"您好,我是您的心理干預指導師羅世香,您今天來(lái)想和我說(shuō)點(diǎn)什么呢?看看我可以怎樣幫助您?"初冬時(shí)節,心理干預指導師羅世香正在接待她的來(lái)訪(fǎng)者。
這個(gè)簡(jiǎn)單到幾乎人人都會(huì )的事——聊天,就是羅世香的主要工作。但是她的"聊天"似乎有一種神奇的魔法,有時(shí)可以讓人從不開(kāi)心變得開(kāi)心,有時(shí)甚至還可以挽救人的生命。
羅世香是一名全職的心理工作者,擁有首都醫科*博士學(xué)位,持有心理咨詢(xún)師二級資格證書(shū),現在的工作重心是心理干預指導。從業(yè)3年來(lái),接待個(gè)案時(shí)數超過(guò)2000小時(shí),接待來(lái)訪(fǎng)者300余人。
心理干預指導師是個(gè)新職業(yè)。今年5月,*發(fā)文,在"心理咨詢(xún)師"職業(yè)下擬增設"心理干預指導師"工種。
*保健協(xié)會(huì )心理保健分會(huì )會(huì )長(cháng)鄭運良介紹,心理干預指導師主要是針對突發(fā)性公共事件、群體性公共事件開(kāi)展群體心理援助、心理疏導和行為干預工作,以及各類(lèi)人群的心理健康教育、行為訓練、心理督導等,比普通心理咨詢(xún)范圍更廣。
"與心理咨詢(xún)師相比,心理干預指導師更加注重實(shí)踐經(jīng)驗,而不是僅僅取得證書(shū)就能執業(yè)。"鄭運良說(shuō),我國目前真正具備專(zhuān)項心理干預技能的人才,仍然非常稀缺。
對羅世香來(lái)說(shuō),這是一場(chǎng)機遇。她曾在某三甲醫院從事臨床護理工作7年。在對重癥患者的護理過(guò)程中,一些患者會(huì )出現迷茫、無(wú)助,甚至絕望、暴躁的情緒,無(wú)處排解。
羅世香發(fā)現,這些患者心里壓抑了太多的東西,有太多需要傾訴、需要被看見(jiàn)的內在的東西。"這讓我意識到,醫心和醫病同等重要。"
于是,她做了一個(gè)大膽的決定:離開(kāi)工作多年的醫院,攻讀博士,去研究社會(huì )心理康復。要面對"不確定性"的未來(lái),但羅世香覺(jué)得"很值得"。
今年新冠肺炎疫情期間,有一位來(lái)訪(fǎng)者因為對疫情的恐慌產(chǎn)生了巨大的心理壓力。"十分焦慮,始終無(wú)法平靜。感覺(jué)自己被困在一個(gè)狹小的空間里,周?chē)岷谝黄?非?？只?憋得喘不過(guò)氣。"
直到經(jīng)過(guò)一番專(zhuān)業(yè)的心理指導后,這名來(lái)訪(fǎng)者的緊張情緒慢慢消失了:"當聽(tīng)到心理干預指導師的聲音時(shí),我就覺(jué)得自己可以平靜下來(lái)了,委屈、苦惱、恐懼都沒(méi)了……"
羅世香接觸的案例中,還有因父母過(guò)于焦慮導致孩子患自閉癥的,有做生意失敗而一無(wú)所有、妻離子散走投無(wú)路的,有準備考研卻因為壓力太大而精神崩潰的……
對這些情況進(jìn)行心理干預指導時(shí),羅世香會(huì )通過(guò)評估狀態(tài)、穩定情緒、理解共情、情緒解讀、指導建議等步驟來(lái)進(jìn)行幫助。
"我會(huì )根據醫學(xué)常識和臨床工作經(jīng)驗,首先確保來(lái)訪(fǎng)者生理上的安全。"羅世香說(shuō),心理問(wèn)題也會(huì )引起軀體反應,有的來(lái)訪(fǎng)者會(huì )出現失眠、胸悶、顫抖等情況,極端情況下還有自殺傾向。
其次要有很好的共情能力,要設身處地感受來(lái)訪(fǎng)者的情感。"避免進(jìn)行道德評判,不去指責是非對錯。"
與普通的心理咨詢(xún)不同的是,心理干預指導常常要給出具體的指導和建議,幫助來(lái)訪(fǎng)者解決實(shí)際面臨的問(wèn)題。
當然,心理干預指導師并不是"神",不要寄希望于有一種"魔法"讓人迅速治愈,立竿見(jiàn)影。羅世香坦言,當前心理治療領(lǐng)域的流派和技巧五花八門(mén),但最重要的仍是堅守初心,保持對這個(gè)世界的愛(ài)與善意。
"這是一份關(guān)于生命的事業(yè)",在羅世香眼中,這個(gè)職業(yè)可以觸摸到人們內心深處最柔軟的地方,可以點(diǎn)亮至暗時(shí)刻的生命之光。(完)(此稿在"新華視點(diǎn)"微信公眾號和"新華視點(diǎn)"微博配有圖片和視頻)荊州*數學(xué)不好怎么提高名單一覽-心語(yǔ)者幸福心理一次主題為《我和他人的邊界》心理課下課后,一名男生跟著(zhù)侯瑞靈老師走出了教室。他猶豫了一會(huì )問(wèn):"老師,你什么時(shí)候有時(shí)間,我想跟你聊聊?"看他的狀態(tài),應該是內心有很多話(huà)想說(shuō),于是侯老師跟他約定了當晚7點(diǎn)的輔導時(shí)間。

