在共享交付中心,產(chǎn)品的設計與都圍繞著(zhù)用戶(hù)需求展開(kāi),企業(yè)的內部員工是人力資源產(chǎn)品所服務(wù)的主要對象,每個(gè)產(chǎn)品都需要經(jīng)歷嚴格的把關(guān),而充分的用戶(hù)調研是其中必不可少的重要環(huán)節,產(chǎn)品是否能夠立項還需專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品立項會(huì )審核評估。SDC的核心價(jià)值之一是"服務(wù)",人力資源產(chǎn)品的客戶(hù)化導向對于共享交付中心的價(jià)值實(shí)現發(fā)揮著(zhù)重要作用。除此之外,由于人才的個(gè)性化特征凸顯,新一代的員工"更加傾向于合作型企業(yè)文化"、"希望工作生活能融合而非平衡"、"追求自我價(jià)值實(shí)現",越來(lái)越多的企業(yè)也逐漸開(kāi)始內部人才的個(gè)性化需求,將人才當作客戶(hù),賦予其更大的靈活性。
基于任職資格,可以建立企業(yè)的職業(yè)化行為評價(jià)體系,即參照任職資格,去評價(jià)任職者的行為是否符合組織的期望、流程的要求,是否能夠支撐企業(yè)的戰略目標,獲取高的績(jì)效水平。因此,一旦將這種職業(yè)化行為評價(jià)的結果與員工崗前培訓、薪酬待遇、升遷發(fā)展以及競聘上崗等相掛鉤,將能夠對員工的行為進(jìn)行有效的約束,實(shí)現對員工的行為糾偏,使每一位員工的行為符合組織的期望和流程的要求。
云南省人力資源師證怎么考及報考流程
人才是客戶(hù),客戶(hù)是人才,粉絲也是人力資本。要洞悉人性與人才需求,構建客戶(hù)化、流程化的人力資源產(chǎn)品服務(wù)平臺,讓人力資源產(chǎn)品與服務(wù)具有產(chǎn)品屬性、客戶(hù)屬性。
"回歸商業(yè)本質(zhì)","回歸原點(diǎn)",這些來(lái)自商教授的聲音像警鐘一樣,時(shí)刻告誡者不要被"黑"事件擾亂思路,不要輕易相信某些"風(fēng)口"現象真會(huì )被寫(xiě)進(jìn)下一版教科書(shū)中,成為新理論。但隨著(zhù)大數據、人工智能技術(shù)的日臻成熟,機器或許代替者做出更理性的決策,幫助企業(yè)自適應復雜的。未來(lái)已來(lái),多少理念、跨世經(jīng)典、常識將會(huì )被。
HR三支柱的升級僅是人力資源組織結構的升級,面對的復雜、人性的復雜,結構升級本身不能解決所有人力資源的問(wèn)題。人力資源的結構升級只有牽引出人力資源的整體升級,包括科學(xué)技術(shù)對人力資源的升級,人力資源者自身理念的升級與能力的發(fā)展,人力資源才能適應未來(lái)、科技的變換,為組織更好地創(chuàng )造價(jià)值。
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企業(yè)人力資源貫穿了矛盾,這些矛盾也有主要矛盾和次要矛盾之分,對于不同的企業(yè)和企業(yè)的不同發(fā)展階段,主要矛盾和次要矛盾是變化的,矛盾的主要方面和次要方面又是可以相互轉化的。
云南省人力資源師證怎么考及報考流程, 戰略確定后,干部就是決定因素。企業(yè)家的自我超越與干伍建設是戰略性人力資源的核心。企業(yè)家的力是企業(yè)成長(cháng)的 "天花板"。如果企業(yè)家不能自我批判,自我超越,企業(yè)的成長(cháng)就會(huì )受制于企業(yè)家自己而"封頂"了。干伍建設三要素:使命、責任、能力,即賦予干部的使命、構建干部勇于擔當責任的機制、打造有效的力發(fā)展。 人才供應鏈戰略思維。供給側改革的核心就是品質(zhì)和效率,高品質(zhì)和率背后是高品質(zhì)的人才。作為一個(gè)企業(yè)如何打造優(yōu)質(zhì)的供應鏈會(huì )成為人力資源首要任務(wù),轉型的問(wèn)題就是人才供給不足,打造的人才供應鏈,首先創(chuàng )新人才的供應思維,確立全球人才供應思維。隨著(zhù)組織越來(lái)越跨界,產(chǎn)業(yè)越來(lái)越跨界,也就需要人才能夠跨界,如果沒(méi)有跨界的人才企業(yè)很難支撐跨界的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái),如果把粉絲作為你的人力資本供應很重要的組織部分,你的客戶(hù)能夠參與到你的產(chǎn)品設計,以及品牌推廣的,對重要的粉絲人力資本進(jìn)行有效的,這是人才使用權供應思維。
人才價(jià)值共創(chuàng )共享 共生共享時(shí)代背景下,組織追求相關(guān)利益者價(jià)值平衡,實(shí)現風(fēng)險共擔、利益共享。當人力資本優(yōu)勢凸顯、人才價(jià)值受到,組織不再是簡(jiǎn)單的利益共同體,而是價(jià)值創(chuàng )造共享體,實(shí)現超值人才共享。在一個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)中,組織提供一個(gè)平臺,人才可以自主經(jīng)營(yíng)并圍繞客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值,并參與價(jià)值分享。在利益的這個(gè)"餅"上,大家不再是零和博弈的關(guān)系,而是共創(chuàng )共享的關(guān)系。 企業(yè)的文化與價(jià)值觀(guān)體系 企業(yè)文化往往隱藏于每個(gè)員工的行為和企業(yè)的制度化的背后,并借助于他們來(lái)得以體現。通過(guò)企業(yè)文化,企業(yè)傳遞給每一位員工什么是正確的行為,什么是錯誤的行為;什么是企業(yè)所贊同和提倡的,什么是企業(yè)所反對和打擊的。因此,文化也是企業(yè)牽引機制的重要組成部分。
云南省人力資源師證怎么考及報考流程, 以 KPI指標體系為核心的績(jì)效考核體系 前面我們已經(jīng)談到,KPI指標體系是企業(yè)牽引機制的核心組成部分,同時(shí)也是將員工的績(jì)效與其報酬待遇相掛鉤,實(shí)現對員工的有效激勵的前提和基礎。 除此之外,以KPI 指標體系為核心的績(jì)效考核體系也是企業(yè)約束機制的核心。KPI 指標體系一方面來(lái)自于對企業(yè)戰略目標的分解,另一方面來(lái)自于對外部市場(chǎng)需求的分解, 通過(guò)這兩種分解,使得企業(yè)的戰略目標和外部市場(chǎng)的要求能夠有效地傳遞到組織中的每一位員工,將高層的戰略職責和市場(chǎng)終端的壓力都的傳遞。同時(shí)依靠將KPI 指標考核結果與員工的報酬待遇、升遷發(fā)展相掛鉤,依靠利益動(dòng)力機制形成對員工的約束。