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科目 外貿跟單員科目 ⑴外貿跟單基礎知識(含英語(yǔ)) ⑵外貿跟單操作實(shí)務(wù)(含英語(yǔ))

說(shuō)道跟單員的發(fā)展前景,我很有體會(huì )。 經(jīng)濟飛速發(fā)展的21世紀,技術(shù)和人才的需求也隨之擴大,在這個(gè)無(wú)形而又權威無(wú)比的大市場(chǎng)上,由于經(jīng)濟和商業(yè)發(fā)展的需要,跟單員眼下已成為一個(gè)很熱門(mén)的行業(yè),這個(gè)新秀行業(yè)將逐漸被更多的企業(yè)和公司認可。

跟單員是業(yè)務(wù);跟單員在許多時(shí)候扮演業(yè)務(wù)經(jīng)理的角色,他們協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理接待,,跟進(jìn)客戶(hù),因此跟單員要: 1． 函電的回復: 2． 計算報價(jià)單 3． 驗簽訂單 4． 填對帳表 5． 目錄,樣品的寄送與登記 6． 客戶(hù)檔案的

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科目 外貿跟單員科目 ⑴外貿跟單基礎知識(含英語(yǔ)) ⑵外貿跟單操作實(shí)務(wù)(含英語(yǔ))

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1．熟悉公司所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,準確報出銷(xiāo)售價(jià)格。 2．積極與客戶(hù)保持聯(lián)系,客戶(hù)及早下訂單。樣品寄給客戶(hù)之后,應在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶(hù)是否已經(jīng)收到樣品,確認客戶(hù)樣品收到后,應立即發(fā)信給客戶(hù),詢(xún)問(wèn)客戶(hù)對樣品的評價(jià),詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否有下訂單的可能。 3．客戶(hù)下訂單后,業(yè)務(wù)員應在時(shí)間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)生產(chǎn)*。全身心投入到對客戶(hù)訂單的分析,如有客戶(hù)交待不清的,應立即發(fā)電子郵件與客戶(hù)書(shū)面確認。 4．產(chǎn)品中,結算問(wèn)題亦同步進(jìn)行,貨物備妥后,根據合同安排貨物的終發(fā)運。

督促生產(chǎn)*,確保訂單的產(chǎn)品能夠按時(shí)保質(zhì)保量的完成。在這個(gè)中,跟單員要做好個(gè)個(gè)環(huán)節的協(xié)調,及時(shí)發(fā)現可能的問(wèn)題,想盡辦法去解決。

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跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應業(yè)務(wù)中,須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴禁以任何主觀(guān)或客觀(guān)理由對客戶(hù)(或客戶(hù)公司跟單員)有過(guò)激的言行。處理業(yè)務(wù)中不能隨意越權表態(tài),有問(wèn)題及時(shí)請示公司決定。