原來(lái),他叫小晨(化名),是一名高中生。他覺(jué)得同班也是同宿舍的小鋒總是"針對"自己:"小鋒會(huì )私下跟同學(xué)說(shuō)不要跟我來(lái)往。有時(shí)候他走到我座位旁會(huì )故意碰一下我的桌子,有一次還把我的書(shū)都碰掉了,但他竟然不道歉就徑直走開(kāi)。有時(shí)趁我不在,他還會(huì )對著(zhù)我的座位罵粗口?；氐剿奚嵋步?jīng)常陰陽(yáng)怪氣地對我。清明假期后,我回宿舍拿被子,發(fā)現許久沒(méi)住的床鋪上竟然有一個(gè)大大的腳印,周?chē)€散落著(zhù)一些垃圾……"

小晨是獨生子,平時(shí)身體不是特別好,經(jīng)常請假回家,因此跟小鋒等同宿舍的同學(xué)交流比較少,這導致他們之間缺少理解。加上小晨膽子小,容易流眼淚等,彼此相處不是很愉快。剛開(kāi)始的時(shí)候,小晨找過(guò)班主任反饋過(guò)情況,但由于沒(méi)有什么直接的證據,老師口頭上批評了宿舍的同學(xué),然后告訴大家,作為同學(xué),彼此要團結友愛(ài)、互相尊重、相互體諒。之后,相關(guān)的幾個(gè)同學(xué)對小晨更加有意見(jiàn)了,但這種不滿(mǎn)也轉為更加隱秘的方式。

小晨在講述他的故事時(shí),起初很平靜,還不斷安慰自己說(shuō):"可能是我想太多了,畢竟他也沒(méi)有指名道姓!可是我不知道這到底是怎么回事?我真的太難受了!"侯老師沒(méi)有急于去安撫他,而是告訴他,如果是自己遇到這些事情也會(huì )挺難受的,這并不容易。聽(tīng)到老師的這句話(huà),小晨紅了眼圈,眼淚立馬涌了出來(lái),肩膀也劇烈抖動(dòng)了幾下,但很快他又深深抽泣了一下說(shuō):"不好意思,我又哭了,我就是這么沒(méi)用!我爸媽說(shuō)得沒(méi)錯!明明不是什么大不了的事情,可我總是被這些事情困擾,總是忍不住哭!"

小晨說(shuō),他也試過(guò)跟父母說(shuō)起在學(xué)校的這些事情以及自己的感受。但爸爸作為一個(gè)公司的管理者,平時(shí)很忙,對小晨的要求也比較嚴格。爸爸會(huì )覺(jué)得小晨沒(méi)出息,沒(méi)個(gè)男子漢的樣子。媽媽作為家庭主婦,更多是照顧生活,而對小晨的內心想法關(guān)注較少。每次小晨說(shuō)起自己很難受,媽媽總會(huì )說(shuō):"為什么要想那么多?送你去學(xué)校是去學(xué)習的,你把心思放在學(xué)習上就行了。再說(shuō)了,同學(xué)之間有點(diǎn)小矛盾很正常,不要那么小心眼兒!"小晨覺(jué)得,既然老師和父母都這樣說(shuō),那么一定是自己的問(wèn)題,不要去招惹他們就好了?？墒撬麉s總是被這些事情影響著(zhù),內心很煩躁,也很痛苦,甚至連學(xué)習都無(wú)法集中注意力。他很苦惱,可他不知道怎么辦。

看到小晨那么辛苦,明明很難受,想哭,卻又極力克制自己,侯老師告訴他:"沒(méi)有關(guān)系的,難過(guò)了是可以哭的,這并不是沒(méi)出息,而是很堅強,一個(gè)人長(cháng)期默默承受著(zhù)這些事情,而且很勇敢,在遇到困境、自己無(wú)力解決時(shí)能主動(dòng)尋求家長(cháng)、老師和心理老師等外界的幫助!被欺負,并不