網(wǎng)上怎么報名, 從人力資源的操作實(shí)踐來(lái)看,激勵在企業(yè)的人力資源設計中,更多地體現為企業(yè)的薪酬體系設計、職業(yè)生涯和升遷異動(dòng)制度。即依靠科學(xué)、公平、公正的薪酬體系設計,將員工對企業(yè)的價(jià)值、員工的投入、員工承擔的責任、員工的工作成果等與其的報酬待遇相掛鉤,依靠利益驅動(dòng)和對員工的內在需求的來(lái)實(shí)現對員工激勵,這充分體現了需求理論和公平理論的主要思想。另一方面,現代企業(yè)的員工越來(lái)越在企業(yè)中更多更廣的發(fā)展空間以及自身終身就業(yè)能力的機會(huì ),因此為員工提供更多的培訓機會(huì )和建立多元化的職業(yè)生涯通道、以能力和業(yè)績(jì)?yōu)閷虻纳w異動(dòng)制度也將成為現代企業(yè)激勵機制至關(guān)重要的組成部分,這一點(diǎn)則主要體現了赫伯格的雙因素理論,以及對當代企業(yè)知識型員工的激勵因素分析的理論。 企業(yè)通過(guò)牽引機制告訴員工應該前進(jìn)的方向和應該采取的行為;通過(guò)激勵機制給予員工不斷自我價(jià)值、能力和業(yè)績(jì)的動(dòng)力;依靠約束機制來(lái)確保員工的行為始終處于幫助企業(yè)發(fā)展的軌道之中,而不發(fā)生和偏離;依靠競爭淘汰機制來(lái)對不合格的員工進(jìn)行淘汰。這四大機制形成了一個(gè)的人力資源的力學(xué),使得員工在企業(yè)中能夠性地處于狀態(tài),并不斷能力和業(yè)績(jì)的。
在共享交付中心,產(chǎn)品的設計與都圍繞著(zhù)用戶(hù)需求展開(kāi),企業(yè)的內部員工是人力資源產(chǎn)品所服務(wù)的主要對象,每個(gè)產(chǎn)品都需要經(jīng)歷嚴格的把關(guān),而充分的用戶(hù)調研是其中必不可少的重要環(huán)節,產(chǎn)品是否能夠立項還需專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品立項會(huì )審核評估。SDC的核心價(jià)值之一是"服務(wù)",人力資源產(chǎn)品的客戶(hù)化導向對于共享交付中心的價(jià)值實(shí)現發(fā)揮著(zhù)重要作用。除此之外,由于人才的個(gè)性化特征凸顯,新一代的員工"更加傾向于合作型企業(yè)文化"、"希望工作生活能融合而非平衡"、"追求自我價(jià)值實(shí)現",越來(lái)越多的企業(yè)也逐漸開(kāi)始內部人才的個(gè)性化需求,將人才當作客戶(hù),賦予其更大的靈活性。 人力資本合伙制企業(yè)典型的特征是高度的專(zhuān)業(yè)化、高度的人力資本和知識資本密集型。作為一個(gè)合伙人,比如首席大律師、四大等,大家共同創(chuàng )造,更重要的是風(fēng)險共擔,共同承擔劣后責任才是分享剩余紅利。而且,在共創(chuàng )和共擔上,真正的合伙的優(yōu)先是做事,優(yōu)先承擔風(fēng)險,有了剩余價(jià)值之后才會(huì )有共享。在共享上,合伙人的劣后,甚至比股東還劣后。
廣東省人力資源師證網(wǎng)上怎么報名, 如果你恰恰在勞動(dòng)力密集、技術(shù)含量低且規模很小的企業(yè)擔任HR者,恐怕你很難發(fā)揮你的才智,也不容易發(fā)展的空間。但是這并不表示你可以固步自封,如果你能夠不斷業(yè)務(wù)水平,你的價(jià)值總會(huì )有發(fā)揮的空間和機會(huì ),否則你只能永遠成為替代性強的、一個(gè)掛著(zhù)HR經(jīng)理/總監頭銜的HR。